Business Plan Service Informatique

capitales sur le rôle de l’outil informatique. Si les premières applications ont permis d’automatiser les activités opérationnelles des organisations (gestion de production, gestion commerciale et financière, ressources humaines), aujourd’hui les systèmes d’information prennent en charge des niveaux de gestion de plus en plus stratégiques. Les innovations technologiques ont fait évoluer les architectures informatiques… • les années 60-70 et le mainframe (informatique d’entreprise) : il ne s’agit

dans le secteur des services informatiques en France derrière IBM Global Services et est parmi les 5 premiers mondiaux en externalisation. Son activité est donc basée sur un marché unique et nous ne pouvons pas dissocier les métiers qui en découlent. En effet, le groupe possède 4 grandes catégories de métiers : • • • • Le conseil en management (Consulting services) L’intégration de systèmes et le développement d’applications (Technology services) L’infogérance (Outsourcing services) L’assistance technique

* pour une PME: pour mesurer l'adéquation des services internes en systèmes d'information utilisés par les salariés pour leur utilisation opérationnelle quotidienne et pour améliorer ces services * pour une TPE proposant des produits et services en systèmes d'information : pour qualifier et améliorer l'offre d'outils et services destinée aux clients de la société * pour une banque : pour s'assurer de la conformité de la production informatique aux standards iso 9001, iso 20000-1 et iso 27001

| | | | | | | 2.1.6 | Relations avec les autorités | | | | | Maintient-on des contacts avec les autorités pouvant être concernées par la sécurité de l'information et les situations de crise (Police, Services de renseignements, Administration judiciaire, Pompiers, Services publics, etc....) ? | | | | | | | 2.1.7 | Relations avec des groupes de spécialistes | | | | | Assure-t-on une veille technologique en matière de sécurité (participation à des cercles, associations, congrès

du responsable de la situation examinée. La situation se rapporte à trois domaines le plus souvent traités séparément, mais parfois ensemble. On distingue:   L’audit produit : le terme « produit » est pris au sens large, c’est un matériel ou un service incluant ce qui est nécessaire à son utilisation, son conditionnement, sa maintenance. L’audit produit ne se limite pas à la conformité, mais s’intéresse également à l’adéquation de ce produit à l’usage prévu.   L’audit processus ou procédé : c’est-à-dire

Les enjeux conjoncturels 2/ LA STRATEGIE ET LE PLAN D’ACTION A/ Les sites de CV Thèques B/ Les salons C/ Le réseau D/ La solution choisie CONCLUSION Introduction J’ai rejoint l’équipe commerciale d’aTpeak, société de service en ingénierie informatique, en Aout 2007 pour réaliser ma formation au sein de l’Institut Commercial Lyonnais durant ces deux dernières années. Intégrée en tant que chargé d’affaires au sein du service commercial, ma première mission était de développer

d’informations, et pour développer de nouveaux systèmes répondant aux exigences croissantes de leur activité. Le portefeuille de produits de Software AG regroupe les meilleures solutions de gestion de données, de mise en œuvre d’architectures orientées services et d’optimisation des processus métier. Avec ces technologies éprouvées, alliées à une expertise métier et de bonnes pratiques, nos clients améliorent et différencient leur activité plus rapidement. Software AG – Get There Faster Les bases du

chercheurs, les consultants, les accompagnateurs ainsi que les entrepreneurs potentiels à cerner les causes d’échec afin de mettre au point des stratégies préactives pour surmonter les éventuels obstacles. Par ailleurs la mise au point de cet outil au service de l’enseignement de l’entrepreneuriat permettra à l’étudiant, futur entrepreneur, de tracer lui-même sa carte cognitive pour s’en servir comme base de réflexion préalable à toute action. Mots clés : Échec entrepreneurial, Entreprise nouvellement

MAROC…………………………………………………………………………………...8 ABCD- Service Service Service Service administratif qualité technique production II- ORGANIGRAMME DE PIZZAROTTI MAROC…………………………….8 III- Tache effectué………………………………………………………………………………….9 - FONCTIONNEMENT GENERAL DU MAGASIN - ETAPES D’ENREGISTREMENT DES SORTIES ET DES ENTREES - STRUCTURE DU MAGASIN Remarques Suggestions Evolution du chantier Conclusion Annexes 2 DEDICACE A mon Grand Frère pour son assistance continue tant sur le plan scolaire que familial. 3 Dans

pas capable d’assurer la totalité de sa production, elle devra donc embaucher dans un futur proche (pour une meilleure organisation : comptabilité, gestion…) Sur un aspect qualitatif, son portefeuille client étant réduit, l’entreprise produit un service personnalisé et de qualité. * Analyse des ressources financières : L’entreprise réalise un Chiffre d’affaire de 50 000€, comme elle n’a que peut de charges et pas d’employés, elle a une forte capacité d’investissement. De même, sa trésorerie