Techniques de vente

clientèles : *Les outils ‘d’investigation *Présentation et analyse des résultats -Représentation de façon communicante les résultats de l’étude -Proposition des actions commerciales selon chaque segment -Le prix de revient et le prix de vente d’un produit -Les devis de calcul -Etude de cas V. Elaborer un programme Définition d’un voyage à forfait -Les différents types de voyage à forfait : -Circuit ; séjour ; voyage ; croisière ; combiné -Les composantes de l’élaboration

Communication-Vente Généralités – Principes 1. La prise de contact 2. La phase de découverte 3. La phase d’argumentation 4. Le traitement des objections 5. La négociation 6. La conclusion 7. La prise de congé LES 7 PHASES DE L’ENTRETIEN DE VENTE  Généralités – Principes 1. La prise de contact 2. La phase de découverte 3. La phase d’argumentation 4. Le traitement des objections 5. La négociation 6. La conclusion 7. La prise de congé Généralités – Principes Olivier Z L'entretien

Culturel Fiche de lecture Synthèse du livre « Vendeur d’Elite » (Michaël AGUILAR) Le livre couvre l’art de la vente, les astuces, les petits secrets des vendeurs d’élite et la psychologie de la négociation de vente. Le succès de l’entreprise dépend du talent de ses vendeurs. Il faut qu’ils soient persévérants malgré les échecs et qu’ils arrivent à mener à bien chaque projet de vente. Ce n’est qu’ainsi que l’entreprise peut réussir, même si elle n’a pas beaucoup de moyens pour la publicité ou la

mises en œuvre 8 8 9 - 10 11 12 13 14 15 2- CAP ECP EP1 Techniques esthétiques d’épilation et de manucurie Grilles d’évaluation des attitudes professionnelles Grilles d’évaluation des techniques de manucurie Grilles d’évaluation des techniques d’épilation 15 16 17 EP2 Vente de produits et de prestations de service Grilles d’évaluation des attitudes professionnelles Grilles d’évaluation des techniques de vente 19 20 2. L’évaluation en centre de formation BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL

MANAGEMENT: VENTE ET NEGOCIATION I. L’évolution de la fonction commerciale dans l’entreprise: Il y a 2 types de commerciaux: - le vendeur sédentaire que l’on retrouve sur un point de vente et que l’on retrouve dans un contexte de B to C. L’acte de vente n’est pas très déterminant. - le vendeur itinérant qui a pour mission de visiter des clients qui seront des entreprises comme des entreprises de fabrication ou des sociétés de distribution. Donc il peut être amener à animer des réseaux

Promotion des ventes Résumé 1 Promotion des ventes Think Global, Act Local ! 2 Promotion des ventes Objectifs 1. Sensibiliser les étudiants à l’ensemble des techniques destinées à stimuler la demande à court terme. Comprendre les effets des promotions sur les ventes. Fournir aux étudiants les concepts et outils-clés de la promotion des ventes. 2. 3. Promotion des ventes A. LES EFFETS DES PROMOTIONS Les promotions sont très efficaces à court terme. En revanche

SOMMAIRE 1/ LA PRESENTATION DE L’ACTION A/ PRESENTATION DE L’ENTREPRISE B/ SITUATION PROFESSIONNEL A L’ORIGINE DE L’ACTION 2/ PARTIE TECHNIQUE DU PRODUIT 3/ STRATEGIE DE PROMOTION-ANIMATION A/LA CIBLE B/L’OBJECTIF DE L’OPERATION C/LES TECHNIQUES MISE EN ŒUVRE 4/DEMARCHE SUIVIE ET DEGRES D’IMPLICATION A/DEMARCHE SUIVIE B/LES DIFFICULTES RENCONTREES 5/ANALYSE DES RESULTATS 6/CONCLUSION 7/REMERCIEMENT 1/ LA PRESENTATION DE L’ACTION A/ PRESENTATION

Droit de la consommation 07/10/10 Programme droit de la consommation : * Information du consommateur * Encadrement des techniques commerciales (règlementations, interdictions…) * Exigences de conformité et de sécurité des produits. * Institutions consuméristes (moyens d’actions pour le consommateur pour se protéger.) Introduction : * Définition consommateur: un consommateur est une personne physique qui acquiert des biens de consommation ou a recourt à des biens de conso

Programme Pédagogique National du DUT « Techniques de commercialisation » Présentation de la formation 2 Le diplôme universitaire de technologie (DUT) Techniques de commercialisation (TC) permet : De former les étudiants en vue d’occuper les postes de commerciaux polyvalents, autonomes et évolutifs ; D’accompagner les étudiants dans un véritable parcours universitaire professionnalisant ; De préparer une insertion professionnelle au niveau III ou une poursuite d’études. La formation est

Présentation des activités 10 III- Bilan de mon évolution 13 Partie 3 : Analyse des techniques de ventes 14 I- Lors d’une visite 15 II- Lors d’une prospection rurale 16 III- Lors d’une prospection téléphonique 16 IV- Lors d’une conclusion 17 CONCLUSION 18 INTRODUCTION Dans le cadre de la formation DUT techniques de commercialisation, j’ai effectué un stage pratique d’application des techniques de ventes au sein de l’agence immobilière « Prestige immo 77 » à Esbly. Ce stage s’est