Benchmarking Compagnie Aérienne

européenne dans le pays de destination. · Sélectionner les compagnies aériennes internationales respectant les conventions européennes et internationales. · Faire voyager dans des conditions normales de sécurité. · Être là avant, pendant et après Avant le départ : · Communiquer directement ou par l'intermédiaire de l'agent de voyages les informations utiles et pratiques sur vos pays de destinations (vaccins, monnaie, hébergements, visas...). Aérien : en cas de retard : · Avant l'enregistrement, pour un

et permis d’effectuer ce stage au sein de la compagnie Twin Jet Ainsi qu’Hervé SALINE, formateur des stagiaires, pour ses conseils et la formation au poste de Personnel Complémentaire de Bord. Et tout particulièrement Madame Catherine MOYEMONT, directrice de l’école Internationale Tunon Marseille, sans qui rien n’aurai été possible. SOMMAIRE * SOMMAIRE DES ANNEXES * INTRODUCTION PRESENTATION DE LA COMPAGNIE AERIENNE TWIN JET L’Entreprise Président-directeur

Bac scientifique complété par la licence de pilote professionnel (Commercial Pilote Licence -CPL-) et des qualifications spécifiques (vol aux instruments -IR-, travail en équipage -MCC-, ...) à renouveler périodiquement. Son accès dans les compagnies aériennes habilitées ou dans l'armée s'effectue sur concours avec un Bac scientifique ou professionnel et plus généralement avec un Bac 1+1 scientifique (Classes Préparatoires aux Grandes Ecoles -CPGE-, BTS, ...). Il est complété par une formation

Cas Air France Dates et chiffres clés d’Air France * Née en 1933 de la fusion de 5 compagnies aériennes * Avec l’Etat comme 1er actionnaire * 1999 : ouverture du capital et introduction en bourse * 2000 : lancement de l’Alliance SkyTeam Delta, AeroMexico, Korean, puis Alitalia * 2004 : Fusion KLM 1er groupe européen et un des 1er groupe mondiaux * 2008-2009 * Un CA de 24 milliards € (-0.6%) * 73.8 millions de passagers (-1.3%) * Un résultat d’exploitation

Le secteur aérien connaît de fortes modifications depuis quelques années. Les compagnies Low cost viennent en effet concurrencer les compagnies historiquement implantées dans nos aéroports. Leurs stratégie sont principalement reconnaissable par le choix d’aéroports modestes qui permet de réaliser des économies sur les taxes aériennes, d’avoir moins de retards et de bénéficier d’un plus grand pouvoir de négociation avec leurs lieux d’implantation. L’absence de service à bord permet également des

fournit. Chapitre I : Présentation de l’entreprise  1-Présentation de la société  Tunisair, aussi appelée Société tunisienne de l'air, est la compagnie nationale tunisienne. Elle est reconnaissable à son logo représentant une gazelle. Créée en 1948, elle atteint les 50 millions de passagers en 1998. En 2006, elle investit dans la compagnie Mauritanie Airways. Ses premiers vols remontent en avril 1949. A l'époque, ses avions étaient affrétés par Air France. En 1956, elle inaugura le vol direct

Airlines est une compagnie aérienne américaine créée le 6 avril 1926, son siège est basé à Chicago aux Etats-Unis. La compagnie est présente sur tout le territoire nord-américain mais gère également des vols sur le continent européen et asiatique. Elle regroupe en 2009 près de 50.000 employés et gère plus de 3300 vols par jour. Elle possède une forte image de marque et créé en 1995 avec Air Canada, Lufthansa et Scandinavian Airlines, la première alliance de compagnies aériennes : Star Alliance

région parisienne avec Paris Charles de Gaulle, Paris Orly, et Paris Le Bourget. Les différentes sources de revenus sont : - les redevances pour services rendus (redevances aéronautiques et redevances spécialisées). Elles sont payées par les compagnies aériennes et les sociétés d'assistance en escale, en fonction de critères comme le nombre de passagers au départ, le nombre des mouvements d'avions et leurs poids au départ et à l'arrivée, ou en fonction de l'utilisation de l'infrastructure (stationnement

Air canada a été crée en 1937 sous le nom de Trans-air canada (TCA) est comme son nom l’indique bien c`est la compagnie aérienne nationale du canada. Cette compagnie opère non seulement au niveau national mais aussi international et travail au niveau de 175 destinations au tour du monde et en destinations des cinq continents combiné avec Air Canada Jazz. Au niveau mondial air canada se classe à la treizième place. Son siège social se trouvant à Montréal, cette société emplois plus de 24700 employés

d’Air Atlas et d’Air Maroc Objet : 1. Activités : le transport aérien ; * Le transport régulier : * RAM Express pour vols nationaux * Royal Air Maroc pour vols nationaux et internationaux * Le transport Low Cost : * Atlas Blue * Jet 4 You : elle fait partie de la Royal Air Maroc depuis Juillet 2010 , elle en détient 66% du capital. * Le fret aérien : assuré par Atlas Cargo , il achemine des marchandises à destination