Changement Paradoxe Watzlawick

MEMaOIREMEMOIRE En vue de l’obtention du diplôme de Mastère spécialisé en relations et ressources humaines LE TURNOVER DES CHEFS DE CENTRES AU SEIN DE DEKRA AUTOMOTIVE MAROC Réalisé par : Habiba JAMOURI Encadré par : Anis Mohamed 1 2 REMERCIEMENT Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon enquête et qui m’ont aidée lors de la rédaction de ce mémoire. Je voudrais dans un premier temps remercier, mon directeur de mémoire M. ANIS, Directeur des

attendre – et ignorent quelles sont les preuves scientifiques dont on dispose aujourd'hui et qui prouvent son efficacité et aussi son absence de dangerosité. Car on sait maintenant que la méthode subliminale est un excellent moyen pour : Amener des changements constructifs : 1) Dans votre personnalité 2) Et aussi dans votre vie – et même sur des plans tout à fait concrets : succès et réussite, argent, silhouette, amour, capital / santé... Des « programmations » inconscientes Ce livre veut répondre

Jean-Paul Lugan Le changement sans stress Dépasser les résistances et la pression “Syndrome du rescapé”, “alzheimer”, “anorexie”… comment vaincre les nouvelles pathologies de l’entreprise ? La réalité économique de plus en plus dure contraint les directions d’entreprise à conduire des restructurations. Pour être plus performant, un seul chemin : réorganiser ! De ces réorganisations à tout-va naissent des effets pervers pour les salariés et les directions : alors que les uns sont victimes

Gourevitch, « Le clip politique », RFSP, n°1, 1989 ; C. Guionnet, L’apprentissage de la politique moderne, Les élections municipales sous la Monarchie de Juillet, L’Harmattan, 1997 ; O. Dabène, M. Hastings, J. Massal (dir.), La surprise électorale. Paradoxes du suffrage universel, Karthala, 2007 ; T. Maillet, Le marketing et son histoire ou le mythe de Sisyphe réinventé, Agora/Pocket, 2010 ; M. Offerlé, Un homme, une voix ? Histoire du suffrage universel, Gallimard, 1993 ; M. Offerlé, « Capacités politiques

et implication) et le renouvellement des structures organisationnelles : 90 3.1.4. La revalorisation du travail 96 3.1.5. Le renouvellement de la conception des processus organisationnels : les thématiques de l’expérimentation et du changement permanent 98 3.1.6. Le renouvellement de la conception des processus organisationnels : les thématiques informationnelles et communicationnelles : 100 3.1.7. Vers une conception anthropologique de l’organisation : 102 3.2. L’idée autogestionnaire et

l'univers sur lequel nous voulons intervenir et l'attitude habituelle se justifie soit la complexité de celui-ci disqualifie en partie nos outils traditionnels. Une solution alternative consistera donc à effectuer un recadrage méthodologique – un changement de paradigme - et à mettre en œuvre une approche constructiviste. Alors que le savoir traditionnel est bien souvent une représentation miroir, pensons à la "théorie du reflet chez Lénine, dans l'approche constructivisme celui-ci se construit selon

relationnel », puis « marketing interactif ». Les possibilités accrues de mémorisation des données ont profondément bouleversé les rapports industriels et commerciaux et il est apparu possible d’appliquer la technologie de la connaissance-client. Les changements technologiques ainsi que la personnalisation du commerce grâce à l’Internet, ont amené les entreprises à s’interroger sur la connaissance personnelle des consommateurs. En effet, l’évolution vers des marchés électroniques mondiaux ouvre la possibilité

3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 Le changement organisationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Qu’est-ce que le changement organisationnel? . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement organisationnel du point de vue de l’organisation . . .74 Le changement organisationnel du point de vue de l’individu . . . . . .74 Quelle est l’origine du changement organisationnel? . . . . . .

3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.4.3 Le changement organisationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Qu’est-ce que le changement organisationnel? . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Le changement organisationnel du point de vue de l’organisation . . .74 Le changement organisationnel du point de vue de l’individu . . . . . .74 Quelle est l’origine du changement organisationnel? . . . . . .

3 6. 6.1 6.1.1 6.2 6.2.1 6.2.2 6.2.3 Changement organisationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Définition . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Changement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73 Changement organisationnel du point de vue de l’organisation . . . . . . . . . . .74 Changement organisationnel du point de vue de l’individu