Cas Marriott

direction de la chaîne hôtelière Marriott au début des années 80, à l'époque où elle pensait déceler de nouveaux créneaux. Son étude d'opportunité a conduit la chaîne à mettre en place une stratégie tournée vers le marché et orientée client. Le résultat parle de lui-même : la chaîne Courtyard qui a été alors créée compte aujourd'hui plus de 300 hôtels, dégage un chiffre d'affaires de plus de 1 milliard de dollars et emploie plus de 15.000 personnes. Les décisions de Marriott ont reposé sur la segmentation

L’intensité de la rivalité entre les concurrents existants…………….. p3 p3 p4 p5 p5 p6 B) Stratégie générique des 10 acteurs étudiés…………………………………………… p7 1. IHG…………………………………………………………………………………..... p7 2. Wyndham…………………………………………………………………………… p8 3. Marriott…………………………………………………………………………….... p8 4. Accor………………………………………………………………………………… p9 5. Louvre Hôtels……………………………………………………………………… p9 6. Starwood…………………………………………………………………………… p10 7. Choice………………………………………………………………………………. p10 8. Hilton………………………………………………………………………………

L’environnement touristique international Etude de cas : Hôtellerie internationale – Chaînes hôtelières Travaux de semestre de l’Ecole Suisse de Tourisme (EST), 3ème semestre Année académique : 2009/2010 Nom de la chaîne hôtelière CA Collaborateurs Starwood Hotels & Resorts Worldwide, Inc. 5907 millions de dollars US (rapport de gestion 2008 page F-4) 1 PDG actuel : Fritz van Paasschen depuis 2007 Nombre de collaborateurs : 145'000 personnes environ (chiffres du 31.12.2008) Starwood Hotels

2 partie : Les Tableaux de Bord Stratégiques ème M1 MES – année universitaire 2012-2013 Gérald Naro Professeur Université Montpellier I Les tableaux de bord stratégiques 1. Les balanced scorecards (BSC) 2. Études de cas 3. Apports, limites, questions… 4. Les modèles scandinaves 5. Les Sustainability Balanced Scorecard 1. Le modèle de kaplan et Norton : les balanced scorecards 1.1. Définitions et fondements 1.2. Le modèle 1.1. Définitions et fondements Les fondements du modèle 

établissements resorts - Courtyard Marriott - Springhill Marriott - Fairfield inn - Residence inn - Towne place suites - JW Marriott - Edition - Autograph collection - R. Renaissance - AC hotels - Marriott hotels and resorts - Execustay - Marriott - Marriott vacation club - Waldorf astoria Hilton - Conrad - Hilton hotels and 540 resorts établissements - Double tree - Embassy suites hotels - Hilton garden inn - Hampton - Homewood suites - Home 2 - Hilton grand vacations Marriott Hotels Centre de villégiature

particulier, donne concurrents Wyndham ou Choice. Le  marché  de  Luxe  aux  Etats-­‐Unis  et  dans  le  monde   La définition du luxe fait débat, chacun ayant sa propre approche du concept. La présente étude traite de groupes qui seront, selon les cas, intégrés dans la catégorie luxe par certains, termes de gamme). conce groupes multimarques (LVMH, Richemont et Gucci Group (PPR)) et quelques opérateurs (c encore sous contrôle familial. Ces groupes sont confrontés, en 2009, à un repli de leur

Entrepreneuriat TD Synthèse du cas TD2 « Ad Vinam Aeternam » I – Quelle est la situation de Rémi Charier ? Le marché du vin : un secteur inconnu et difficile Mr Charier explique qu’il s’est lancé sur ce projet plus par « passion » que « raison » et constate alors que «c’est un milieu très difficile, où on gagne peu d’argent, qui crée très peu de valeur». Les hésitations de Rémi Charier à se lancer dans le projet Après le début timide de son entreprise, Mr Charier se voit face à un dilemme :

l’hôtellerie. En fonction de ces grands axes, les chaînes hôtelières peuvent s’adapter au plus près des besoins et des envies des clients. D’une manière générale les clients recherchent en vacances cherchent à passer du bon temps et à se détendre. Auquel cas l’hôtel ne doit plus se contenter d’héberger, il doit offrir une kyrielle de services à côté tels que restaurants, spa etc. * Les clients d’affaires Les clients d’affaires recherchent avant tout un endroit qui soit proche du lieu de leur travail

l'extrême droite) d'imposer le débat nationaliste et/ou, dans une stratégie de tension, de créer une situation amenant l'État à faire descendre la police ou l'armée dans les rues. o le terrorisme d'État On parle de terrorisme d'État dans le cas où des actions terroristes ont été mises en œuvre, commanditées, manipulées ou complaisamment ignorées par un État. Les méthodes employées sont strictement les méthodes comme un enlèvement, séquestration et assassinat. L'expression « terrorisme d'État

pulmonaire a été officiellement attribué à Ground Zero après autopsie (60 personnes seraient mortes suite à ce type d'infection selon le Dr Levin du World Trade Center Medical Monitoring Programs au Mt Sinai Hospital105). À ce jour beaucoup de nouveaux cas de mésothéliome (affection due à l'amiante), ou asbestose sont détectés. Ils sont consécutifs à ce qu'on appelle localement « le syndrome du World Trade Center ». L'effondrement des tours a dispersé dans l'atmosphère de Manhattan de nombreux polluants