Argumentaire De Vente Pour Le Crédit Consommation

conditions générales de vente, garanties  documentations comptables, juridiques et fiscales professionnelles Situations de travail relevées Exemples de situations de travail Exemples de moyens utilisés  micro-ordinateurs connectés aux réseaux interne et externe  matériel de communication (téléphones fixes et  Création d’une base de données client mobiles, télécopie)  Analyse des documents commerciaux  logiciels bureautiques (texteur, tableur)  Réalisation d’un argumentaire de vente logiciels de gestion

nouvelles clients/fournisseurs se mettent actuellement en place. Mais avec plus ou moins de réussite. Pour preuve les « enchères en ligne », présentes depuis pratiquement dix ans, qui n’ont toujours pas trouvé leur véritable raison d’être malgré les argumentaires agressifs des vendeurs de ce type de produits, réservés à des entreprises de tailles importantes. D’ailleurs ces enchères engendrent de nombreuses dérives déontologiquement très incorrectes. On a également vu apparaître les démarches de « cost

et marketing Les cartographies Par famille Par activité dominante Par type de vente et de secteur (fonction commerciale) Par type de vente et de secteur (marketing) Par durée d’expérience FONCTION COMMERCIALE Encadrement commercial N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8 – Chef de rayon N°9 – Chef de secteur N°10 – Ingénieur

classification est devenue moins opérationnelle pour affecter une entreprise à un seul secteur. 4. Le critère économique Le critère tient compte des trois grandes fonctions dans l’économie : la production (ONE, ONCF...), la répartition (BCM) et la consommation (ménages). (1) J. de Rosnay, Le Macroscope, Le Seuil 4 Marketing appliqué (fondamental et de base) – D. Hamid NAHLA – 2009 www.manageria.net 5. Le critère politique et/ou idéologique Cette classification distingue entre entreprises

XIXe siècle, le concept de grande distribution, au sens contemporain (vente de produits de détail de tous types par des réseaux de magasins à un client final), est une activité économique beaucoup plus récente. Les grands groupes de la distribution d’envergure mondiale, dont plusieurs groupes français, n’ont guère plus de cinquante ans. Pendant les décennies de hausse rapide du pouvoir d’achat, avec un accès massif à la consommation, la distribution a connu une croissance remarquable, en sachant saisir

aux modules : • Marketing • • Action commerciale Etudes et recherches commerciales Des filières suivantes : • Technicien Spécialisé en Commerce (TSC) ; • Technicien Spécialisé en Gestion des Entreprises (TSGE) • Agent Technique de Vente (ATV) ; • Opérateur de Vente et Services Clientèle Offshore (OVSCO). Bibliographie : L. LENDREVIE, D. LINDON « Mercator », 8ème édition, Dunod, 2007 T. LEFEUVRE (Coord), « Action commerciale », Editions Foucher, Paris, 2001 U. BRASSART, L-M. PANAZOL « Mercatique

un large champ de connaissances 2 • © Gérard VEBER MARKETING LE CONCEPT DE MARKETING 1 - CE QU’EST LE MARKETING LE CONCEPT DE MARKETING * Né dans les années 50, aux États-Unis, du passage d’une économie de pénurie à une société de consommation, le concept de marketing était employé au sens aujourd’hui restrictif de « gestion commerciale ». • Désormais, compte-tenu de son évolution aux aspects multiples, ce concept est chargé de sens et de pouvoir, symbole d’une culture devant animer

activité dominante Par type de vente et de secteur (fonction commerciale) Par type de vente et de secteur (marketing) Par durée d’expérience © Apec - Référentiel des métiers cadres des fonctions commerciale et marketing FONCTION COMMERCIALE Encadrement commercial N°1 – Chef des ventes/d’agence N°2 – Directeur commercial N°3 – Directeur export N°4 – Directeur de magasin N°5 – Directeur régional N°6 – Responsable du développement Réalisation de la vente N°7 – Attaché commercial N°8

certaines personnes pour le support qu’elles nous ont apporté ces dernières années : Les enseignants, formateurs, « coacheurs » d’idées : M. Berdugo et le groupe HEC, M. Méry et l’EFMA, Mme Maubourget et l’ESC de Pau, M. Groussin et la Confédération du Crédit Mutuel, M. Ait Hennani et Lille II, M. Leddet et l’IFCAM, M. Salerno et l’IAE de Lille, pour nous avoir permis d’animer un cours sur la gestion de la relation client, enfin M. Dubois, pour sa direction dans le cadre d’une thèse d’État en Marketing

professionnel "Esthétique/cosmétique - parfumerie" • Types d'emploi en institut de beauté, en parfumerie … : esthéticien(ne) hautement qualifiée Caractéristiques de l'emploi - Réalisation de soins esthétiques et de maquillage (visage, corps) - Conseil et vente de soins esthétiques, de produits cosmétiques, de produits de parfumerie - Suivi de la clientèle - Gestion des cabines de soins et des stocks - Coordination technique de l'équipe - Tutorat F F2 F3 F1 F5 F4 F4 F5 F5 F3 F4 F1 F4 F3 F2 • directeur(trice)