Zara

la marque Zara est né le 28 mars 1936 à Busdongo de Arbas dans la province de Léon en Espagne. En 1963 il ouvre son premier atelier de confection à Corogne situé sur la côte ouest de l’Espagne. C’est une affaire familiale spécialisée dans la création de robes de chambre et de pyjamas. Dans sa jeunesse il partira en voyage à Zadar, en Croatie. Impressionné par la beauté des magasins de la ville, il a alors l’envie de fonder et créer son propre magasin. Il décide de donner le nom de Zara pour l’enseigne

NINA et EMMAINTRO : Zara est sans aucun doute l'une des deux chaînes de magasins de vêtements les plus connues au monde. Elle appartient au groupe Inditex dont le fondateur figure parmi les 10 plus grandes fortunes du monde. Ce succès est dû à la fois à son style « faux chic » à des prix abordables, ainsi qu’à des collections qui se renouvellent tous les mois. Zara n’est rien moins que l’inventeur du fast fashion Zara est aussi une entreprise espagnole née en 1975 qui compte plus de 2 000 magasins

APPROVISIONNEMENT SOMMAIRE : 1. Définition du secteur textile 2. PESTEL 3. Choix De l’entreprise : ZARA du groupe Inditex 4. SW 5. Choix Stratégique MARKETING 6. La Segmentation  7. Chaîne d’intermédiaires chez ZARA 8. LE SOURCING 9. Processus et Procédures 9.1 La méthode Kaizen 9.2 Le Cahier des Charges 9.3 Les Conditions générales de Zara 10. Suivi des performances 10.1 Adaptation aux besoins du marché 10.2 Analyse des fournisseurs 10.3 Indicateurs

compétences 11 4 Stratégie de ZARA 14 4.1 Analyse SWOT 14 4.2 Stratégie générique de l’entreprise 15 4.3 Positionnement de ZARA par rapport à la concurrence 15 5 Recommandations 17 5.1 Développer un réseau secondaire 17 5.2 Développer la production et une centrale logistique en Asie 17 5.3 Recours à la publicité 18 5.4 S’adapter aux marchés spécifiques 18 5.5 Développer le e-Commerce 18 6 Conclusion 18 1 Présentation de l’entreprise 1.1 Son histoire ZARA fait partie du Groupe INDITEX

Cas d’entreprise Zara 1) Les acteurs du macro environnement qui influencent la stratégie de Zara sont : Influence Légale : Les 400 magasins dans 70 pays réduisent le taux de chômage grâce aux offres d’emplois. Influence Economique : Zara fabrique ses produits elle-même grâce à une douzaine d’entreprises qui lui appartiennent situées en Galice et dans le nord du Portugal où la main d’œuvre est très bon marché. Les vêtements sont donc vendus à un prix accessible à tous. Influence Social :

Etude de cas ZARA p. 92, 93 1. Utilisation de la méthode PESTEL Politique : En délocalisant ces usines de fabrication, les taux de fiscalité sont moins élevés. Zara s’occupe de tous, tandis que ces concurrents sous-traitent. Economique : Les prix des vêtements sont moins chers, car les coûts de fabrication sont plus bas. Ceci est lié à une délocalisation et donc à un coût de main d’œuvre moins élevés (Asie, Turquie....). Cependant cela augmente les délais de livraison (2 à 3 mois). Social :

DES CLIENTS : Les consommateurs peuvent avoir un certain pouvoir de négociation quand ils sont concentrer, associer dans des grands groupes ou quand ils achètent de grandes quantités de produits ou service, proposer par l’entreprise. Dans le cas de Zara (qui vend au consommateur finale) on ne peut pas dire que les consommateurs ont beaucoup de pouvoirs, en plus ils s’associent très rarement dans de grand groupe, normalement ils réalisent leurs achats de formes individuel. Dans ce cas le pouvoir

1) La méthode Pestel a pour but d'identifier les éléments de l'environnement susceptible d'affecter durablement l'activité de l'entreprise. Influence politique : En délocalisant ces usines de fabrication, les taux de fiscalité sont moins élevés. Zara s’occupe de tous, tandis que ces concurrents sous-traitent. Influence économique : Les prix des vêtements sont moins chers, car les coûts de fabrication sont plus bas. Ceci est lié à une délocalisation et donc à un coût de main d’œuvre moins élevés

Zara et H&M: Deux modèles qui tentent de rapprocher le luxe de la grande consommation SOMMAIRE SOMMAIRE................................................................................................................ 2 INTRODUCTION ........................................................................................................ 3 LE MODELE DE ZARA.............................................................................................. 4 I. EMERGENCE DU MODELE ZARA ...............

I. LES CARACTERISTIQUES DE LA SUPPLY CHAIN DE ZARA    Une production locale, intégrée, en lien direct avec la création Rapidité et efficacité de la distribution Le suivi des produits et la gestion des entrepôts II. LA REUSSITE DE CETTE SUPPLY CHAIN TOTALEMENT MAITRISEE    Grande flexibilité/réactivité Satisfaction des clients Des concurrents distancés      Marque Espagnole Fondée par Amancio Ortega Marque présente dans 47 pays Fait partie du groupe INDITEX Quartier général