Systeme D Information Commerciale Orange

Dossier d’ACRC Session 2009 / 2011 |DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE | 1. Contexte géographique L’agence « LE TUC IMMO » se situe 11 Place Bertin Boissin à BAGNOLS SUR CEZE. Sa zone de chalandise s’étend sur Bagnols et ses environs mais elle peut aller sur toute la France voir même à l’étranger car ils recherchent souvent des maisons secondaires ou autres. 1.1 Pôles d’attraction

Ce stage m’a été particulièrement bénéfique et formateur sur le plan professionnel, il m’a permis d’acquérir une expérience des plus précieuses. Sommaire * Remerciements * Introduction I) Présentation de l’entreprise * Informations générales II) Activités durant le stage III) Cahier des charges IV) Etude de marché 1. Etude pays 2. Etude sectorielle 3. Annexe de l’étude V) Conclusion Introduction Dans le but de mener à bien ma formation de Licence

........60, 72 G Estée Lauder Companies Bruno Alazard, directeur internet et CRM..................50, 57, 60, 104 G Eurostar Group Lionel Benbassat, directeur marketing et ventes France ........46, 87 G Facebook France Damien Vincent, directeur commercial ........................................113 G Fnac.com Mathieu Staat, directeur marketing .36, 67, 68, 79, 82, 94, 104, 107 G Go Voyages Service Victor Aumaitre, responsable marché France..................60, 99, 110 G Groupe Beaumanoir Erick Bourriot

Marques commerciales Contenu de la boîte NETGEAR, le logo NETGEAR et Connect with Innovation sont des marques commerciales et/ou des marques déposées de NETGEAR, Inc. et/ou des filiales de NETGEAR aux Etats-Unis et/ou dans d'autres pays. Les informations sont sujettes à changement sans préavis. © NETGEAR, Inc. Tous droits réservés. La boîte contient les éléments suivants. Si l'un de ces éléments est incorrect, absent ou endommagé, contactez votre revendeur NETGEAR. Conformité Consultez les déclarations

Internet : les avantages pour l’entreprise Internet vis-à-vis du client Les nouveaux outils de e-CRM La stratégie marketing de France Télécom La place de la gestion de la relation client dans la stratégie marketing de France Télécom Le rebranding « Orange Business Services » conforte la place du client 17 18 20 17 17 II – Internet soutient la stratégie de gestion de la relation client 21 23 24 21 III – Les actions de gestion de la relation client dans le plan stratégique de France Télécom

sereinement la meilleure implantation pour vos points de ventes. Sectorisation commerciale Optimisez votre organisation commerciale. En prenant en compte votre composante métier et les contraintes géographiques, simulez de nouvelles sectorisations commerciales afin d'exploiter au mieux le potentiel de vente de vos territoires. Par exemple en analysant la performance commerciale par point de vente ou par ingénieur commercial. Vous étudiez la structure de la force de vente, sa localisation site ou habitation

l’ensemble des actionnaires 07 contacts En quelques années, le Groupe a amorcé une profonde mutation en mettant les nouvelles technologies de communication au service de l’effacement des frontières et du rapprochement des hommes et des cultures. Chez Orange, nous pensons que chacun de nous est ce que les autres l’aident à devenir et accomplir dans la vie. C’est pour illustrer cette nouvelle vision que clients et collaborateurs sont venus témoigner tout au long de ces pages. Ce rapport, pour la première

parlementent avec les autorités de la concurrence : ex Iphone distribué par Orange à ses débuts exclusivement. Bouygues, Free… se sont plaint auprès de l’autorité nationale de la concurrence. Mesure d’urgence prise par AC -> Suppression du contrat d’exclusivité entre Orange et Apple. Orange a donc choisit de contester et procédures contentieuses. Mais Apple a considéré qu’il serait plus avantageux de proposer des aménagements. Orange a été sanctionné mais pas Apple), - Distribution et concurrence, - Secteurs

SOMMAIRE: I- L'entreprise Ferrero ← Présentation ← Fiche d’identité II- La stratégie de communication ← Une communication institutionnelle ← Une communication commerciale ← Une communication interne III- L’analyse des marques et des codes  ← La pâte à tartiner ← La confiserie de poche ← Kinder ← Ferrero Rocher I- L’entreprise Ferrero Présentation générale : En 1946, Pietro

la commercialisation de jus de fruits et légumes principalement aux CHR (cafés hôtels, Restaurants) mais aussi dans les distributeurs automatique et aux collectivités mais peu en grande distribution alimentaire. L’Entreprise est constituée de 22 commerciaux et 5 chefs de secteur. Depuis 1992 PAGO bénéficie d’une notoriété nationale moyenne cependant cela peu se comprendre puisque sont positionnement est haut de gamme, donc touche qu’une petite partie des consommateurs. L’une des priorités de la société