Cartographie Des Risques Bancaires

___________________________________________ risque opérationnel dans les banques Centre FES Master 2 : Finance Thèse Professionnelle : Audit interne et Risque opérationnel dans les banques -Cas BMCE Bank- Réalisé par : Mr. BENOUAHI Jalal Encadré par : Mr.KADOUS Mohammed Année universitaire : 2008-2009 Page | 1 ___________________________________________ risque opérationnel dans les banques Je tiens à exprimer tout d’abord mes remerciements aux membres du jury, qui ont

dans l’exercice de ma mission. INTRODUCTION PARTIE 1 : Travaux réalisés 1) Service « Caisse »  2) Service « Remises des chèques et effets » 3) Service Clientèle et produits bancaires PARTIE 2 : LES RISQUES OPERATIONNELS AU NIVEAU DE L’AGENCE 1) Définition  2) Catégories  3) Gestion du risque opérationnel  4) Recommandations BILAN PERSONNEL HISTORIQUE Trois phases essentielles caractérisent l'histoire de la Banque Populaire; d'abord la phase de complémentarité allant des années

produits financiers complexes qui déterminent leur niveau de risque sont le fruit de calculs mathématiques complexes. [pic][pic][pic][pic][pic]Et si, sur le fond, c'était les formules mathématiques qui avaient induit en erreur les premières les financiers ? Je ne pense pas que les grands acteurs du Crédit, tant sur les marchés nationaux quj'internationaux agissent au pifomètre, flairant çà et là la bonne opportunité de crédit et de risques. On le sait depuis longtemps, les mathématiques sont le principal

7 1.3. SOX ...................................................................................................................................................................................................................... 7 1.4. Risques ............................................................................................................................................................................................................. 7 1.5. Dispositifs de contrôle....

Dossier sur le Risk Management Dans le cadre de ses activités, le groupe Effisoft intervient auprès des services de gestion des risques des plus grands groupes internationaux mais aussi de plus petits acteurs du marché. A ce titre, Effisoft a développé au fil des années une expertise certaine du monde de la gestion des risques et des connaissances spécifiques sur l’ensemble de ses domaines d’intervention. Le présent document a pour ambition de présenter le Risk Management, son fonctionnement et

intervenants du métier (les autorités bancaires, les dirigeant des organismes financiers, les cadres des métiers…) pour aider à la planification, à la détermination et la mise en place des processus nécessaires. L’accord de Bale II nous apporte des contraintes méthodologiques fortes intéressantes en précisant des étapes de perfectionnement à suivre et en décomposant les risques par grande nature pour les établissements financiers : risques de crédit, risques de marché, risques opérationnels. En terme simple

Diriger en temps de crise Gestion des risques Comités d'audit Trésorerie / Endettement Maîtrise des coûts Rémunération des dirigeants Gestion fiscale Développement Durable Acquisitions / LBO Communication financière Spécificités PME En partenariat avec Diriger en temps de crise Collection dirigée par Claude LOPATER Associé, responsable des publications PwC Pocket Guide rédigé par les associés Sylvie LE DAMANY Jean-Marc TRUCHI Jacques DENIZEAU Yves MEDINA Anne-Marie LAVIGNE Gouvernance

Problèmes lARD: Incendie Automobile Risque Divers IFAC: International Federation of Accountants IPA: Inter Partenaire Assistance NSIA: Nouvelle Société Interafricaine d'Assurance OP: Ordre de paiement PME: Petite et Moyenne Entreprise PMI: Petite et Moyenne Industrie POCA: Pratiques d'Organisation Communément Admises PROD: Production PV: Procès Verbal QCI: Questionnaire de contrôle interne REF: Référence RlB: Relevé d'Identité Bancaire SFC: ServÎce Financier et Comptable

[pic] ANNEXES Annexe 1 : Organigramme 29 Annexe 2 : Nouvelle cartographie des régions 30 Annexe 3 : Tableau des opportunités et des contraintes 31 ANNEXES ACTION MONEO Annexe 4 : Plaquette Monéo particulier 33 Annexe 5 : Argumentaire Monéo pour les particuliers 34 Annexe 6 : Traitement des objections pour les particuliers 35 Annexe 7 : Questionnaire Monéo pour les particuliers 36 Annexe 8 : Plaquette Monéo professionnel 37 Annexe 9 : Argumentaire Monéo pour les professionnels 38 Annexe

Quelles sont les 3 familles de risques majeurs auxquels sont exposés les banques ? Introduction : La particularité des établissements de crédit par rapport à une entreprise classique se situe dans la multiplicité des risques auxquelles elle s’expose. De plus son bilan (actif+passif) représente un ensemble de risques. La banque étant au cœur de l’économie, la défaillance d’un établissement de taille significative serait de nature à ébranler l’ensemble du système par effet de contagion