Canal De Distribution Association événementiel

spécifique. QUI est concerné ? La clientèle : ensemble des clients d’un commerçant, d’une entreprise Tous les clients, une cible déterminée (groupe de clients = segmentation) ? = clientèle de particuliers (B to C) ou des professionnels (B to B) La distribution : : commerce de détail : GMS, magasins spécialisés, boutiques…commerce de gros, les banques, assurances….= différents secteurs d’activités…. les producteurs (fabricants) : Renault, L’Oréal… Thème 2 : La segmentation : OÙ ? QUAND ? Les

et distribution de l'offre → Contrôler l'efficacité des actions commerciales → Satisfaction du marché. Les 3 éléments du plan de marchéage doivent être compatibles entre eux pour que le plan de marchéage soit cohérent : Construction de l'offre (Caractéristiques du produit : Nom, Nature, Marque, Caractéristiques techniques et Prix) → Politique de prix et de produit (Quel produit et à quel prix ?). Communication → Politique de communication (Comment communiquer le produit ?). Distribution → Politique

fait très attention à son image de marque !). 2 Cohérence des éléments de l’offre ⇨ On se place du côté de l’entreprise. Les éléments de l’offre doivent être cohérents avec son positionnement : le produit (ou service), le prix, la distribution et la communication ( Cohérence entre les 4P = produit, prix, place et promotion (Ex : C’est pas sorcier, produit d’abord à 2€ puis à 3,20€ pour plus de cohérence et profit plus élevé !) 3 Réalisme économique Optimisation des ressources

I.2 le marketing bancaire : définition et démarche.................................23 I.3 Les spécificités du marketing bancaire………………………………25 Section II : le mix marketing bancaire A. politique du produit………………………………………………………27 B. politique de distribution …………………………………………………30 C. politique de communication ……………………………………………32 D. politique de prix …………………………………………………………..34 Section III : la communication externe au milieu bancaire III.1 définition …………………………………………………………………36 III.2 Les différentes

métiers du Groupe sont représentés au sein de HSBC France : Banque de Réseau, Banque de financement, d’investissement et de marchés, Gestion d’actifs, Assurances et Banque privée. L’offre HSBC s’adresse aux particuliers, entreprises, professionnels, associations et institutions. Pour chacun de ces métiers, HSBC a pour objectif d’être une banque de référence par la richesse et la qualité de ses services. HSBC place le développement durable au cœur de sa stratégie et de ses activités. Cet engagement se

notion de taille critique des entreprises concurrentes, mais aussi des informations sur leurs localisations, ou bien sur leurs réseaux de distribution. Le dernier point concerne la politique commerciale des concurrents. Elle permet de connaître le type de politique de mercatique mise en œuvre par les concurrents (politique de prix, de produit, de distribution, de communication). Une fois le marché décortiqué, l’entreprise se doit d’étudier la demande. Cela passe donc par l’étude des

Comment choisir la politique prix ?........................................... Comment choisir la politique de communication et de promotion ? ..................................................................... Comment choisir la politique de distribution et de vente ? ....... Prévoir un budget études ......................................................... Résumé du chapitre VI .................................................. 93 93 96 106 113 137 145 147 © Groupe Eyrolles CHAPITRE VII

les annonceurs cherchent de nouveaux moyens de communication. 3. Les innovations techniques Télécommande, magnétoscope numériques -> zapping de la pub Câble, satellite -> multiplication des chaînes 1972 : création de FR3 1984 : canal + 1987 : TF1 devient privé Jeux Vidéos, Smartphones, tablettes numériques → Annonceurs attirés par la multiplication des supports publicitaires et des nouveaux codes publicitaires. Internet : 27 Octobre 1994 première publicité sur le site web

la filière. ➢ Les informations transmises par les vendeurs de l’entreprise ainsi que par ses distributeurs et agents. ➢ Les données secondaires rassemblées et mise à disposition par l’état et d’autres collectivités publiques, les associations professionnelles…etc. ou que l’on peut trouver de nombreuses publications. ➢ Les informations fournies par d’autres unités de l’entreprise. ➢ Les informations achetées auprès d’organismes de recherche privés tels que les instituts

Pierre Morgat Optimisez votre conquête clients Méthodologie et leviers stratégiques Les clés d’une entreprise conquérante Toutes les entreprises publiques ou privées, les collectivités, les organisations, les médias, les fondations, les associations, les lobbies, les acteurs politiques ou économiques sont confrontés au problème de la conquête. Qu’il s’agisse de conquérir ou reconquérir des clients, partenaires, adhérents, lecteurs, bénévoles, donateurs, ou encore électeurs, les enjeux économiques