Cartographie Syndicale En France Et Nouveaux Conflits Collectifs

d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie à usage collectif sans autorisation des ayants droit. Or, cette pratique s’est généralisée notamment dans l’enseignement, provoquant une baisse brutale des achats de livres, au point que la possibilité même pour les auteurs de créer des œuvres nouvelles et de

modèle de « coalitions de cause » - Les communautés épistémiques - Les entrepreneurs politiques - Modèle étatiste, modèle pluraliste, modèle néo-corporatiste. Eléments de la démarche mis en exergue : - L’action publique comme jeu d’acteur : mise en cartographie des acteurs et de leurs relations >< L’action publique aux mains d’une petite élite - Les stratégies des groupes d’intérêt n’expliquent qu’une partie du mode de gouvernance, beaucoup dépend du contexte politique et institutionnel approfondissement

SYSTEME D’INFORMATION 113 5.7 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 119 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 125 6.1 - Les comportements INDIVIDUELS 138 6.2 - LA MOTIVATION 144 6.3 - LES GROUPES ET L’ORGANISATION 152 6.4 – LES CONFLITS AU TRAVAIL 162 6.5 – LA CONDUITE DE REUNION 168 6.6 – LES principales théories du comportement HUMAIN 171 7.1 – DIRECTION, POUVOIR ET GOUVERNANCE 172 7.2 – LE LEADERSHIP 178 7.3 – L’ANIMATION ET LA COORDINATION 182 7.4

type grande structure ou grand groupe — Organigramme type PME-PMI — Organigramme type d’une Unité Autonome de Production (UAP) — p. 28 p. 29 p. 30 p. 31 Les cartographies Cartographie des métiers de la fonction production par fourchette de rémunération — p. 34 p. 35 p. 36 p. 37 Cartographie des métiers de la fonction production par type d’employeur et niveau d’intervention — p. 38 N° 1 - Directeur industriel — N° 2 - Directeur technique — N° 3

Gouiran est ingénieur en sciences du management et chef d’entreprise. Elle anime des stages, des conférences et des séminaires sur les thèmes du management, de la motivation et de l’identité professionnelle. Son analyse de vingt ans d’expérience en France hexagonale, en Corse et aux Antilles françaises, en milieu économique et social, propose une approche favorable à la compréhension et à la réussite des enjeux du 21e siècle. © AFNOR 2010 Couverture : création AFNOR Éditions – Crédit photo © Fotolia

risque associé Envisager le retour sur investissement d’une action préventive Conclusion Contribution 23 – Risques psychosociaux : quels indicateurs ?, par Romain Cristofini Contribution 24 – Une vision systémique du climat relationnel au sein des collectifs de travail, par Lucie Legault Contribution 25 – La norme québécoise « Entreprise en santé », par Michel Vézina 179 180 180 180 183 184 185 186 189 190 193 197 Annexe LES ENTREPRISES À L’ÉPREUVE DES RISQUES PSYCHOSOCIAUX Bibliographie

SYSTEME D’INFORMATION 113 5.7 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 119 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 125 6.1 - Les comportements INDIVIDUELS 138 6.2 - LA MOTIVATION 144 6.3 - LES GROUPES ET L’ORGANISATION 152 6.4 – LES CONFLITS AU TRAVAIL 161 6.5 – LA CONDUITE DE REUNION 168 6.6 – LES principales théories du comportement HUMAIN 171 7.1 – DIRECTION, POUVOIR ET GOUVERNANCE 172 7.2 – LE LEADERSHIP 178 7.3 – L’ANIMATION ET LA COORDINATION 182

SYSTEME D’INFORMATION 113 5.7 – LA MAITRISE DE LA QUALITE 119 5.8 - LA FONCTION RESSOURCES HUMAINES 125 6.1 - Les comportements INDIVIDUELS 138 6.2 - LA MOTIVATION 144 6.3 - LES GROUPES ET L’ORGANISATION 152 6.4 – LES CONFLITS AU TRAVAIL 162 6.5 – LA CONDUITE DE REUNION 168 6.6 – LES principales théories du comportement HUMAIN 171 7.1 – DIRECTION, POUVOIR ET GOUVERNANCE 172 7.2 – LE LEADERSHIP 178 7.3 – L’ANIMATION ET LA COORDINATION 182

éducation civique : La France contemporaine. Tous les programmes de l’enseignement secondaire affirment les finalités civiques de l’enseignement de l’histoire. On en cerne ici plus clairement les contours : connaissance des fondements et des institutions de la Ve République, connaissance des pratiques politiques, mais aussi réflexion sur la construction européenne, la pluralité de l’opinion politique, le mythe gaullien… Thème 2 Géographie et éducation civique : La France contemporaine. Comme l’histoire

économique Cas concret Un système d’information adapté à l’intelligence économique Définition Dysfonctionnement des systèmes d’information dans le cycle du renseignement Les structures transversales propices au développement de l’IES L’exemple de France Télécom et de l’Aria Les systèmes d’information, cible et vecteur offensif Des menaces bien réelles Les systèmes d’information cibles de l’infoguerre Les attaques Technologie et contre-intelligence 73 73 73 73 75 75 75 90 90 92 96 96 96 99 101