Comportement Consommateur Point De Vente

Cours N°4 : LES MARCHES I/ les différents marchés : 1.1 Le marché du produit 1.2 Le marché de l’entreprise et du point de vente II/ Analyser le marché : 2.1 Analyse de la demande du marché 2.2 Analyse de l’offre du marché I. Les différents marchés Le marché est le mécanisme grâce auquel un individu qui éprouve un besoin va trouver le produit susceptible de satisfaire ce besoin. C'est la rencontre entre l'offre et la demande. L'analyse du marché est généralement divisée en trois

Résistance des consommateurs aux grandes surfaces et à leurs techniques de vente : facteurs culturels, sociaux, économiques et religieux. Une étude exploratoire sur le marché Tunisien Feyrouz Hendaoui - Ben Tanfous Docteur ès Sciences de gestion (DMSP - Paris Dauphine) Enseignant-chercheur universitaire, Assistante - ISCAE Tunis 2, Rue du Libéria - 1002 Tunis Belvédère Tél. : +216-22-32-32-13 / Fax : +216-71-280-837 f.hendaoui@gmail.com Résistance des consommateurs aux grandes surfaces et à leurs

Démarche Méthodologique utilisée Thème national: La prise en compte du comportement du consommateur dans la mise en place de stratégie mercatique. Sujet de l’étude : L’adaptation du conditionnement (packaging), rôles et influences sur le comportement du consommateur. |Délimitation du sujet et analyse | |

Marketing sensoriel dans un point de vente et le lancement de nouveaux produits Chapitre I : Du Marketing classique au Marketing sensoriel Section 1 : L'évolution du marketing classique vers le marketing sensoriel Section 2 : Les sens éveillés par le marketing sensoriel Chapitre II : Le Marketing sensoriel dans les lieux de vente Section 1 :L'intérêt du marketing sensoriel dans le lieu de vente Section 2La thématisation de l'offre et la théâtralisation du lieu de vente : Section 3: Le concept du «pop-up

marketing reviens à faire de la publicité par laquelle on force le consommateur a acheter des biens dont il n’a pas besoin. Définition : Le marketing se définit comme ensemble de techniques orientées vers la satisfaction des besoins des consommateurs permettant à une organisation d’atteindre ses objectifs. 4 Que signifie le terme Marketing ?? Evolution du marketing 1 Optique production 2 Optique produit 3 Optique vente 4 Optique marketing 1900 1920 1950 1970 5

Mercatique : CHAP 4 : LE COMPORTEMENT D’ACHAT DU CONSOMMATEUR * Généralités : Ce comportement d’achat du consommateur de produit touristique s’explique par l’observation du processus d’achat par les étapes principales du déroulement du processus d’achat par les facteurs explicatifs du comportement du consommateur et par les méthodes de prises de décisions. On va pouvoir mettre en évidence : * Les ouvriers ont davantage recourt aux agences de voyages que les cadres et que les cadres

espace qui serait utilisé de manière plus efficiente par une autre catégorie de clients plus rentable. La segmentation de la clientèle relève d’une volonté des gestionnaires de diversifier les risques en panachant des groupes de personnes dont les comportements sont différents, notamment en termes de saisonnalités de consommation Dans le souci d’améliorer la rentabilité, les entreprises des services disposant d'une capacité fixe essayent souvent d’augmenter le taux d’occupation. Un taux de remplissage

Abécédaire du Marketing A BC D!GHIJ K LMarketingNO PQR S!U WXYZ V Achat d’impulsion : Comportement d’un consommateur aboutissant à une décision d’achat provoquée par l’excitation d’une pulsion et la brusque montée du désir, face à l’évocation ou à la présence de l’objet signifiant la satisfaction (Anglais!: Impulse buying). Acheteur : Personne qui a commandé des marchandises, services,… et qui a réglé ses achats. L’acheteur est considéré comme actif s’il a effectué au moins un achat

6. Marketing Auditif : 9 B. L’optique Communication : 9 1. Domaine Visuel : Éléments d’Identification visuel : 9 2. Domaine Olfactif : 10 3. Domaine Auditif : 10 4. Domaine Tactile : Tester le produit à travers la publicité 10 C. L’optique Point de vente : 10 1. La vue : gérer les couleurs et les lumières : 11 2. L’odorat : les senteurs d’ambiance 11 3. L’ouïe : l’ambiance sonore 12 4. Le toucher : 12 5. Les variables liés au marketing sensoriel retenus par l’étude documentaire : 12 III. Introduction

Chapitre 0 : Analyse des comportements modèles micro et macroéconomiques. Qu’est ce que l’analyse économique ? L’analyse des comportements individus, plus exactement, que se passe t’il au niveau des individus et comprendre comment s’organise le comportement des individus dans une société. → L’équilibre L’analyse normatif soit donner un jugement. Le rôle du temps et de l’histoire. Analyse de l’homo-economicus, eco-nomos (c'est-a-dire, le comportement individuel rationnel )