Carte Perceptuelle Edf

cas de plus en plus nombreux, le marketing des services tend à « tangibiliser les services », c’est-à-dire à fournir une preuve concrète de l’existence du service par un objet qui rassure le client. Il s’agit parfois d’une simple carte en plastique au format d’une carte de crédit, prouvant la souscription à une assurance, d’un dossier lourd et épais pour classer les extraits de compte bancaire, d’un cadeau de bienvenue à une location de vacances. Aujourd’hui, la différence entre un bien et un

repose sur un mécanisme d’essais et d’erreurs, suppose un but, une motivation et la mise en œuvre de mécanismes mentaux complexes (voir les sections suivantes). La publicité met alors en avant des attributs du produit ou de la marque : Télé2 et le prix, EDF et la moindre production de CO2... • L’apprentissage vicariant Il s’agit d’un apprentissage par imitation qui tout en faisant appel à des processus cognitifs évite à l’individu de devoir passer par un processus d’élaboration du comportement par essai/erreur

vecteur d’informations pour les consommateurs. C’est à ces fonctions qui correspondent les modes d’emploi, les conseilles d’utilisation, les indications sur les dates limites de consommation et les composants du produit. C. L’étiquette : C’est la carte d’identité du produit (c.i.p.). elle se présente sous forme d’une fiche de communication contenant : Un ensemble de mentions obligatoires ou non figurants sur les conditionnements. Elle permet d’informer le consommateur sur les produits, de comparer

vecteur d’informations pour les consommateurs. C’est à ces fonctions qui correspondent les modes d’emploi, les conseilles d’utilisation, les indications sur les dates limites de consommation et les composants du produit. C. L’étiquette : C’est la carte d’identité du produit (c.i.p.). elle se présente sous forme d’une fiche de communication contenant : Un ensemble de mentions obligatoires ou non figurants sur les conditionnements. Elle permet d’informer le consommateur sur les produits, de comparer

vecteur d’informations pour les consommateurs. C’est à ces fonctions qui correspondent les modes d’emploi, les conseilles d’utilisation, les indications sur les dates limites de consommation et les composants du produit. C. L’étiquette : C’est la carte d’identité du produit (c.i.p.). elle se présente sous forme d’une fiche de communication contenant : Un ensemble de mentions obligatoires ou non figurants sur les conditionnements. Elle permet d’informer le consommateur sur les produits, de comparer

vecteur d’informations pour les consommateurs. C’est à ces fonctions qui correspondent les modes d’emploi, les conseilles d’utilisation, les indications sur les dates limites de consommation et les composants du produit. C. L’étiquette : C’est la carte d’identité du produit (c.i.p.). elle se présente sous forme d’une fiche de communication contenant : Un ensemble de mentions obligatoires ou non figurants sur les conditionnements. Elle permet d’informer le consommateur sur les produits, de comparer

vecteur d’informations pour les consommateurs. C’est à ces fonctions qui correspondent les modes d’emploi, les conseilles d’utilisation, les indications sur les dates limites de consommation et les composants du produit. C. L’étiquette : C’est la carte d’identité du produit (C.I.P.). Elle se présente sous forme d’une fiche de communication contenant : Un ensemble de mentions obligatoires ou non figurants sur les conditionnements. Elle permet d’informer le consommateur sur les produits, de comparer

personnalité sociale – traditionnel/anticonformiste – courant/luxueux – classique/à la mode – ordinaire/prestigieux – etc. 52 ÉLABORER LA STRATÉGIE PUBLICITAIRE Les caractéristiques matérielles du positionnement sont en quelque sorte une carte d’identité. Certaines rubriques sont plus importantes qu’on peut le penser au premier abord. Ainsi la rubrique « catégorie de produit à laquelle il appartient » a comme conséquence l’endroit où il sera placé dans les linéaires d’hypermarché. Ce qui

coefficients. REMARQUES : D’autres accords ont été calqués sur le modèle de la métallurgie notamment l’accord de la chimie (78), l’accord du bâtiment (87), l’accord du Crédit Agricole (87), l’accord de l’assurance (92) et les système M3E chez EDF-GDF (en-cours). FICHE 10 : ACCORD A CAP 2000 - SIDERURGIE CLASSIFICATION-QUALIFICATION DE L’ÉVALUATION DES EMPLOIS À LA GESTION DES COMPÉTENCES - GÉRARD DONNADIEU-PHILIPPE DENIMAL HERBULOT Laurent - Fiche 3 Definition

vecteur d’informations pour les consommateurs. C’est à ces fonctions qui correspondent les modes d’emploi, les conseilles d’utilisation, les indications sur les dates limites de consommation et les composants du produit. C. L’étiquette : C’est la carte d’identité du produit (C.I.P.). Elle se présente sous forme d’une fiche de communication contenant : Un ensemble de mentions obligatoires ou non figurants sur les conditionnements. Elle permet d’informer le consommateur sur les produits, de comparer