évaluation Du Processus De Contrôle Interne Du Cycle Vente Client

la matière. 2. Termes de référence d’audit La mission d’audit engagée porte sur les volets suivants : Identification de l’entreprise ; Environnement de l’entreprise ; Organisation et infrastructure ; Domaines d’activités, technologie utilisée et processus de fabrication ; Situation comptable et financière ; Dimension commerciale ; Sécurisation de la chaîne logistique ; Cadre social et environnement de travail ; Transparence de l’entreprise ; Indicateurs de référence. Le contenu de ces axes constitue

matière. 2. Termes de référence d’audit La mission d’audit engagée porte sur les volets suivants : - Identification de l’entreprise ; Environnement de l’entreprise ; Organisation et infrastructure ; Domaines d’activités, technologie utilisée et processus de fabrication ; Situation comptable et financière ; Dimension commerciale ; 2 - Sécurisation de la chaîne logistique ; Cadre social et environnement de travail ; Transparence de l’entreprise ; Indicateurs de référence. Le contenu de ces axes

THEORIQUE……………………………………………………….…....10 I- Le cycle achat………………………………………………….………………………………11 II- Le contrôle interne applique au cycle achat …………………………………….………......15 Chapitre II : CADRE METHODOLOGIQUE………………..……………....… .………...… ..…..20 I- Méthodologie de recherche…………………………………...…… …………….… ..……….21 II- Hypothèses de recherche…………………………...……………… …………….………...….21 Deuxième partie : PRESENTATION GENERALE DE L’ENTREPRISE ET DE SON CYCLE ACHAT……………………..……………… …...……...24 Chapitre

DESS CGS Aurore Gombaud-Saintonge Gabrielle Geze Elise Panet Contrôle de Gestion Le Balance Scorecard est-il une nouveauté ? Année 2002-2003 DESS CGS- Le Balance Scorecard 1/27 SOMMAIRE INTRODUCTION........................................................................................................ 4 I- L'architecture du Balanced Scorecard :................................................................ 5 A- Définition :...................................................

qui permet d’initier un processus d’amélioration ou de poursuivre une démarche d’amélioration déjà en cours. Sur base de ce référentiel qualité, on va mettre en place un management de la qualité pour parvenir à atteindre les exigences et objectifs fixés par le référentiel. Le référentiel est un principe d’évaluation. La gestion de la qualité est un donc domaine central pour l'entreprise. La mise en œuvre du système de management de la qualité est donc ici le processus support de la qualité de

commerciaux avec la clientèle Observer l’organisation du rayon / du magasin et de son équipe Mettre en œuvre des activités courantes liées à la gestion d’un rayon : gestion comptable et financière, gestion des marchandises Participer au processus d’approvisionnement Ces objectifs sont liés aux compétences que le stagiaire doit acquérir dans le cadre de son BTS : |C12 : Organiser le travail |C5 : Gérer

communiquer et à convaincre (qualité des solutions retenues, rigueur démonstration, clarté de l’exposé écrit ou oral…)  Lecture de revues scientifiques (DM, RAM, RFG, RFM), d’actualité (Marketing magazine, LSA, Marketing direct, Stratégies, Points de vente…) Organisation du cas et problématique    Le cas se présente sous la forme d’une description synthétique d’une situation + mise en situation d’un certain nombre d’acteurs. Le cas exprime toujours : une problématique générale servant

faire environnement social ORIENTATIONS STRATÉGIQUES POSSIBLES options stratégiques actions à engager 1 environnement technologique . ANALYSE STRATEGIQUE Le métier d’auditeur L’analyse stratégique est l’étape la plus importante du processus de formulation de la stratégie. C’est grâce à ce diagnostic que le choix de la stratégie va pouvoir s’effectuer. C’est l’évaluation des capacités de l’entreprise et des caractéristiques de l’environnement que des orientations possibles vont pouvoir

qualité * d’assimiler les facteurs clés qui favorisent la réussite d’un Système de Management de la Qualité (SMQ) * d’évaluer la cohérence et la finalité d’un système qualité approprié à l’entreprise capable d’accroître la satisfaction des clients et répondre aux défis du développement OBJECTIFS SPECIFIQUES A partir de cet objectif général, certains objectifs spécifiques se dégagent. Au terme de la formation, l’étudiant devrait :   * Connaître les différents concepts de base relatifs

2. Termes de référence d’audit La mission d’audit engagée porte sur les volets suivants : - Identification de l’entreprise ; Environnement de l’entreprise ; Organisation et infrastructure ; Domaines d’activités, technologie utilisée et processus de fabrication ; Situation comptable et financière ; Dimension commerciale ; 2 - Sécurisation de la chaîne logistique ; Cadre social et environnement de travail ; Transparence de l’entreprise ; Indicateurs de référence. Le contenu