Cas Quick Communication Crise

renforcer leurs positions. La restauration rapide fait preuve de renouvellement au niveau des concepts et de l’offre produit pour gommer son image de malbouffe : Les acteurs traditionnels de la restauration rapide réagissent en rénovant leur offre : Quick et McDonald’s ont lancé une offre bio en 2010, les deux enseignes proposent aujourd’hui un large choix de salades et de snacks a base de fruits frais. La restauration « Fast-good », en plein essor, regroupe les nouveaux concepts de restauration rapide

la plus connue au monde. Le restaurant Place de la République se trouve dans un contexte de concurrence extrême. En effet, juste sur le même trottoir se trouvent quatre autres restaurants dont deux de restauration rapide : les concurrents Quick et KFC et les enseignes de restauration Buffalo Grill et le Bistro Romain. Cependant, le directeur du restaurant explique que son enseigne est relativement privilégiée puisqu'elle occupe les locaux exactement au centre de cette enfilade de

INTRODUCTION Le fast-food est une des rares branches de l’alimentaire à tirer son épingle du jeu en ces temps de crise. McDonald’s, groupe emblématique de la restauration rapide, a fait un chiffre d’affaires qui avoisinait les 16 milliards d’euros en 2009 ! Valérie Cohen affirme, dans une étude réalisée par le cabinet de conseil Xerfi, que « dans un contexte de récession économique, et son corollaire de mauvaises nouvelles, les ménages choisissent massivement les établissements où l’addition est

Comment la communication fait-elle pour s’adapter à l’évolution du comportement des consommateurs ? Introduction Générale Dans notre société, chaque individu est poussé à la consommation. Dans « la guerre des entreprises », la concurrence s’accrue d’année en année pour chacun des secteurs, ainsi il faut savoir se démarquer ! Comment ? Par une offre originale, attractive, distinctive, unique et bien sûr concluante. Les solutions qui se développent de plus en plus dans les sociétés, des plus petites

extérieurs dont 5 terres battues de très grande qualité, des quicks (surfaces dures) et des moquettes (le revêtement imite la terre battue mais en matière moquette). Ce site possède vraisemblablement les meilleures terres battues des Yvelines (aux dires des joueurs extérieurs au club). Le second emplacement se trouve à environ deux kilomètres du site précédent sur l’Ile de la Commune avec 9 terrains de tennis. Les terrains sont exclusivement des quicks qui nécessitent beaucoup moins d’entretien que des terres

DOCUMENTS DE TRAVAIL N°69 Novembre 2003 A propos du management de crise Rémy VOLPI Laboratoire Redéploiement Industriel et Innovation http://www-heb.univ-littoral.fr/rii Maison de la Recherche – 21, quai de la Citadelle – 59140 DUNKERQUE téléphone : 03.28.23.71.47 – fax : 03.28.23.71.43 – email : labrii@univ-littoral.fr site web : http://www-heb.univ-littoral.fr/rii 1 A PROPOS DU MANAGEMENT DE CRISE CRISIS MANAGEMENT Rémy VOLPI RESUME – Si prévoir c’est gouverner, l’imprévisible

Organisation DASCE 3. Tâches achevées | La gestion du portefeuille client « entreprises » Chapitre IV. Le marketing bancaire 1. La politique de Produit 2. La politique de Prix 3. La politique de distribution 4. La politique de communication Chapitre V. La gestion du portefeuille client « entreprises » 1. Prospection | Guide et recommandations pour une bonne prospection . 2. Fidélisation | Guide et recommandations pour une bonne fidélisation . 3. Recommandations Conclusion

POLITIQUE III- L’analyse de l’environnement ECONOMIQUE IV- L’analyse de l’environnement SOCIOCULTUREL V- L’analyse de l’environnement TECHNOLOGIQUE VI- L’analyse de l’environnement ECOLOGIQUE VII- L’analyse de l’environnement LEGAL Partie I : PESTEL (CAS MACDONALD’S) INTRODUCTION : Le mot stratégie est dérivé du grec stratos qui signifie « armée » et ageîn qui signifie « conduire », et par suite de l'italien strategia. Ce terme, qui est toujours lié à l'habilité à diriger et coordonner

conseils). On retrouve ainsi un ensemble d’acteurs interdépendants (producteurs, distributeurs, consommateurs) qui réalisent entre eux des échanges marchands. Marché amont Produit Prix Marché aval Influenceurs Unité commerciale Communication FOURNISSEURS Distribution Distributeurs Marchés cibles Clients Concurrence Prescripteurs Le macro environnement L’entreprise vit dans un monde en pleine évolution. Des changements constants affectent sa stabilité, sa rentabilité

.....  22   C)   Mon  ressenti  après  deux  mois  .......................................................  29   TROISIEME PARTIE ........................................................ 32   A)   La  communication  des  entreprises  .............................................  32   B)   L’objet  publicitaire  ............................................................................  34   C)   Pourquoi  les  entreprises