Cas Smoothie

avec le client. Ce n’est pas le produit. Elle devra, absolument, parler un langage client dans ses communications et pas un langage entrepris. Donc, pour fidéliser un client, il faut que l'image de l'entreprise perçue par celui-ci soit bonne. Dans ce cas, l'adage "on n'a pas deux chances de faire une bonne première impression" prend tout son sens. Tout d'abord, elle gagne la sympathie du client qui imprégnera une image positive dans son esprit pour ses futurs achats (et également pour recommander

restauration, le lieu de vente et le plat à emporter. Mais depuis peu, le mode de restauration rapide a subi une évolution. Elle essaie donc de proposer des produits plus sain avec l'apparition de salades, pâtes, kebabs, jus de fruits pressés ou encore smoothies. Les consommateurs demandent de plus en plus de qualité face aux produits, comme le montre l'apparition de nouvelles chaînes de sandwicheries orientées bio ou nature. Nous avons donc choisi de nous centré sur les fastfood traditionnels (hamburgers

Activité
:
commercialisation
et
distribution
de
produits
de
grande
consommation
(boissons
gazeuses/plates,
jus
de
 
 fruits/soupes,
chips/snacks/graines
&
céréales).
 
 Marques
:
Pepsi,
7up,
Kas,
Lipton
Ice
Tea,
Mirinda,
Dark
Dog,
Tropicana,
Looza,
Alvalle,
Smoothies,
Lay’s,
3D,
Doritos,
 
 Fritelle,
Cheetos,
Bénénuts,
Quaker.
 
 
 
 Bonnes
pratiques:
 
 Book
de
formation
au
développement
durable
 
 Depuis
2009,
PepsiCo
France
a
mis
en
place,
en
collaboration
avec
l’agence
«des
Enjeux
et
des
Hommes
»,
 
 un


créativité, l’utilisation de mots ressort, ou encore une matrice liée à l’association d’idées ont permis de créer cette liste : 1. Soupe 2. Pesto 3. Tartinable ortie légumes 4. Houmous 5. Cake salé/sucré 6. Quiche 7. Beurre / margarine 8. Smoothie / Jus 9. Bière 10. Pain 11. Packaging 12. Chips 13. Crackers À la suite de la génération d’idées vient l’étape de tris, pour ne garder que les idées les plus pertinentes. Pour cela, deux différentes méthodes peuvent être utilisées

différence entre un besoin et un désir : Le besoin c’est un état de manque qui provoque un déséquilibre qui doit être comblé. Ex : Les besoins primaires: manger, boire respirer dormir, avoir un toit (besoin de sécurité), se vêtir. Ce n’est pas le cas du désir. Ex : j’ai besoin de boire, je peux boire n’importe quelle boisson mais je prends coca cola dont je n’ai pas besoin. Je le désir parce que Coca Cola dit que la meilleure façon de répondre au besoin de boire est de boire Coca Cola. Ils suscitent

réalisée auprès des consommateurs par le cabinet de conseil Gira Food Service, nous remarquons l’importance du facteur « prix » dans le choix d’un restaurant. Depuis 2004 les consommateurs cherchent de plus en plus à limiter leurs dépenses, c’est le cas pour 45 % des français en 2008, contre 29 % des français en 2004. Lors du choix d’un restaurant 43 % des Français font attention au prix contre 28 % en 1998. 3.2. Les facteurs sociaux La restauration rapide propose une prestation rapide qui permet

“ The art of touch”: 190 euros pour une séance de 90 minutes. Accès à la piscine, au Hammam et sauna avec un supplément de 50 euros. La cure “ My royal detox”: 280 euros par personnes. Ce forfait inclut: ❏ Un petit déjeuner continenta le, avec un smoothie ou un déjeuner. ❏ Des cours de yoga et de pilate avec un coach personnel traitement massage 
60 
minutes 
 ❏  Une 
adhésion d’une journée à salle de gym, à la piscine et hammam. 
offre valide du lundi au jeudi de 7h à 20h et de 7h à 17h les vendredis

cola au citron, Pepsi light, Pepsi max, Pepsi Twist Light, 7up light, et le 1º lemon-lime light(6). Les Chips, les biscuits apéritifs et le Jus de fruits/légumes :Lay´s, Benenuts, Doritos(7), Tropicana Pure Premium, Tropicana Essentiels,Tropicana Smoothie, Alvalle de Tropicana (8). Les Céréales : quaker Oats et Cruesli(9). Travailler dans un cadre de diversification managériale ouverte sur plusieurs fronts différents les uns des autres dans leurs approches aussi bien techniques que celles du

également des données sur les dépenses et la consommation pour les périodes historiques et les prévisions. Portée Contient des informations sur sept catégories: carbonates, eau embouteillée, les jus, les boissons fonctionnelles, les concentrés, smoothies et le thé et le café RTD Données de marché, la catégorie et de l'information au niveau du segment sur la valeur, le volume, et des dépenses et la consommation, avec historique (2004-09) et les prévisions (2010-14) Catégorie Niveau de l'entreprise

Traitement Xerfi / Sources : Unijus, Nielsen, données 2012 Répartition des ventes de jus de fruits par catégorie Répartition des ventes de jus de fruits par parfum Unité : part en % des ventes en volume Unité : part en % des ventes en volume Smoothies et autres 0,5% Pur jus 51,8% Nectar 18,5% Exotique 3% Ananas 3% Orange 48% Autres 27% ABC 29,2% Vitaminés 9% Pomme 10% Source : Unijus, données 2012, tous circuits de distribution confondus La fabrication de boissons rafraîchissantes –