Cas Marketing Voyageurs Du Monde

Economiques, Commerciales et de gestion Département Des Sciences Economiques Mémoire en vue de l’obtention du diplôme de Magister en sciences Economiques Option : Management des entreprises SUJET Essai d’analyse d’une démarche de marketing opérationnel : Cas de la Société Nationale des Transports Ferroviaires Présenté par : M. GUEDECHE Khaled Sous la direction du Pr TESSA Ahmed Devant le jury : Président : BOUDJEMA Rachid, Maître de conférences (A) à l’Institut National de la Planification

Sommaire Introduction……………………………………………………………………..3 Organigramme de la direction générale CMFTLF……………………………………………………………………………..5 Direction centrale activité Organigramme du CMFTLF Organisation générale Politique qualité UP1 : maintenance du matériel à voyageurs………………………11 Environnement du travail Travaux de maintenance UP2 : maintenance du matériel moteur………………………………14 Environnement du travail Le démarrage de la locomotive Exemple de panne Fonctionnement de l’équipement électrique Procédure et opérations

frontières. Il s'agit notamment de pays qui ont maintenu des contrôles frontaliers parmi les plus stricts au monde en cas de pandémie. L'annonce de la réouverture complète de ses frontières pour la première fois après avoir dû les fermer pendant près de deux ans en raison de la pandémie de Covid 19, rend le gouvernement malaisien et le pays dans son ensemble impatients d'accueillir les voyageurs internationaux. Ce pays, connu pour ses plages de sable blanc et ses forêts tropicales luxuriantes, dépend

com/fr/marques/carnet-des-marques.html Comme nous pouvons le constater sur l’image précédente, le groupe Accor est présent mondialement, c’est la seule chaîne hôtelière qui, de part son large choix de marques du luxe à l’économique peut toucher chaque voyageur. Sofitel : Chaîne d’hôtels de luxe, implantée sur tous les continents qui compte 120 hôtels dans 40 pays pour un total de 30000 chambres. Cette chaîne se décompose en deux marques : Sofitel legends : hôtels de luxe avec une architecture faisant

environ 13 % – entre janvier et juin 2005, ce qui semble indiquer que le pays s’est partiellement rétabli depuis le tsunami. Toutefois, si les statistiques d’exploitation des hôtels montrent que Colombo enregistre de bons résultats, tel n’est pas le cas des centres touristiques du bord de mer comme Galle et les côtes Sud et Sud-Ouest. Pour l’ensemble de Sri Lanka, le nombre de nuitées réservées par des étrangers en février 2005 s’est élevé à 165 576 contre 417 062 en février 2004 et à 165 263 en juin

Ben Amar Ahmed 16 février 2008 1ère Gestion Commerciale Travail de Politique de Communication (« Marketing & vente ») Analyse d’une campagne publicitaire 2007 (14/11/2007 – 19/11/2007) [pic] [pic] Sources : http://www.jcdecaux.be [pic] 2007- 2008 Chargé de Cours : J.C.JOURET Table des matières Introduction 3 1. Eurostar : Historique 4 1. Le tunnel sous la Manche 4 2. Les principales étapes du tunnel sous la Manche 4 3.

L’ANTHROPOLOGIE AU SERVICE DU MARKETING La rencontre entre marketing et tourisme durable se fait souvent autour de l’authenticité, thème qui répond aux aspirations des touristes-consommateurs, tout en préservant, pense-t-on, le patrimoine et l’identité locale. L’analyse montre que cela n’est pas si simple. Le marketing, s’il veut être au service du tourisme durable, doit savoir s’armer des bons outils, et notamment ceux de l’anthropologie. Authenticité, tourisme durable et marketing VIVIANE HAMON Consultante

Four Points by Sheraton b. Westin et Element c. W hotels et Aloft d. Le Méridien e. The Luxury Collection f. St. Regis II. Environnement du groupe 1. Concurrence (mapping) 2. Clientèle 3. Analyse marketing III. Analyse de l’évolution de StarwoodHotels & Resorts 1. Bilan du groupe 2. Stratégie marketing du groupe et objectifs visés. Conclusion INTRODUCTION Starwood n’évoque pas, pour le grand public, qualité de service que d’autres noms plus connus, tels Pourtant, ce groupe américain créé

L'influence de différentes variables sur le comportement touristique L'une des tâches essentielles d'un responsable marketing dans une entreprise ou dans une organisation touristique consiste à comprendre comment le consommateur prend un certain nombre de décisions concernant le choix d'une destination de vacances. Dans le choix d'une destination de vacances, le nombre de facteurs qui entrent en jeu d'autant plus difficile la compréhension du processus de décision. Ainsi, étudier le comportement

de sa restructuration, ainsi que ses différents produits et services. Dans un second temps, il s'agira de décrire le système tarifaire adopté par l’ONCF, comparer ce système à celui de la France(SNCF) en se basant sur des chiffres clés du trafic voyageur et enfin, citer les nouvelles perspectives de tarification ferroviaire à l’ONCF. 1.Historique et Environnement La construction du réseau des chemins de fer du Maroc date du 20ème siècle. Les premières lignes