Benetton Benchmarking

toujours plus internationalisées Les enseignes françaises demeurent nettement moins dynamiques que leurs consœurs européennes telles que Benetton, Zara, Mango ou H&M. Celles qui parmi les français ont tenté l'aventure à l'étranger depuis déjà quelques années sont implantées dans un nombre relativement restreint de pays, tandis que des chaînes comme Benetton ou Zara sont aujourd'hui présentes dans le monde entier. Exceptions notables parmi les français : Morgan et Naf Naf sont installés dans une

efforts dans le cadre exclusif d'un domaine d'activité. Ex: Boing, Intel, Bonduelle Diversification : L'entreprise développe des activités nouvelles qui nécessitent des compétences nouvelles et correspondent à des FCS spécifiques. Ex: Zodiac, Benetton, BIC. 3. L'intégration. Il s'agit d'acquérir de nouvelles compétentces vers l'amont ou l'aval. Ex: Zara en Espagne maitrise l'ensemble de la chaine de production. Ils peuvent également maitriser leurs coûts. Entre la conception et

 dans  l'environnement  (voir   SWOT).  Il  est  nécessaire  d'avoir  à  disposition  un  système  d'information  sur  l'environnement  efficace   (intelligence  économique,  veille,  benchmarking.   L’analyse  SWOT   L’analyse  SWOT  =  analyse  de  l’environnement  et  de  la  capacité  stratégique     Strengths   Weakness   Opportunities   Threats     On  cherche  à

des entreprises III : QUELLES SONT SES POTENTIALITES ?  Identifier les facteurs clés de succès : l’entreprise doit maîtriser l’évolution de ses facteurs clés (transformation de l’environnement, actions de la concurrence)  Mettre en place benchmarking (ou étalonnage) 28 Stratégies des entreprises  Évaluer ses forces et ses faiblesses  Diagnostiquer son efcacité : le diagnostic est un outil d’information (identifier) et un outil de gestion (comprendre pour agir) 29 Stratégies des

d’utiliser la chaine d’activités de l’entreprise : Pour améliorer le fonctionnement de l’entreprise, notamment les liaisons entre les activités Pour déterminer ses forces et ses faiblesses au niveau de chaque (coût / différenciation) Pour faire du benchmarking, c’est-à-dire comparer sa chaîne de valeur à celle de ses principaux concurrents et/ou celle d’entreprises performantes d’autres secteurs. Exemple : IKEA, leur chaine d’activité est très originale, notamment sur la logistique, même bois utilisé

07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale et développement durable au cœur du management .............................................................................. 295 09. Benchmarking et reengineering..................................................... 335 10. L’entreprise orientée processus et horizontale ............................. 359 11. Production et logistique de classe mondiale................................. 393

07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale et développement durable au cœur du management .............................................................................. 295 09. Benchmarking et reengineering..................................................... 335 10. L’entreprise orientée processus et horizontale ............................. 359 11. Production et logistique de classe mondiale................................. 393

distinctives de l'entreprise Ø barrière à l'entrée défendable Dr Véronique Boulocher, Edhec Business School Les Stratégies Concurrentielles L E A D E R S U I V E U R Œ Développer la demande primaire Œ Dvper la veille stratégique et le benchmarking • Rester concentré sur certains segments Ž Travailler la rentabilité avant l ’extension • Protéger la PDM Ž Etendre la PDM Œ Vérouillage de segments POSITIONS POSSIBLES DE L’ENTREPRISE • Une offre réellement différenciée

L’environnement politique des entreprises b. L’environnement financier des entreprises : ISR c. Les instruments publics 3. Les outils pour l’entreprise a. Les mesures comptables, économiques et financières b. Les normes et certifications c. Le Reporting, le Benchmarking et le Pacte mondial 2 3 4 4 6 7 8 9 10 11 13 16 18 19 20 20 21 22 24 25 25 29 32 33 34 36 37 II. CONCLUSION PLAN DE BATAILLE METHODOLOGIQUE BIBLIOGRAPHIE TABLE DES ILLUSTRATIONS ANNEXES 2 INTRODUCTION Aujourd’hui, la Terre est peuplée

disponible. 3. Distribution exclusive. (produit de spécialité, de haute qualité, de prestige) Franchisage : forme particuliète de distribution exclusive. (Etam, Léonidas, Prémaman, McDonald's, Olivier Dachkin, Dessange, Jean-Louis David, Pizza Hut, Benetton, Midas, Mister mint, Holiday Inn. 4. Commerce électronique. (e-commerce) 1. De substitution : Dell – Easyjet – Amazon. 2. De complémentarité : FNAC. 5. La communication G3 17 / 28 Les outils de communication : 1. La publicité. 2. La promotion