Argumentaire De Vente Cap Soncas

Reverseau Marc {draw:frame} {draw:rect} Objectifs de l’entretien de vente Dans la mesure où il s’agit d’un premier entretien avec le client il faudra passer par une étape de découverte de notre interlocuteur ainsi qu'une présentation des produits de notre entreprise et l'explication de la méthode que suit notre entreprise quand il y a achat. Tout d'abord l’étape questionnement: le but est de connaître notre interlocuteur afin de savoir à qui l’on à affaire

C o m m e r c i a l III- C o n t e x t e O r g a n i s a t i o n n e l IV- S y s t è m e d ’ I n f o r m a t i o n C o m m e r c i a l V- M i s s i o n s Mission 1 : Mise en place d’un plan de vente Mission 2 : Vente d’un GPS Mission 3 : Inventaire tournant Mission 4 : Organisation d’une réunion Mission 5 : Création d’un support client et vendeur I- C o n t e x t e G é o g r a p h i q u e   Identification de l’Unité

Prospection/Négociation/Fidélisation. La mission de prospection et de relance des clients inactifs Objectifs Préparation avant la prospection La démarche de la prospection Autres missions Management d’une équipe commerciale Aller plus loin dans la vente CONCLUSION I. METRO des professionnels au service des professionnels Présentation du groupe Un groupe international Metro Group est un groupe de distribution allemand créé en tant que société anonyme en 1964 et dirigé par M. Eckhard

l’objection majeure, il laissera une mauvaise image de sa personne… et de son entreprise. Il aurait été plus judicieux de prévoir le risque et de se fixer un objectif moins ambitieux mais extrêmement positif comme de diriger son argumentation sur la vente d’une seule palette, mais d’une nouvelle référence. Imaginons maintenant que notre vendeur se heurte à une nouvelle objection majeure du style : « Votre produit m’intéresse, mais je ne peux pas vous l’acheter, car il n’est pas référencé »… Cette fois

l’objection majeure, il laissera une mauvaise image de sa personne… et de son entreprise. Il aurait été plus judicieux de prévoir le risque et de se fixer un objectif moins ambitieux mais extrêmement positif comme de diriger son argumentation sur la vente d’une seule palette, mais d’une nouvelle référence. Imaginons maintenant que notre vendeur se heurte à une nouvelle objection majeure du style : « Votre produit m’intéresse, mais je ne peux pas vous l’acheter, car il n’est pas référencé »… Cette fois

BTS Négociation Relation Client Session 2014 E4 Communication Commerciale Fiche de situation N° 2 Situation de :  Communication /  Négociation vente  Autre situation de Négociation Managériale Commerciale communication Titre : Négociations pour un poste à pourvoir

effectuées………………………10 I. La promotion des télés services………………………………………...11 1. Objectifs et enjeux………………………………………………………….11 2. Méthodologie suivie………………………………………………………..13 2.1. Prise de connaissance du produit……………………………………...13 2.2 Elaboration des argumentaires de vente………………………………..15 2.3 Conception du guide d’entretien téléphonique…………………………18 2.4 L’action de communication…………………………………………….19 II. 1. 2. 3. 4. La mise en place de l’outil de reporting………………………………..21 Objectifs…………………………………………………………………....21

de vente OFPPT ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:14 ENTRETIEN DE VENTE SECTEUR :TERTIAIRE SPECIALITE :AGENT TECHNIQUE DE VENTE NIVEAU : TECHNICIEN Document élaboré par : Nom et prénom BOUFTASS ilham EFP ISTA HAY HASSANI DR GC Elaboré par Mme ilham BOUFTASS ISTA hay hassani 1/ 50 OFPPT/DRIF Entretien de vente SOMMAIRE

|Fiche de situation N° 1 | |Situations de | |Communication/NEGOCIATION | |Négociation Vente | |AUTRES SITUATIONS DE COMMUNICATION | | | |MANAGERIALE | | | |COMMERCIALE | |Titre : Vente auprès d’une conciergerie de luxe | |ETUDIANT(E)

promotionnelle s’est déroulée du mardi 26 novembre au samedi 10 décembre. 2. Présentation de l’entreprise Enseigne : Currahee Forme juridique : SARL forme commercial : commerce indépendant type de commerce : commerce de détail Superficie du point de vente : 45 m² environ secteur d’activité : surplus militaire effectif : 2 personnes Principaux concurrents : pas de concurrents directs, concurrents indirect (Internet : Cybergun) En ce qui concerne le secteur d’activité de Curahee il s’agit d’un