Club Med Dossier Marketing

REPUBLIQUE ALGERIENNE DEMOGRATIQUE ET POPULAIRE UNIVERSITE ABOUBEKR BELKAID TLEMCEN Faculté des Sciences Economiques & Sciences de Gestion & Sciences Commerciales * Mémoire * Pour l’obtention d’un Magister option « Marketing » THEME : Présenté par Mr. BERRAHI Kheir-Eddine Sous la Direction du Pr. BENHABIB Abderrezak JURY DE SOUTENANCE Président : Encadreur : Examinateur : Examinateur : Examinateur : Pr. Dr BENDI ABDELLAH Abdesslam Pr. Dr BENHABIB Abderrezak Pr. Dr BOUNOUA Chaïb Dr. CHERIF

..............................34 - Rencontre avec vos franchisés ...............................................................34 - Obtenir un rapport crédit sur le franchiseur ...........................................34 - Vérification des dossiers judiciaires du franchiseur ...............................34 - S’assurer des services de conseillers consciencieux et compétents …...34 Chapitre 2 : Les avantages et les inconvénients de la franchise 2.1/ Les avantages pour les franchiseurs .

millions de visiteurs uniques et Orbitz intègre le top 50 des sites les plus visités à la 40ème place (10,33 millions). Les grandes marques sont déjà très largement impliquées dans la vente de leurs produits sur Internet à l’image de la SNCF ou du Club Med, et bien d’autres. Elles y trouvent même parfois de nouvelles opportunités et la possibilité de modifier en profondeur leurs schémas de distribution. A l’instar des voyagistes, les grands acteurs de l’hôtellerie comme Accor (ex actionnaire majoritaire

recherche 10 44 4 INTRODUCTION L’ENVA dispose d’un système de gestion des cas cliniques et de facturation baptisé « CLOVIS ». Les avantages de ce système au niveau médical sont indéniables, puisqu’il permet non seulement un suivi étroit du dossier des animaux, ce qui a pour intérêt de mettre directement à la disposition du consultant tous les commémoratifs du patient ; mais représente également une base de données importante permettant la réalisation d’études rétrospectives. Cet outil trouve

............... 30 1. Les peurs des hôteliers face à la venue des animaux de compagnie dans leurs établissements ........................................................................................................... 30 2. La démarche marketing inexistante sur ce marché de niche ...................... 36 III. Comment optimiser et mettre en place l’offre hôtelière pour l’accueil des animaux de compagnie .............................................................. 43 1. Une offre

...............34 - Rencontre avec vos franchisés ...............................................................34 - Obtenir un rapport crédit sur le franchiseur ...........................................34 - Vérification des dossiers judiciaires du franchiseur ...............................34 - S’assurer des services de conseillers consciencieux et compétents …...34 Chapitre 2 : Les avantages et les inconvénients de la franchise 2.1/ Les avantages pour les franchiseurs

dépenser..................................................................... Savoir ne pas trop dépenser.................................................. Faites-vous confiance ........................................................ Faites un peu de marketing................................................ 55 55 55 59 59 67 76 85 86 90 94 100 103 105 120 123 127 131 131 131 134 137 139 142 142 143 4. © Groupe Eyrolles Sommaire 7 Testez ..............................................

19 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 PROGRAMME M1 Marketing Marketing Digital Communication International Luxury Wine Management Commercial Management Social Finance Bancaire Finance d’Entreprise 33 PROGRAMMES M2 MARKETING / COMMUNICATION / MÉDIAS Marketing, Communication et Stratégies Commerciales Communication et Publicité Web Community Management & Réseaux Sociaux Manager de l’Industrie des Jeux Vidéo Marketing Digital et e-Business Marketing Événementiel et Stratégies des Relations Publiques

Bénéfices d’une stratégie fondée sur le savoir Nous allons ici nous intéresser au domaine particulier du marketing que la gestion des connaissances va améliorer. Il existe deux stratégies possibles (visibles sur le schéma ci-dessous) : - vente des « produits » du savoir (conseil, formation, marques déposées …), - utilisation du capital intellectuel comme une arme commerciale et marketing. Les stratégies possibles (MALLIE) A. Fidéliser le réseau de vente externe

structurer la démarche du recrutement interne. Elle doit respecter des règles de confidentialité parce qu’elle expose les candidats à des risques. Elle doit organiser une sélection interne, vérifier les motivations de chacun et permettre d’étudier chaque dossier en profondeur. La diffusion d’une information relative au recrutement soulève le problème de sa confidentialité. Le niveau du poste à pourvoir, sa position plus ou moins sensible au sein de l’entreprise, le risque de discorde au sein des équipes en