Comportement Consommateur Luxe

22 G-Concurrent/positionnement P.22 -»Analyse « SWOT » de Cartier P.23 II_ Le e-commerce P.25 III_ Le e-luxe P.29 A- Présentation P.29 B- Typologie des différents sites P.30 IV_ Le e-luxe, un canal de distribution adapté à Cartier ? P.33 A- Menaces P.33 1- Les réticences du consommateur Français P.33 2- Un conflit de distribution ? P.37 3- Un marketing relationnel et expérientiel difficile P.39 B- Opportunités

CAS MARKETING : Le briquet ZIP Analyse externe Opportunité | Menaces | Convoité par les consommateurs ayant un pouvoir d’achat élevé | Concurrence élevée et Marché assez large mais en stagnation | Marché dit du « luxe accessible » les consommateurs ayant un pouvoir d’achat moyen peuvent aussi se permettre l’accessibilité à ces produits | Campagne anti-tabac * Augmentation des prix * Interdiction de fumer dans les lieux publics * Vente interdite aux – 16 ans | Courant moderniste en

inconsciemment l’intérêt du consommateur, en créant une proximité affective favorable à l’optimisation des ventes. Une stratégie de différenciation autrement que par le prix. Les convaincus du marketing sensoriel prétendent même répondre à une aspiration grandissante des consommateurs : le désir d’aventure et de divertissement dans l’acte d’achat. Historique du marketing sensoriel * 1932 : L’étude relative à l’impact des sens sur le comportement des consommateurs a commencé lorsque Laird effectua

Nouvelle figure du consommateur Etude de cas : 1/ Répondre aux questions : Es ce qu’on choisi une destination car on a un hôtel design ? Quel lien fait vous entre la marque et l’hôtel design ? Es ce qu’il y a un intérêt ? Es ce pertinent qu’une marque de chaussures se lance dans ça ? Oui ? Non ? Pourquoi? Quelle relation faite vous entre le design et l’expérience consommateur ? Comment un hôtel design peut il créer ou Co créer un expérience consommateur, client. « Un produit

Le café est la culture commerciale par excellence : il est produit exclusivement au Sud mais se consomme essentiellement au Nord. Les pays industrialisés consomment environ 70 % du café produit dans le monde. Les États-Unis sont les plus gros consommateurs, mais l’Europe a la consommation par habitant la plus élevée : jusqu’à 10 kg par habitant et par an dans les pays scandinaves. En comparaison, la majorité des pays du Sud a une consommation annuelle inférieure à 4,5 kg/hab. En Amérique centrale

l’individualisme, produits spécifiques Débuts du jetable : kleenex, BIC « kids » marketing -> approche de la mère via les enfants, principe de marketing Invention du libre-service dans les supermarchés, nouveau concept qui permet plus d’autonomie au consommateur (conforama, castorama, decathlon, go sport) Transformation du marketing, vend leurs propres marques pour se distinguer Relance avec les marques de distribution 1979 – 1991 : Les années frime Défiance de la conso par rapport à l’Etat Marée

Marketing RAPPEL Licence 3 – Lire le livre de Solomon (2006) sur le comportement du consommateur La réflexion marketing : • Marketing d’étude : techniques : sondages, panels, études de motivation, études d’audience des médias, veille concurrentielle, prévision de ventes, tests de produits. • Marketing stratégique : techniques : segmentation, positionnement. Outils : matrices, cycle de vie. • Marketing opérationnel : techniques : mix, merchandising, vente (assistance à la vente

Emission : Question à la une, coûte que coûte, envoyé spécial * Brandialog.be (le consommateur donne des idées), lejournaldumanagement.fr Introduction | I. Création d’un produit, mais avant de le vendre.. ? * PRA : personne responsable des achats (Encore aujourd’hui, 80% des PRA sont des femmes. L’homme et la femme ont un fonctionnement différent, et on l’a bien compris dans le monde de la pub) * Consommateur produit marque prix lieu de vente 1. Etude environnementale (crise, naissance

 EFFET DE REVENU ET EFFET DE SUBSTITUTION, DEUX CONSTATS QUI SEMBLENT TRADUIRE UN CHANGEMENT DE COMPORTEMENT DES ACTEURS ECONOMIQUES. EXPLIQUEZ-EN LES CONSEQUENCES L’effet de substitution de même que l’effet de revenu, en économie résulte de l’arbitrage d’un agent économique (ménages, entreprises, administrations et Reste du Monde) selon son coût d’opportunité entre deux situations. L’effet de revenu signifie qu’une baisse du pouvoir d’achat se traduit, toutes choses égales par ailleurs

Le Management du Luxe Sommaire I.Définition du Luxe et ses caractéristiques 3 A)Définition générale 3 a) Définition du Luxe via le prix 4 b) Définition du Luxe via le marché 4 c) Définition du Luxe via l'approche psychologique 4 B)Les grandes caractéristiques du luxe 5 a) Un marché mondial et créatif 5 b) Un marché exclusif et esthétique 5 c) Un marché « éternel » et porteur d’identité 5 II.La clientèle du luxe 6 A)Types de clientèle et leurs motivations d'achat 6 a) Les catégories