Argumentaire De Vente Voyage

préparation de la négociation 31 I. Prise de contact 32 a. Présentation 32 b. Mise en confiance 32 c. Introduction 32 d. Enoncé de l’objectif 32 II. Plan de découverte 33 III. Argumentaire 34 IV. Traitements des objections 35 V. Prise de congé 36 a. En cas de vente 36 b. En cas de non-vente 36 Annexes 1 Première partie : le contexte commercial I. L’entreprise a. Historique Volvo Cars est un constructeur suédois d'automobiles, propriété de Volvo AB jusqu'en

Etant atachée commerciale de Longchamp France, j’ai été chargé de prospecté les sociétés disposant d’une importante force de vente, dans le but d’élargir la clientèle professionnelle. Suite à une prospection téléphonique, je suis parvenue à obtenir un rendez-vous, avec Monsieur Dominique MERCIER, directeur des ressources humaines de l'Union Financière de France (U.F.F.), le 19 avril à 10h, au siège Parisien DE L’U.F.F. M. MERCIER est chargé d’organiser la convention de l’U.F.F pendant

Guide pratique de la stratégie commerciale Michel Lotigie 1 Techniques de négociation et vente Un profil de stratège Négocier nécessite que vous soyez capable de concevoir la relation "clients/acheteurs", dans un véritable dimension stratégique, ce qui signifie : - intégrer la valeur du prospect/acheteur - connaître son offre et hiérarchiser ses arguments - déterminer sa marge de manœuvre - prévoir les différentes zones de négociation (facile, possible, blocage) - Être organisé, se préparer

INTRODUCTION : Dans le cadre de la formation DUT techniques de commercialisation, les étudiants sont amenés à effectuer un stage de découverte-terrain d’une durée de deux semaines. Ce stage de vente a pour but de nous familiariser avec le monde de l’entreprise. Il nous permet d’utiliser les acquis de notre formation, de la compléter et de faciliter le passage du monde de l’enseignement supérieur à celui de l’entreprise. Etant donné qu’il est préférable d’effectuer son stage dans la branche d’activité

fidélisation » LE PLAN D ’ACTION COMMERCIALE ou PAC SOMMAIRE • Finalité • Plan Marketing et PAC • Les étapes de l ’élaboration du PAC LE PAC : FINALITE Le PAC définit les moyens commerciaux à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de vente. Il répond à trois grandes questions : - à qui ? - quoi ? - comment ? PAC et PLAN MARKETING • Les rubriques usuelles du plan marketing : – Cible-positionnement – Marketing-mix : • • • • Produit Prix Communication (Promotion) Distribution (Place)

-1- ANIMATION DE LA FORCE DE VENTE I. INTRODUCTION Les enjeux et difficultés de l’organisation et du management d’une équipe de vente Test : Suis-je fait pour la vente ? A. Les facteurs de l’efficacité Qu’est-ce que l’efficacité ? c’est obtenir des résultats concrets Définition : se dit de quelqu’un dont l’action aboutit à des résultats utiles 17/12/2010 -2- L’environnement = les autres, les collègues, le conjoint, la hiérarchie, les voisins, les automobilistes … Les moyens et l’équipement

d’un projet fondamental sont : - l’analyse de la situation économique ; - l’analyse de la demande ; - l’analyse statistique des activités comparables ; - la disponibilité du marché et - la prévision des ventes. Mais aussi : - la prévision du prix de vente ; - la fiabilité des intervenants ; - la fiabilité de la production et de la distribution ; - l’aspect original du projet et - les coûts de lancement, de production, de distribution, de gestion et d’exploitation du projet. Commentaires : Avant d’entamer

arrêt, c’est pour cela qu’il y a beaucoup d’école de design, c’est parce que le conso n’aime pas la routine, cela change tout, le consommateur se lasse vite. Un prod naît et meurt : le cycle de vie d’un prod (Au contrôle) Croissance Déclin Vente Volume Maturité Lancement Durée de vie du produit Exemple : Les cigarettes sont en déclin, le cola aussi. Exemple : émission de télé qu’on fait une fois ou deux : temps de vie cours. Cela ne commence pas à 0 lorsqu’il y a des précommandes

Rapport de stage : Stage de vente SOMMAIRE REMERCIEMENTS 1 INTRODUCTION 2 PRESENTATION DU CONTEXTE 3 PRESENTATION DE L’ENTREPRISE 3 RAISONS DE MON CHOIX 3 DESCRIPTION 4 Première semaine : VENTE D’ABONNEMENTS 4 Deuxième semaine : VENTE AUX NUMEROS 5 ANALYSE 7 LA VENTE D’ABONNEMENTS : 7 LA VENTE AUX NUMEROS: 8 CONCLUSION 9 ANNEXES 11 REMERCIEMENTS Le groupe La Dépêche pour m’avoir donné l’opportunité d’effectuer mon stage chez eux. Remerciements

produits. Les entreprises produisent que si elles ont du chiffre d’affaire qui est rapidement conditionné à la vente des produits qui devient délicate par la concurrence. 4) Fin des années 80 : Le marketing découvre que les clients ne sont pas des simples consommateurs mais qu’ils souhaitent également des services. Darty fut la marque française à se positionner dans le service après vente. L’entreprise devient alors productrice de biens et de services. Grosse problématique de l’entreprise à ce