Argumentaire De Vente Pour Le Crédit Consommation

commercial, qui a su, par son professionnalisme, sa gentillesse et sa bonne humeur, m’accompagner au cours de ces trois mois de stage. Je les remercie pour leurs précieux conseils qui sont venus étayer ma formation dans le secteur de la vente et qui m’ont aidé dans l’élaboration de mon mémoire de stage. Enfin j’adresse mes remerciements aux intervenants de l’Université du Maine pour la formation reçue au cours de cette année 2010-2011. Sans oublier Mr Pantin François pour son soutien

politique du produit : incompatibilité des normes par exemple ; - d’erreur de communication comme l’usage d’une publicité choquante pour un pays tandis qu’elle est stimulante pour un autre ; - d’erreur liée à la méconnaissance du circuit de distribution : vente de produits surgelés dans un pays insuffisamment équipés en congélateurs ; - le risque du change des monnaies : une devise de l’acheteur peut se déprécier ; - de l’entreprise elle-même : mauvaise gestion des ressources humaines, conflits internes,

simplifié de SOPRIAM  Page : 25 Section 5 : Gammes de produits PEUGEOT  (Annexe2) CHAPITRE 3 : La prospection et vente des produits PEUGEOT Page : 27 Section 1 : Prospection automobile (Cas SOPRIAM) Page : 27 I. La prospection a PEUGEOT  Page : 31 II. La prospection commerciale Page : 31 Section 2 : Vente des produits PEUGEOT Page : 33 Conclusion Page : 38 Annexes Page :39 Je tiens à remercier dans un premier temps, toute l’équipe

mise à disposition sur le marché à partir d'une analyse de marché et en fonction des objectifs de l'entreprise, conçoit les plans d'action commerciale et les campagnes promotionnelles. Suit l'évolution commerciale de sa gamme, assiste la force de vente, coordonne les activités qui concourent à la réalisation du plan mercatique (marketing)/produit. LA FONCTION CHEF DE PRODUIT LE PROFIL TYPE La curiosité L'ouverture d'esprit Le sens du contact La créativité Le sens de l'analyse L'esprit critique

reprise d’une PME. 7 A1 GESTION DE LA RELATION AVEC LA CLIENTELE L’assistant prend en charge l’essentiel du processus administratif des ventes. Il met en place certaines actions de prospection, s’assure de la bonne exécution des contrats de vente et effectue des tâches qui permettent de développer la relation avec la clientèle. L’assistant doit pouvoir exercer cette activité en langue nationale ou étrangère. A.1.1. Recherche de clientèle et contact T.1.1.1 Organisation de la prospection

également mobilisées dans ce contexte de crise pour continuer à financer l'économie française. L'encours de crédit a augmenté de 5.3% (selon la Banque de France), évolution supérieure à la moyenne de la zone Euro et largement au delà de la croissance économique française estimée à moins de 1%. D'après les présidents des principales banques, le réseau bancaire français va continuer à faire du crédit aux particuliers, cependant la priorité devient le financement des entreprises et, plus particulièrement

lui permettrait, d’autre part, de s’appuyer sur un professionnalisme nécessaire pour pouvoir opérer et se développer dans ce domaine d’activité particulier. A côté du marché tunisien qui présente un avantage particulier au niveau du potentiel de consommation des produits dont la fabrication est envisagée, il serait nécessaire de cibler les marchés voisins, là où pourrait apparaître un potentiel important de développement (Libye, Algérie). -6- 2. LES ELEMENTS POUR UNE ETUDE DE MARCHE 2.1 SITUATION

permettrait, d’autre part, de s’appuyer sur un professionnalisme nécessaire pour pouvoir opérer et se développer dans ce domaine d’activité particulier. A côté du marché tunisien qui présente un avantage particulier au niveau du potentiel de consommation des produits dont la fabrication est envisagée, il serait nécessaire de cibler les marchés voisins, là où pourrait apparaître un potentiel important de développement (Libye, Algérie). -6- 2. LES ELEMENTS POUR UNE ETUDE DE MARCHE 2.1 SITUATION

produits et services offerts, assure le meilleur rendement possible. Ainsi, l’activité du marketing ne se limite pas { l'élaboration d'un produ et au choix d'un prix et d'un mode de distribution. Une entreprise qui veu aller au del{ d'un courant de vente spontané, doit porter plus d’attention ses clients, à leurs besoins et à leurs aspirations afin de les fidéliser. A cet effet, mon étude a été établie dans le but d’analyser le système fidélisation adopté par BARID AL MAGHRIB dans le cadre de son

l’avis de la National Academy of Sciences américaine à la demande du Président Bush), écartant le soupçon parfois exprimé d’un message scientifique dicté par l’intérêt. Il n’en reste pas moins des avis dissidents dont il faut faire état. Les argumentaires critiques évoquent parfois l’existence d’une composante systématique négligée des variations climatiques (la périodicité du cycle des taches solaires) ou mettent en cause certains choix, qu’ils jugent à la fois insuffisamment fondés et trop consensuels