Carrefour System Informatique

Carrefour - La grande distribution Table des matières Introduction3 Présentation de Carrefour4 Définition du service de grande distribution4 Une finalité tangible : le service aux personnes4 Quelques chiffres4 Ambition du groupe5 Analyse des 4 P6 Produit6 Prix6 Place - Distribution7 Promotion7 Analyse des 3 P spécifiques au service8 Environnement physique8 Acteurs9 Processus10 Conclusion11 Bibliographie12 Introduction Le groupe Carrefour est devenu, depuis

A. Présentation de Carrefour Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. En 2009, c'est le 2e groupe mondial de ce secteur en termes de chiffre d'affaires derrière l’américain Wal-Mart. Créé en 1959 à Annecy, il est présent en Europe, en Amérique du Sud et en Asie, ainsi que dans d’autres zones du monde sous forme de partenariat local. (Voir Annexe N°1) Pionnier du concept d’hypermarché en 1963, il est également présent dans d’autres formats de la grande distribution

CARREFOUR I/ Présentation de Carrefour A- Historique Historique de Carrefour • 1960 : Ouverture d’un supermarché Carrefour à Annecy –1963 créateur du premier hypermarché en France (2 500 m2) • 1969 : Ouverture du premier Carrefour à l’étranger – Début de l’internationalisation : Belgique, Espagne, Amérique du Sud, Asie • 1979 : Lancement de l’enseigne maxidiscountEd • 1982 : Lancement de la carte Pass • 1985 : Lancement des produits marque Carrefour • 1999 : Fusion Carrefour

gratitude envers toutes ces personnes. Nous les prions de trouver ici l’expression de nos sincères remerciements .sans être exhaustif, nous voudrions nommer parmi elles : Monsieur LAGONAN CLEMENT, Directeur du Centre Electronique et informatique Appliquée (CELIA). Monsieur ASSI GATIEN, professeur au CELIA pour ses conseils et son assistance dans l’orientation de notre travail en tant que notre encadreur. Madame N’DA CHI ELISE, secrétaire à la direction régionale

gros volume de marchandises (achats groupés, on va mieux négocier avec les fournisseurs). - Accès à une enseigne connue et renommée. - Assistance des commerçants pour fonctionner, dans plusieurs domaines (gestion du point de vente, système informatique, savoir-faire transmis pour vendre les produits). Financièrement, il y aura des contributions, des redevances (contrat avec le respect de certaines règles, politiques amenées dans les magasins… contraintes). La franchise Développé

Informatique / Bureautique Reponses 1ere Partie: Le reseau Habitat 1.On peut trouver 6 postes informatiques dans le magasins de Montpellier tous relies entre eux et aux 4 caisses informatisées. 2.Le magasin de Montpellier passe ses commandes à la centrale d'achat située a Cergy Pontoise commune à tous les Habitat de France, qui passe les commandes des magasins aux fournisseurs. 3.Le systeme de réseau du magasin echanges les informations de commandes via une liaison spécialisée à la centrale

 Système d’informations. Analyse du SIC du Carrefour. 1) L'ERP vient de l'anglais « Enterprise Resource Planning ». Littéralement, ERP signifie donc : « Planification des ressources de l'entreprise ». On utilise parfois dans le monde francophone la dénomination PGI : « Progiciel de gestion intégré » Quoiqu'il en soit, un ERP a pour principale définition « Outil informatisé de pilotage de l'entreprise ». L'information est mise à jour en temps réel dans l'ensemble des autres modules associés

| Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1. CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1 Historique du centre commercial Carrefour The Phone House Bourges est implanté dans le Centre Commercial Carrefour la Chaussée de Chappe. De ce fait sa zone de chalandise est liée à ce centre dans ses caractéristiques quantitatives et qualitatives. - C’est un centre commercial de proximité composé de 8 boutiques réparties

......... 16 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 Leclerc lance le premier comparateur de prix sur le Web ..................... Carrefour teste la technologie RFID .................................................. Intermarché : une stratégie logistique locale pour s’imposer sur le Web Auchan lance un concept de « drive » innovant.................................. Système U assure la traçabilité de ses MDD ...................................... Monoprix innove et dope sa logistique ............

Fournisseurs : une centrale d’achat système U composée : • D’un dépôt de produits frais à Vendargues • De deux dépôts d’épicerie, liquide, textile, Bazard à Langon et à Agen et plus de 1000 fourniseurs. Clients : particuliers en majorité et des clients en compte tels que les mairies, les associations… Concurrents les plus proches : Carrefour market, Gujan Mestras 3 km,