Comportement Consommateur Luxe

prépondérance de l’offre car les entreprises dominent le marché, les consommateurs n’ont pas le choix. Mise en place du tissus industriel : développement de l’industrie, des secteurs sont privilégiés comme l'ingénierie pour l’automatisation de la production. Il y a une faible concurrence mais qui commence à se développer. Dans l’organisation de l’entreprise on parle d’une organisation centralisée, hiérarchisée. Le consommateur est défini comme passif, il ne choisi pas car les entreprises dominent

(Modalité de présence) 11 Cibler le lieu d’implantation : 11 Intégrer son entreprise au Brésil : 11 Importer ses produits : 12 Où trouver de l’information : 15 Le marché de la lingerie au Brésil 16 Les généralités du marché de la lingerie et du luxe : 16 L’offre : 16 La demande : 18 Salons et évènements de lingerie au Brésil 19 Salons locaux : 19 Salons internationaux : 23 Évènements : 24 Fashion Week : 26 Quelles aides à l’exportation ? 28 La distribution : 32 La communication :

marketing sensoriel fait donc appel aux sens et par ce biais aux émotions du consommateur. Plan : I/ Rappel sur le marketing sensoriel: a- olfactif b- visuelle c- tactile d- sonore e- gustatif II/ La mise en application Rappel : HISTORIQUE : Le marketing sensoriel a vu le jour pour la première fois par Kotler(1973) puis au XIXe siècle mise en pratique au Bon marché par Aristide Boucicaut qui permettra au consommateur de pouvoir toucher et sentir directement les produits. Puis au fil du temps

Le marketing sensoriel est une technique marketing qui sollicite un ou plusieurs des cinq sens du consommateur. Son objectif est de séduire le consommateur tout en accroissant son bien-être dans le but d’influencer favorablement son comportement vis-à-vis d’un produit ou au sein d’un point de vente. Comment le consommateur est-il influencé par les informations perçues par ses sens ? Aristote a été le premier à définir les cinq sens grâce à une conception anatomique : Yeux => Vision Oreilles

STRATEGIQUE Dans le secteur du luxe, le groupe LVMH s’est investit dans cinq domaines d’activités stratégiques différents qui sont les vins et les spiritueux, la mode et la maroquinerie, les parfums et les cosmétiques, les montres et la joaillerie et la distribution sélective. • Vins et Spiritueux : vins, champagne et spiritueux Ces produits sont regroupés sous la marque Moët et Hennessy de LVMH. Les marques de LVMH sont emblématiques pour le luxe dans le monde entier et font de Moët

la fois dans les stratégies commerciales et dans l'attitude des consommateurs ? Le corpus qui nous est présenté regroupe des auteurs du XIX et XXème siècle. Dans un style naturaliste ou contemporain, ces textes nous proposent d'aborder un sujet commun : la consommation. Par quels procédés chacun de ces textes critique-t-il la société de consommation à la fois dans les stratégies commerciales et dans l'attitude des consommateurs ? Zola écrit Au Bonheur des Dames en 1883. Cet extrait de roman

TD 1 : comportement du consommateur Exercice 1 : 1) Présentez la classification des besoins selon SCHULTZ. Quelles différences existent-ils avec celle de Maslow ? Selon Alfred SCHUTZ, il existe trois besoins interpersonnels fondamentaux : * le besoin d'inclusion : C'est le besoin d'attention et de reconnaissance des autres, (Désir d'être en lumière, singulier et remarqué). Á l'autre extrême, on retrouve, l'effacé, le tranquille qui n'aime pas être remarqué, ni être vu du public

© Marc Benoun,2007 Séance 2 - Consommateur & distribution Marc Benoun 2007 HEC Lausanne 1 Sommaire  1 - De l’utilité de connaître les consommateurs • Pour les industriels • Pour les distributeurs  2 - Catégories d’études sur les consommateurs © Marc Benoun,2007 • Environnement du consommateur • Consommateur (proprement dit)  3 - Les approches du consommateur • • • • • Psychologique Psychosociologique Sociologique Composite Consommateur et processus d’achat 2 Sommaire

Tableau Opportunités/Menaces B/ Analyse interne Hermès La stratégie Hermès Parfums Tableau Forces/Faiblesses Politique de communication e-markting Information générale Nature du site web d’Hermès Communication et relation virtuelle avec le consommateur Design et ergonomie du site web Promotion du site web Gestion de la relation client Hermès et le marketing viral Présence dans les communautés virtuelles et réseaux sociaux 2 Electif: WebMarketing PROFESSEUR : Ghetty Cedric Etudiant : Houari

........... 12........................................................................... PARTIE II- Analyse externe............................................................................ p12- 22 ……………… I- Analyse concurrentielle du marché du luxe mondial selon Porter………………p 12 -19 sectoriels…………………… ..p12……………………… A........................Concurrents existants intra sectoriels………………………..p12- 13 entrants………………………………. B.............................................Nouveaux entrants………………………………