Techniques de vente

NEGOCIATION VENTE—PROMOTION DES VENTES Date de création Taux d’insertion Professionnelle Salaire moyen Constaté En France, en CDI Nombre de diplômés depuis sa création 1994 81% en 2007 Entre 28 198 et 40 208 470 Responsable Adresse Mail Son parcours PATRICK MAHE ANNIE CANALES galatee.conseil@free.com DESS Psychologie sociale et industrielle - Univ. Aix-Marseille OBJECTIF DE LA SPECIALISATION Cette spécialisation forme aux techniques de négociation et de vente applicables et appliquée

Laurianne Deschênes Molly Mc MurrayNoémie Pichette Vente et représentation 410-RV4-JO Rapport écrit Simulation de vente filmée Travail présenté à Pierre Bernier Cégep Régional de Lanaudière à Joliette 26 novembre 2021 Table des matières Mise en contexte du premier vidéo 3 Tableau CAB 3 Mise en contexte du 2e vidéo 5 Tableau CAB 5 Mise en contexte du 3e vidéo 7 Tableau CAB 7 Prise de contact 9 Présentation et démonstration de l’écoute 10 Traitements des objections 11 Vidéo #1 : 5:50 minutes 11

client LES DIFFERENTES FORMES DE VENTE Techniques utilisées par les organisations touristiques pour vendre leurs produits aux clients. LA VENTE EN FACE A FACE : - Vente traditionnelle : méthode la plus ancienne, repose sur le contact humain entre le vendeur et l’acheteur (de la face d’accueil jusqu’à la prise de congés), se pratique dans un lieu dédié à l’accueil et à la vente, le rôle du vendeur est essentiel=il conseil le client et apporte son expertise. - Vente par représentant : le vendeur effectue

produits soumis à une règlementation technique particulière Afin de mettre à disposition sur le marché un produit répondant aux normes de sécurité, le producteur est appelé à respecter les dispositions confirmée par la loi 24-09 spécifiquement dans l’article 9 qui évoque les exigences essentielles de sécurité et les spécifications techniques qui leur sont applicables. Respect de la réglementation technique particulière : Lorsque le produit détient un aspect technique, le producteur dans ce cas est

d’un entretien de vente : A. Comment préparer un entretien de vente ? B. Les caractéristiques d’un entretien de vente C. Les outils d’aide d’un entretien de vente D. Stratégie de négociation de vente Partie II : Plan de découverte et argumentaire de vente : Chap. I : Etude préalable sur le plan de découverte : A. Objectif et importance de la phase de découverte B. -Les techniques de découverte des besoins Chap. II : Argumentaire de vente : A. Comment construire un argumentaire de vente B. -Les types

to B qui va travailler sur des marchés spécifiques I. Le développement d’affaire 1. Le Management des Forces de vente et les Stratégies de prescription 2. La Communication et les Média en marketing d’affaires 3. Les Outils de Fidélisation en marketing d’affaires 1. Le Management des Forces de vente et les Stratégies de prescription Les missions de la force de vente : La communication directe Une double communication : interindividuelle et institutionnelle Le commercial est le seul

facultative. Article 7 : Les correspondances entre les épreuves de l’examen passé selon les dispositions de l’arrêté du 13 décembre 1990 portant création du certificat d'aptitude professionnelle Esthétique-cosmétique : soins esthétiques-conseils-vente et les unités de l’examen organisé selon les dispositions du présent arrêté sont fixées en annexe V au présent arrêté. Toute note obtenue aux épreuves de l’examen passé selon les dispositions de l’arrêté du 13 décembre 1990 est, à la demande du

Les techniques et les méthodes de ventes Les techniques commerciales Quelles sont les meilleures techniques de vente ? Quelle méthode de vente utiliser ? Quelles sont les techniques commerciales qui marchent ? Comment font les meilleurs vendeurs ? La vente nécessite avant toute autre chose des qualités humaines et relationnelles. C'est plus une question d'état d'esprit (savoir-être) que de techniques de vente (savoir-faire). LES TECHNIQUES DE VENTE/LES TECHNIQUES COMMERCIALES Il existe un très

LA CONCLUSION DE LA VENTE ET LA PRISE DE CONGE Une page de présentation avec logo de l’entreprise, /1 Un sommaire + N° de page, /1 Une introduction (à réaliser à l’aide de la fiche d’analyse du dossier), /2 La mise en valeur des titres, /1 Le texte doit être justifié, /1 La présentation et la police d’écriture (times new roman, Arial, Comic) doivent être homogènes, /1 Un pied de page doit faire apparaître les noms, la classe ainsi que le titre du dossier, /1 Les pages

veille nécessaire (sur l’évolution des méthodologies et des outils statistiques) ainsi qu’aux tests nécessaires sur les outils. o COMPETENCES ET SAVOIR-FAIRE TECHNIQUES MOBILISES o Comprendre son environnement : o Se tenir au courant (être informé / s’informer) des évolutions des offres, du marché. o Savoir rechercher des informations techniques (veille sur les outils et les méthodologies, en élargissant à d’autres secteurs d’activité) et savoir évaluer la pertinence d’une information issus de la veille