Argumentaire De Vente Pour Produits Bancaires

Feuille_Travail_Etude_Cas_Sephora.docxFeuille de travail ETUDE DE CAS ETUDE DE CAS SEPHORA Nom et prénom du stagiaire (à compléter) : SANCHEZ Rafael Feuille de travail ETUDE DE CAS 1. Analyser l’existant de la marque : cible, canaux de promotion, de vente et de fidélisation • Identifiez une typologie de persona « Slogan »: “Wake up and makeup” Prénom / Nom: Clara FERRIGNO Âge : 26 ans Lieu d'habitation : Le Roucas Blanc, 13007 Marseille Occupation : Gestionnaire Commerciale Centres d’intérêts

27,30 % de chômage (contre 12,70 % pour Dunkerque). - 2011 : Suite à la crise financière, le Crédit Agricole annonce la suppression de 2350 postes dont 850 en France B/ Lieu d’implantation C/ L’accès au point de vente Le point de vente est facilement accessible, il est situé à 500m du centre ville de Grande Synthe. De plus le centre commercial Auchan et ses commerces ne se trouvent qu’à 15 min à pied de l’agence. Cette zone contient également de nombreuses grandes industries

Caractéristique du point de vente 8 L’offre du point de vente 8 L’image du magasin 9 PRESENTATION DES MISSIONS Mission vendeur 9 Mission confiées 10 Etiquetage 10 Mise en place des antivols 10 Réassortiment 11 Réception des stocks et contrôle 11 Satisfaire la clientèle 11 Moyen et mis en œuvre pour réaliser cette activité 12 Enseignement 12 Activité-développer-vendre 13 Objectif visée par l’entreprise 14 Argumentaire de vente 14 CONCLUSION Conclusion

| I LE RESEAU BNP Paribas est la première banque dans la zone euro et la troisième dans le Monde. Son produit net bancaire (PNB) en 2007 était de 31 milliards d’euros. Le PNB est le chiffre d’affaires de la banque, il est constitué de la VAC (valeur ajoutée sur capitaux) et des commissions. La VAC dépend des taux d’intérêts du marché qui varient, alors que les commissions (vente de services) sont fixes. Dans le PNB, 48% proviennent de la VAC et 52% de commissions. Elle regroupe 110 000

l'environnement bancaire. Les banques et leurs agences évoluent dans un environnement institutionnel dense. Comme toutes entreprises, les banques ont une obligation de rentabilité et de fidélisation des clients. → Exemple avec les placements à long terme. → Rôle important des conseillers dans la fidélisation des clients (exemple : l'image du conseiller est la même que celle de la banque auprès des clients.) Comment sont structurées les banques ? 1- Les institutions du monde bancaire.

BMCE FORFAIT CLUB Fiche Signalétique Nom du Produit BMCE FORFAIT CLUB Entité(s) en charge Direction des Particuliers, Professionnels et de la Bancassurance Code Produit FCS1 Responsable (s) Chef de Produits Services en Agence Département Recherche & Développement Produits Date de Création juillet 2009 Contributeur(s) Responsable Marché des Salariés Département Mass Market Description du produit / Objet Le Package BMCE Forfait Club est une offre globale et forfaitaire destinée aux salariés et

13/03/2011 * Tous les forums * Présentez-vous * Ressources Marketing * Formation * Actualités * Marketing Internet * Bar * Filière * Diplômes * Marketing * Communication * Commerce/Vente * Publicité * Web * International * Offres de stage * Offres de 1er emploi * CV * ENVOYER UNE OFFRE * Cours * Exposés * Mémoires * Définitions * ENVOYER UN DOCUMENT * Articles par

l’objectif est de connaitre et surtout maitriser l’ensemble des facteurs de l’environnement de son point de vente. Analyser l’environnement nécessite de porter son attention sur le marché, la concurrence, la réglementation bancaire et le potentiel de développement du point de vente. *analyser le fonds de commerce : l’objectif est de maitriser la typologie des clients du point de vente et leur potentiel. Comme l’analyse externe, celle-ci doit être effectuée au moins une fois par an (avec des

partie Positionnement de l'entreprise I) Présentation du point de vente. II) L’environnement du point de vente III) Le positionnement du point de vente par rapport au principal concurrent. 2eme partie Dossier mercatique I) Approche technique de la ligne de produit. II) Approche commerciale. 3eme partie Origine et stratégie de l'action I) Évènement déclencheur. II) Objectif. III) Produit ou ligne de produit concernée. IV) Clientèle visée. V) Période. 4eme partie Présentation

concurrence. Pour cela, il faut diversifier les offres. Les banques se développent notamment dans le domaine de l’assurance. Il est important de savoir que le marketing bancaire s’organise autour d’une segmentation du marché ou de la clientèle, et se met en place par des propositions d’offres de services (produits bancaires). Mots clés : Accueil [pic] La Banque de l’Indochine est une ancienne banque privée française, fondée en 1875 par le Comptoir d'escompte