Business Plan Centre Esthetique

Changer d’outils de contrôle de gestion ? De la cohérence instrumentale à la cohérence psychologique Annick BOURGUIGNON Alan JENKINS ESSEC Business School Paris Classification JEL : M41 Correspondance : ESSEC Business School BP 50105 95021 Cergy-Pontoise Cedex E-mail : bourguignon@essec.fr ; jenkins@essec.fr Résumé : Le changement d’outil de contrôle de gestion, généralement pensé en termes de « cohérence », repose sur une hypothèse implicite concernant la relation entre les outils de gestion et

les faire éditer correctement est aujourd’hui menacée. En application de la loi du 11 mars 1957, il est interdit de reproduire intégralement ou partiellement le présent ouvrage, sur quelque support que ce soit, sans autorisation de l’Éditeur ou du Centre Français d’Exploitation du Droit de copie, 20, rue des Grands-Augustins, 75006 Paris. © Groupe Eyrolles, 1998, 2000, 2001, 2003, 2005, 2006 ISBN : 2-7081-3681-X Jean BRILMAN et JACQUES HÉRARD Les meilleures pratiques de management dans le

contribué à la réalisation de ce travail trouvent ici le fruit de leur mérite. Charles TWAGIRAMUNGU SIGLES ET ABREVIATIONS BBC : British Broadcasting Corporation BCS : Business Communication Solutions BVP : Bureau de Vérification de la Publicité CBS : Columbia Broadcasting System CD: Compact Disc C. FM : Contact FM CRI : Centre Régional d'Information FM : Modulation de Fréquence FPR : Front Patriotique Rwandais HCP : Le Haut Conseil de la Presse KWh : Kilowatt/heure MTN : Mobile Telecommunication

Changer d’outils de contrôle de gestion ? De la cohérence instrumentale à la cohérence psychologique Annick BOURGUIGNON Alan JENKINS ESSEC Business School Paris Classification JEL : M41 Correspondance : ESSEC Business School BP 50105 95021 Cergy-Pontoise Cedex E-mail : bourguignon@essec.fr ; jenkins@essec.fr Résumé : Le changement d’outil de contrôle de gestion, généralement pensé en termes de « cohérence », repose sur une hypothèse implicite concernant la relation entre les outils de gestion et

remerciés par cette trop modeste dédicace ; Mes frères que je chérie plus que tout ; A toute ma famille ; A mon binôme Mouna ; A mes chères amies :Soumaya, Rim, Kamar. Ainsi qu’à tous (tes) mes amis (es) qui sauront se reconnaître. Laila 5 Plan de Mémoire Introduction générale Première partie : Développement Touristique et Impact Introduction Chapitre1 : Approches et concepts du Développement et du Tourisme Durables Section 1 : Le développement durable ; réalité ou utopie Section 2:

par les hôpitaux et les maisons de repos ? Les chiffres ne présagent en effet rien de bon : en 2007, la Belgique comptait près de 2 millions de pensionnés (17 %) et, en 2050, ils seront 3,5 millions, soit près de 30 % de la population. Si aucun plan d’action décisif n’a encore été mis en œuvre, ni même conçu, tout le monde est bien conscient de la gravité de la situation. Frederik Anseel, professeur de psychologie du travail à l’université UGent, met en garde : « Nous réussirons à sortir

financière » organisé par la Fnege (mars 2000), EAA (Munich, avril 2000), Groupe HEC (décembre 2000), Laboratoire de Finance de l’Institut de Recherche en Gestion de l’Ecole Supérieure des Affaires (Université Paris Val de Marne, février 2002) et Centre de Recherche en Contrôle et Comptabilité Internationale (CRECCI) de l’Université de Bordeaux IV (mai 2002). Correspondance : Hervé Stolowy, Groupe HEC, Département Comptabilité – Contrôle de Gestion, 1, rue de la Libération, 78351 – Jouy-en-Josas

ans. Décideur : le décideur reste souvent les parents, qui sont les payeurs. Leader d’opinion : les personnes qui influencent le désir d’acheter dans le cas de ces produits, il est très présent à travers des grandes stars du football ou du show-business. • Processus d’achat d’un produit PUMA o Achats courants impulsifs. |Avant l’achat |Stimuli | | |

seules dimensions économiques. La formation professionnelle n’est pas à la hauteur par rapport à l’importance du secteur hôtelier. Le manque d’animation se fait sentir dans toutes des régions touristiques. Il faut aussi souligner des insuffisances au plan de la promotion du tourisme intérieur et l’absence d’une véritable concentration entre les divers intervenants du secteur touristique. I- Historique du GroupE ACCOR : A- Historique :

pour tout ou partie par la collectivité, constitue à la fois un nouveau marché solvable et un moyen de capter une clientèle nouvelle (les futures PME) ; - d'immobilier d'entreprise avec le développement des pépinières publiques ou privées et des centres d'affaires ; - de presse et d'édition : depuis 1980 les mensuels spécifiques à la création d'entreprise se sont multipliés, la presse économique consacre régulièrement des articles ou des numéros spéciaux à ce thème, des guides destinés aux créateurs