Carrefour Stratégie De Fidélisation

Mdd car désormais les consommateurs se tournent vers des produits moins chers mais en ne négligeant pas pour autant la qualité du produit, nous apercevons depuis plus d’un an une recrudescence des marques de distributeur dans les grande surface (carrefour discount, Auchan bio, marques repères, …) Au niveau Américains : Aux Etats-Unis le marché des Mdd représente aujourd’hui près de 52.5 milliards d’euros, elles sont présente dans presque tout les secteurs de la grande consommation. Des études prouvent

par l'entreprise au consommateur. A / LE CONCEPT DE LA MARQUE Une marque a un fort contenu symbolique. Elle évoque un ensemble d'attributs, d'avantages, de valeurs, une culture, une personnalité et un profil d'utilisateur. Une stratégie de marque procure cinq avantages majeurs à l'entreprise : une meilleure identification du produit, la protection des caractéristiques du produit contre d'éventuelles imitations (à condition d'être déposée), l'association à un certain niveau de qualité

perdure Page 5 2.1.1. L’enseigne Decathlon Page 5 2.1.2. Une offre unique « Product/Price »: concepteur, fabricant et distributeur Page 5 2.1.3. Une communication « Promotion » qui fédère autour des valeurs du sport Page 6 2.1.4. Une stratégie de distribution « Place » multicanaux très dynamique Page 8 2.2. Decathlon TNL Nice, des vendeurs motivés au service de la performance du magasin Page 9 2.2.1. Organisation du magasin Decathlon Nice TNL et missions confiées Page 9 2.2.2. Chez

mutation des marques High Tech ») Cette double surenchère du marketing contribue à créer de la méfiance de la part de toutes les parties prenantes au marketing. Des approches stratégiques et opérationnelles peu adaptées En marketing, la stratégie consiste à étudier le marché pour connaître les consommateurs, déterminer des segments à cibler et proposer un positionnement permettant d’identifier et de différencier une offre. Le marketing opérationnel permet ensuite de concrétiser le positionnement

concurrence c) Communication III) le circuit de distribution du produit a) Schéma du circuit de distribution b) Les canaux de distribution c) Logistique : stockage, transport IV) le produit dans un point de vente a) Présentation de l’enseigne : stratégie b) Présentation du point de vente : carte d’identité, chalandise c) Mise en vente de produit : marchandising et communication V) Conclusion 2 L’entreprise Vaubernier Mr Masne de Brons monta en 1912 la fromagère du Bois Belleray, du nom

.................................... p 9 3. La politique de distribution........................................ p 10 4. La politique de communication ................................. p 11 IV) La gestion de la clientèle 1. La politique de fidélisation ........................................ p 18 V) Conclusion ............................................................ p 21 Etude de la marque Nivea 2 I) Présentation 1. Le Groupe Beiersdorf Ce fut en 1882 que le groupe Beiersdorf

de croissance et de profit - Entreprendre une diversification horizontale vers la distribution par Internet et les nouveaux formats - Poursuivre la domination par les coûts - Renouveler le mix distribution sur le marché domestique - Synthèse des stratégies B. Politique d’investissement C. Positionnement concurrentiel - Les classements - La matrice SWOT de Tesco III/ L’ANALYSE FINANCIERE DE SON ACTIVITE -2- p 22 A. L’activité opérationnelle et le cash flow dégagé B. Le niveau d’endettement

distribution, peut être définie comme une innovation architecturale. Ainsi, les leaders mondiaux de la distribution, Wal-Mart, Carrefour et les autres, ont-ils une histoire jalonnée par les différents types d’innovation évoqués qui se sont combinés pour renforcer leur puissance et leur spécificité. Alors que WalMart présente une architecture innovante dominée par le Back Office, Carrefour s’est montré particulièrement innovateur au niveau du Front Office. 4 Schéma 1 Architecture de l’innovation commerciale

ont développé avec succès leur propre stratégie de commerce électronique. L’expérience et le savoir-faire acquis dans le canal magasin par les grands distributeurs à prédominance alimentaire se sont révélés utiles à la mise en place du nouveau canal. Les cybermarchands « brick & mortar » n’ont toutefois pas tous connu le même succès, notamment les opérateurs français. Ces derniers semblent encore parfois tâtonner dans la mise en place d’une stratégie multi-canal et dans les éventuelles synergies

Revue d’enseigne – Juillet 04 REVUE D’ENSEIGNE GROUPE CASINO JUILLET 2004 1. La centrale dans le monde 2. Positionnement et stratégie des enseignes du Groupe Casino en France 3. Chiffres clés et caractéristiques de l’enseigne Géant en textile 4. Fonctionnement du Groupe Casino en textile 5. Nos performances chez Casino 6. Le linéaire chez Géant 7. Les promotions chez Casino 8. Synthèse et plan d’action Casino Revue d’enseigne – Juillet 04 1. LA CENTRALE DANS LE MONDE Revue d’enseigne