Comportement Consommateur Luxe

|Les marques de luxe face à l'engouement du grand public |Disponible en mode multipage | | | | |par Aurélie ATIKENT | | |ESC Wesford

produits gratuits peuvent ou ne peuvent pas vraiment être libre de personnes, mais ils ne sont jamais libres de la société. Ainsi, cette seconde partie de ce point de vue comportement délibéré économique, ce qui signifie que les gens prennent des décisions avec un résultat souhaité à l'esprit. Les économistes estiment que le comportement humain reflète l'intérêt personnel rationnel. Savons maintenant que nous ne sommes pas toujours les êtres humains comme rationnel, mais de travail économistes Septembre

Synthèse La prise en compte du comportement du consommateur. Les consommateurs exigeants Introduction : Pour commencer cette étude nous allons tout d’abord définir le comportement d’achat, le comportement d’achat c’est la manière d’être, d’agir et de réagir d’un consommateur directement accessible à l’observation extérieure. L’exigence du consommateur se définit par ce qui est nécessaire, indispensable, ce sont ces attentes face à la consommation. Nous constatons que le client aujourd’hui est

Comprendre le comportement du consommateur sur Internet, et plus particulièrement son comportement de magasinage (faire des courses ou shopping) sur un site marchand constitue un enjeu majeur pour les distributeurs sur la toile. L’étude du comportement d’achat du cyberconsommateur doit chercher à appréhender son comportement dans sa globalité depuis l’acceptation de ce mode de vente et de distribution en passant par la recherche d’information continue ou dirigé, jusqu’à l’achat /consommation et le

marketing 1. Les objectifs et la stratégie Volume et chiffre d’affaire – Notoriété / Image – Profitabilité – Part de marché 2. L’analyse du contexte SWOT 3. La segmentation et le ciblage Diviser son marché en groupe de consommateurs ayant les même attentes et les même besoins – Quel segment de marché on va attaquer ? 4. La différenciation et le positionnement Savoir installer dans l’esprit du client sa compétence distinctive 5. La tarification Prix auxquels

pub, on veut capter l’attention du consommateur pour promouvoir des produits et des services et on va essayer de faire partir des pubs que l’on retient. Mais il faut qu’on ai un message intéressant à délivrer. Touch point : point de contact entre une marque et une cible. Un message je veux promouvoir une marque et je vais convaincre une cible qui va aller acter mon produit La technologie a changé l’équilibre. La meilleur façon de changer un comportement c’est d’ inciter à changer d’attitude

Environnement stratégique A- Le marché du luxe B- Analyse de la concurrence C- Positionnement et objectifs de LVMH D- Les FCS (Facteurs Clés de Succès) III- Analyse de LVMH A- Détermination des avantages concurrentiels B- La matrice BCG C- Les forces et les faiblesses IV- Les différentes stratégies adoptées A- Stratégie corporate B- Stratégie Business Conclusion Introduction Premier groupe mondial de l'industrie du luxe, LVMH, créé en 1987 est la réunion

influences • Pour décider : démarche SCP & mix M • Agir : mise en œuvre plan M • « to market » : mettre sur marché • Produits/services vendus soit : B to B (clients = entreprises), B to C (consommateurs = particuliers) Démarche M : 1. Etudes & recherches en M 2. Comportement consommateur 3. M stratégique (stratégie de l’E) 4. M opérationnel (action com) Classification des produits : - Biens : tangibles, durables/ périssables - Services : intangible, non transfert propriété,

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION Partie 1 I- Le secteur du luxe 1) Présentation : Le luxe en général. Son marché. Produits. Marques. 2) Paradoxes Paradoxes de la communication. Paradoxes de la demande. Paradoxes du prix. Paradoxe de la distribution. Paradoxe du produit. II- Les différentes stratégies marketing du luxe 1) Le marché intuitif La politique du produit de luxe inaccessible. La politique de prix. La politique de distribution. La politique de communication

............. 6 1. Les origines et la production.............................................................................. 6 2. La segmentation des marques.......................................................................... 9 3. Les consommateurs ............................................................................................ 10 4. Les prescripteurs .................................................................................................. 11 B. Un marché rentable ..