Canal De Distribution Association événementiel

industries créatives et le support émotionnel (cinéma, célébrité, sport) en tant qu’outils de communication. Le digital est un outil transversal à ces secteurs d’activités La formation s’appuie sur l’expertise de la chaire e-commerce et distribution multi-canal, en partenariat avec Auchan. Elle étudie les stratégies des entreprises qui souhaitent capitaliser sur leurs marques en apportant de nouveaux services aux clients Rencontre avec les anciens étudiants pour optimiser son réseau 2 - Sport

3. 2. Cible : salariés Messages : mobilisation, partage de l’information Canaux : intranet, newsletter, événementiel,… Externe 1. 2. 3. Cibles : clients, fournisseurs, prescripteurs Messages : commerciaux, image, notoriété, institutionnels Canaux : off-line et on-line Les 4 dimensions de la communication 1. Commerciale 1. 2. 3. 2. Cibles : clients, distributeurs Messages : lancement de produits, promotion Canaux : off-line et on-line Institutionnelle 1. 2. 3. Cibles : investisseurs, institutionnels

publicité  La promotion des ventes  La communication événementielle  Les relations publiques  Les vendeurs  Le marketing direct … Qu’est-ce que la communication ?  Emetteur (source) :  Souhaite transmettre un message  Va coder le message avec des outils (parole, écriture …)  Va envoyer le message sur un canal en direction des récepteurs  Canal :  Moyen de transport d’un message  Un message peut être envoyé sur plusieurs canaux en simultané  Récepteur :  N’attend rien en particulier

II. Notre activité et notre niveau de qualité satisfaction : a. L’activité commerciale et ses tendances b. Notre communication c. La satisfaction client III. Les techniques de fidélisation employées : a. La Gestion Evènementielle de la Relation Client b. Le Service Après-Vente c. La fidélisation par les produits IV. Quels sont les critères retenus dans nos enquêtes clients ? a. Comment et avec quels moyens les analyse-t-on ? b. Avec quels outils

DIRECTION EFFECTIFS SIEGE SITE WEB PARTENARIAT PROMOTION ET DISTRIBUTION DE MARQUES ARTHUR B. GUEYE, Directeur Général Directeur Commercial & Marketing 6 employés : 2 chargés d’affaires Ingénieurs informaticiens – 2 Archivistes Abidjan – Cocody Danga www.promark-inter.com – & 2 PRESENTATION PROMARK INTERNATIONAL est une entreprise spécialisée dans la promotion et la distribution des marques ; principalement dans la promotion et la distribution de produits innovants. C’est une équipe jeune et dynamique

de marché du leader Distribution des produits Comportements de consommation : Nombre d’acheteurs Quantités achetées Indices de consommation (saisonnalité de consommation) LES ACTEURS Univers des influences (environnement): Ayant un Impact sur le marché : technologies, législation, réglementation sur l’offre et la demande, démographie. Univers de la demande : Univers de l’offre : Les concurrents : stratégie, force compétitive Les canaux de distribution : stratégie des distributeurs

1. Techniques de vente et de communication Techniques B TO C | Techniques B TO B | * Evènementiel :Organisation de la coupe du monde 2015 par AUDI à Meribel Organisation de Compétitions sportives de renommée mondiale (permet d’avoir une notoriété à grande échelle d’ou la forte présence d’étrangers et notamment d’anglais) Organisation de Shows (spectacles) autour des évènements sportifs pour les dynamiserOrganisation de « coups de cœur », autour d’artistes Organisation de compétitions sponsorisées

actions de communication réalisées par SAIDAL Afin de signaler l’anomali, SAIDAL à immédiatement menée des actions de communication en vers quelques relations publiques tel que le ministère de la santé (communication réglementaire), le centre de distribution de Batna et le syndicat national des pharmaciens d’officines et faisant suite aux rumeurs engendrant une psychose au niveau de la population, SAIDAL à réagie en réalisant quelques actions de communication un mois après: ❖ Le communiqué de

éléments du mix marketing (les 5 P) sont: Produit : le produit en lui même (fonctionnalités, packaging…). Prix : Le prix de vente du produit (unitaire, bundle…). Promotion : les catalogues, les concours, la communication presse… Place : le circuit de distribution (internet, revendeurs, vente directe…). Personnes: les employés de l'entreprise (ou des distributeurs). Avant tout de chose il faut retenir cette grande règle : pour 1 € investi en communication, il faut mettre 1 € dans sa valorisation (presse

représentative des annonceurs. -Association à but non lucratif -400 adhérents dans des secteurs divers (alimentation, distribution, automobiles…) Cette organisation rend 3 services : Défense des intérêts des annonceurs Optimisation de l’efficacité des investissements en communication Promotion des pratiques loyales et éthiques = chartes L’ANIA = Association nationale des industrie alimentaires (10 000 entreprises regroupées dans 21 fédérations et 18 associations) Porte parole des entreprises