Bouygues Telecom Typologie Client

l’évolution du marché 2. Le secteur ou l’industrie 2.1.Définitions 2.2.L’analyse de la structure sectorielle 2.2.1. Présentation du modèle d’analyse 2.2.2. Application du modèle des 5 forces concurrentielles de Porter 2.3.Typologie et facteurs d’évolution des secteurs 2.3.1. Typologie 2.3.2. Facteurs 3. La filière 3.1.Définitions 3.2.Utilité de l’approche par la filière 3.3.Illustration de la filière CHAPITRE 3. CONNAITRE L’ENVIRONNEMENT : L’INFORMATION 1. Qu’est-ce que l’information

Une seconde étape a été consacrée à une revue de la littérature économique dédiée aux réseaux de nouvelle génération (NGAN), et centrée sur la théorie des incitations. Ce travail, conduit avec le concours du professeur Marc Bourreau, économiste à Telecom ParisTech, s’est plus particulièrement intéressé à trois questions précises : (i) Quel est l’effet de la régulation de l’accès sur la migration vers la fibre ? (ii) La régulation de l’accès doit-elle être segmentée suivant les zones géographiques

technologique - Veille concurrentielle - Veille stratégique II - Interactions Entreprise/Environnement 1) L’environnement agit sur l’entreprise L’entreprise doit s’adapter aux changements de son environnement Ex :       Ouverture du marché des Télécoms              Passage aux 35 heures L’action de l’environnement peut être Positive = Opportunité | Négative = Contrainte | Ex : le développement de l’informatique accélère et simplifie les tâches de gestion dans l’entreprise | Ex : Le développement

gestion du domaine public. Compte tenu de la contrainte budgétaire, le financement des services publics relève d’un choix politique entre fiscalisation et paiement du prix. Il en résulte que l’utilisateur est considéré soit comme usager soit comme client. La propriété collective du domaine public amène la collectivité à assurer sa gestion et son entretien.– Service public, biens publics. – Principes de service public (continuité, égalité et adaptabilité), principe d’équité.2.3. Les organismes à but

qualifications de personnes ......................................................................... 13  La mise à disposition d’outils et de méthodes qualité............................................................... 14  relatifs à l’écoute-client ................................................................................................................. 15  relatifs à la production des services et à l’organisation ................................................................ 15  Le

jouent toujours dans le terrain. Négatif : si on les limite trop, elles ne peuvent innover et s’épanouir. Plus d’examen au cas-par-cas. Abuse of dominance – What does it mean ? Capacité pour une firme de mener stratégie indépendamment des clients et des concurrents sur le marché. Fixer prix très élevés (impact sur le marché) ou très bas (capacités financières : concurrents n’arrivent pas forcément à suivre ces prix et sortiront du marché). La Commission a pour rôle de déterminer les prix

architecturaux et des modèles économiques, la sûreté de l’écosystème, la neutralité de tout l’écosystème numérique et pas seulement d’internet, la responsabilité de tous les acteurs (fournisseurs d’accès, de services et de contenus, opérateurs de télécoms et d’informatique en nuage, utilisateurs, etc.), la création de biens culturels communs, la préservation de la propriété intellectuelle des créateurs, la rétribution des auteurs, les souveraineté et dignité numériques des utilisateurs responsables

accordant de leur temps et en nous faisant partager leur point de vue et leur expertise. Je tiens tout particulièrement à remercier : - Mme Hélène Abraham (Transavia) - M. Marc Amoudry (Aéroport de Beauvais) - M. Pierre Auberger & M. Philippe Josse (Bouygues Immobilier) - M. François Bacchetta & M. Thomas Meister (Easyjet) - M. Jean-Pierre Belvès (Aéroport de Bergerac) - M. Tommaso Barracco (The Boston Consulting Group) - M. Gilles Bordes-Pagès (Air France) - M. Olivier Boulnois (DGAC) - M. Jacques Daboudet

sUrVeillAnce De l’isg président : Marc Sellam Vice-président : Fabrice Bardèche Membres : • christophe de Backer, directeur général HSBc • Loïc Saluden, Président de l’Association ISG Alumni, Senior consultant Hudson • olivier Bouygues, directeur Général délégué du groupe Bouygues • nicolas Mérindol, vice Président de Leonardo & co • Franck Mougin, directeur des ressources Humaines et du développement durable de vinci, Membre du conseil exécutif de vinci • Alain de Pouzilhac, Président de l’Audiovisuel

.................................................................................................................... 11 II. Présentation des métiers par étape de la chaîne de valeur ................................................... 12 III. Typologie et ressources des acteurs sur le marché............................................................ 14 IV. Les stratégies d’intégration des acteurs.............................................................................. 20 L’EDITION D’UNE