Carte De Fidélité Sephora

| Franchise associée | III / Zone de chalendise et de concurrence Zone de chalendise : c’est un centre commercial dans une galerie marchande equipé d’un parking gratuit La concurrence la plus proche est parfum d’o situé a environ 15km et sephora a 20 km . Il y a aussi printemp a 20 km concidéré comme un concurent indirect IV / Politique commerciale La politique des produits a) Marque de produits vendu Parfum homme et femme : Dior , Lancome , cacharel , diesel, givenchy , giorgio

petits, les femmes comme les hommes. Elle doit cette diversité à son emplacement dans cette zone qui est terriblement commerciale. Elle en tire des avantages mais aussi des désavantages : Les concurrents directs sont très nombreux dans ce périmètre (Séphora, Marionnaud, Nocibé…) et utilisent au mieux toutes les façons possibles pour attirer le plus les regards des passants (musiques odeurs, animations, lumières…). LA FICHE SIGNALETIQUE DU POINT DE VENTE - Yves Rocher - - Site Internet

de pouvoir aller démarcher différentes entreprises et trouver un stage adapté à ma demande. J’ai dans un premier temps déposée différents CV dans les entreprises suivantes : H&M, Pimkie, Sephora, Total Look, Undiz, Célio et pour finir Etam prêt à porter. Les entreprises qui m’ont rappelées sont Sephora, Célio, Undiz et Etam. J’ai donc choisis de réaliser mon stage chez le groupe Etam car j’ai été très bien accueillie, que le prêt à porter pour femme est un domaine qui me plaît beaucoup, et

.............................................p.23 Index.........................................................................................p.24 Annexes .....................................................................................p.27 Carte heuristique...........................................................................p.28 * Introduction Depuis plusieurs années, les entreprises tendent à délaisser le marketing transactionnel au profit du marketing relationnel, beaucoup plus

slogan « Douglas, la beauté complice », les valeurs de l’entreprise, les avantages qu’elle offre (la carte de fidélité par exemple) et également la possibilité de retrouver la boutique la plus proche de chez soi. * Toujours dans le but de communiquer sur son entreprise, Douglas use également d’autres moyens comme par exemple les sms. En effet, une semaine après adhésion à la carte de fidélité, le nouveau adhérant reçoit un sms stipulant qu’il bénéficie de moins 20% sur l’ensemble du magasin

historique et commercial de Lille, MARIONAUD grand place dispose d’un parking souterrain payant à proximité immédiate Le point de vente est désservi par les ligne de bus et une station de métro « :Rihour ».La concurrence se situe à proximité immédiate : SEPHORA, DOUGLAS, NOCIBE, LE PRINTEMPS, LES GALERIES LAFAYETTES, LE SOLEIL d’OR, le spa CLARINS Majoritairement des femmes, les clientes de « Marionnaud grand place » sont des femmes de plus de 40 ans .Leur pouvoir d’achat est élevé. Le prix du panier moyen

parole unique, transversale à tous les supports d'expression Une image complètement contrôlée. Proposition du fil rouge visuel/wording Les codes transversaux (logo, typographie, couleurs, formes, matériaux) La communication (affichage, carte de fidélité...) L'animation commerciale (refonte du calendrier commercial (thème, promo...), proposition de thèmes et de fréquence / image et promotion) L'édition commerciale (catalogue, mailing...) La sacherie et l'emballage cadeau La signalétique (PLV

nouveau concept architectural, convivial, esthétique, lumineux et chaleureux. L’enseigne Après des études et des parcours professionnels compte 2,5 millions de clientes affiliées au programme riche, Philippe et Christophe Georges les deux frères de fidélité, avec 280 parfumeries-instituts de beauté. décident de s’associer à leur mère et crée le concept L’année 2013, sera riche en nouveauté avec l’arrivée de beauty success, en 1994. En 1995, la famille Georges s’associe à 6 autres familles la gamme de

du visage, soin du corps, maquillage, parfums, produits de bain Prix De 0.50€ à 400€ environ Marques Dior, Bourgeois, Yves Saint Laurent, Lancôme etc… Prestation proposée Maquillage flash, soin visage, soin corps Concurrence Yves Rocher, Séphora CLIENTELE Moyenne d’âge De 10 à 50 ans et plus Panier moyen 50 € Type de clientèle Principalement des femmes Axe soin : Majoritairement des femmesâgées de 30 à 65 ans Axe parfum : Hommes et femmes de 18 à 80 ans Axe maquillage : Femmes

plan d’appel téléphonique de prise de rendez vous 17 * Préparer l’entretien de vente * Bâtir l’argumentaire 19 -Objections et parades -Argumentaire -Bâtir le plan de découverte -Matrice de négociation * Support de vente 25 -Carte de visite -Bon de commande -Offre commerciale Yves Rocher Pour une beauté sur-naturelle : Culture BIO Nous avons choisi comme sujet pour notre projet Oravente, les produits cosmétiques biologiques d’Yves Rocher. Yves Rocher, crée par Didier