Benchmarking Lait De Croissance

stratégiques déterminent les choix relatifs aux produits, aux marchés et aux moyens de croissance. Principes Alain TONCOURT – janvier 2015 Définition 5 La stratégie a pour but : De faire face à la concurrence, de rechercher un avantage concurrentiel durable. De définir un périmètre d’activité (produits, zone géographique). De réagir aux évolutions de l’environnement et d’assurer la survie ou la croissance de l’entreprise. Le concept de stratégie est transposable à toutes les organisations (avec

voyage sur-mesure, c'est un type de produit générique qui est en période de croissance. O a introduction – croissance – maturité – saturation – déclin. On peut même rajouter un moment avant l'introduction qui est l'élaboration. Le TO qui propose le voyage sur-mesure pour la première fois dans son entreprise en 2011, il va considérer qu c'est la phase d'intro, alors que pour le reste de la concurrence, c'est la phase de croissance. Bcp d'entreprises sont des imitateurs : laissent les autres innover puis

portefeuille d'activités 4. D - Choix d'une stratégie de développement 1. 1) Stratégies relatives à la lutte contre la concurrence 2. 2) Stratégies relatives à la cible 3. 3) Stratégies relatives à la segmentation 4. 4) Stratégies relatives à la croissance de l'entreprise 5. 5) Stratégies relatives aux éléments moteurs de l'action commerciale 5. E - Moyens marketing, mise en oeuvre 1. 1) Les moyens en hommes et en structure 2. 2) Les moyens en information : le système d'information 6. F

d’évolution de la demande est faible. En phase de croissance il s’accélère, pour être proche de zéro en phase de maturité, puis devenir négatif dans la phase de déclin. D’autres éléments caractérisent chaque phase. Le tableau n° 1 en fait la synthèse. Tableau n° 1 : Les caractéristiques du cycle de vie d’un marché L’analyse du responsable marketing le conduit à voir dans quelle phase se situent les DAS de son entreprise, puis à Lancement Croissance Maturité Déclin Taux d’évolution des ventes

d’évolution de la demande est faible. En phase de croissance il s’accélère, pour être proche de zéro en phase de maturité, puis devenir négatif dans la phase de déclin. D’autres éléments caractérisent chaque phase. Le tableau n° 1 en fait la synthèse. Tableau n° 1 : Les caractéristiques du cycle de vie d’un marché Lancement Taux d’évolution des ventes Nombre de concurrents Types de clients État des liquidités Nature du résultat Faible Croissance Élevé Maturité Faible ou proche de zéro Important

: rien Socio culturel : Technologique : Ecologique : Démographique : oui Analyse des secteurs d’activités : Intensité concurrentielle : marché atomisé qui est en train de se concentrer : Haribo est leader en France, c’est un marché en croissance. Fournisseur : sucre, gélatine de port Clients : grande distribution (très fort pouvoir de négociation), petit spécialiste Substituts : chocolat, barre chocolatée, glaces, Nouvel entrant : il peut y en avoir Pouvoir public : influence oui

la Veille : ............................................................................................25 2.3. De la Veille à l’Intelligence économique : ................................................................................26 2.4. Le Benchmarking : ..............................................................................................................27 III. Spécificités de la veille produit : ....................................................................................

IIIenvironnement … anticiper les évolutions de l’environnement 1- Analyser la concurrence 2- Etudier le client 3- Comprendre les collaborateurs et partenaires 1- Analyser la concurrence Qui sont mes concurrents ? Améliorer sa position concurrentielle benchmarking Définir ses compétences clefs 2- Les prospects – les clients Améliorer la relation-client relationFidéliser la clientèle, retenir les meilleurs clients Quelques outils: le marketing direct, le one to one, le CRM: customer relationship management

d’informations. Elle peut être ponctuelle ou s’intégrer dans une veille concurrentielle sur les objectifs de la concurrence, les portefeuille d’activités, l’évolution de l’entreprise, le marketing de l’entreprise, les capacités de production et de croissance. 3. Le diagnostic interne 3.1 Le diagnostic fonctionnel Il s’agit d’étudier les différentes fonctions de l’entreprise; forces et faiblesses, portefeuille cohérent, parts de marché, répartition du CA, image de marque, efficacité de la communication

07. Réussir les fusions et les acquisitions........................................... 263 08. Qualité totale et développement durable au cœur du management .............................................................................. 295 09. Benchmarking et reengineering..................................................... 335 10. L’entreprise orientée processus et horizontale ............................. 359 11. Production et logistique de classe mondiale................................. 393