Canal De Distribution Association événementiel

Mix ou « 4P » : * Politique de produit * Politique de prix * Politique de distribution * Politique de communication Exemples de réussites : * Nutella (politique de produit) * Pokemon (politique de distribution) * Nescafé (politique de communication) * Evian (politique de communication et d’innovation) | Exemple d’échecs : * Haggen Däzz (politique de distribution) * Glaces malabar (politique de produit) * Yaourt « Bonne nuit » (manque de ressources commerciales)

Chap XII La variable communication Table des matières I Les principaux intervenants……………………………………………………..…………1 A. Les annonceurs 1 B. Les agences 2 C. Les médias 2 D. Les organisations professionnelles 8 II. La communication évènementielle 9 A. Nécessité et objectifs 9 B. Caractéristiques 9 C. Les formes 10 III. La communication relationnelle 10 IV. La communication par le personnel de contact 10 V. La promotion des ventes 12 VI. La mercatique directe 15 Dans la démarche

SEGMENTATION Le consommateur se reconnaît comme destinataire privilégié du marketing mix Améliorer la connaissance des clients Rendre l’offre plus pertinente Permettre une approche commerciale plus efficace On utilise uniquement les canaux de distribution, les medias et les supports de communication qui touchent de manière privilégiée le segment de consommateurs ciblé. Amélioration de la rentabilité 8 ANALYSE DE OPPORTUNITES Compréhension de l’environnement Marché Concurrence Forces

LE MARCHE DU CHOCOLAT + Focus sur les tablettes de chocolat : I/ Le Marché des Tablettes de Chocolat  Consommation (vente & volume)  Perte & Vieillissement  Innovations  Nouveaux Canaux de Distribution  SWOT  Mapping des types de produits  Cible & consommateurs CONSOMMATION CONSOMMATION Source: CAOBISCO 2008 CONSOMMATION  France = 11e pays consommateur de fèves de cacao en Europe avec moins de 7kg/an/habitants… Le chocolat en tablette représente 32% des ventes

(salles de spectacle et de sport, salles des fêtes, écoles, musées, …) * Départements : collèges * Régions : lycées * Ministère de l’éduction : Universités * Associations de soutien logistique d’événements des collectivités * Organismes privés * Entreprises événementielles * Entreprises culturelles (cinéma) * Instituts privés (écoles privées, …) L’offre en Grands Equipements : la concurrence de Doublet Le principal concurrent français de Doublet

.................................................................... 19. b) La politique de produit ...................................................................................................................... 19. c) La politique de distribution .............................................................................................................. 21. d) La politique de communication...............................................................................................

domaines d’activité; plan marketing; segmentation-ciblage-positionnement. Il faut découper le marché, le segmenter et proposer à chaque segment une offre -> on positionne l’offre Démarche opérationnelle : le marketing mix Les 4 P : produit, prix, distribution et communication. Il faut que cela soit cohérent (ex: marque de luxe se distribue uniquement dans leurs magasin ou beaux magasin) Démarche de contrôle: audit et contrôle marketing Évaluation des résultats/objectifs; ROMI (return on marketing

Mahfoud RACHDI Tarik EDDARISSI 2012/2013 1 1.1. Le concept de marketing-mix ; premières impressions ? Le marketing mix est un dosage d’actions ou de politiques interdépendantes et cohérentes, portant sur le produit, le prix, la distribution et la communication. Le dosage de ces éléments doit permettre de s’assurer qu’ils coordonnent tous de manière simple et logique dans le but d'adapter la démarche commerciale de l'entreprise aux besoins des consommateurs. Le marketing mix définit

positionnement de la marque  • Segmentation (tendances)    Déterminer les objectifs a atteindre  • notoriété ­ culture de marque, valeurs, normes  • comportement  • attitude    4P: ​ Produit ­ prix​  ­ promotion ­ distribution)  Hauteur de gamme  Caractéristiques du produit (  Lieux de distribution (magasin haut de gamme type Lafayette, printemps etc…)    Déterminer les moyens de communication pour atteindre les objectifs:  • PubTV ­ version longue au cinéma (a voir en fonction des films)  • Presse haut de gamme 

Le mix marketing Introduction: Le marketing mix est l’ensemble des actions marketing prévues ou réalisées dans le domaine de la politique de produit, de prix, de communication et de distribution. Ces 4 univers d’actions sont également appelés 4P à cause des initiales de ces 4 termes en anglais (product, price, promotion, placement). La mise en œuvre du marketing mix doit permettre d’atteindre les objectifs découlant de la stratégie marketing