Supply Chain Verte

L’externalisation logistique RESUME De nos jours, l‟externalisation logistique est un procédé auquel les entreprises ont de plus en plus souvent recours. Il s‟agit pour une entreprise industrielle ou commerciale de « confier tout ou partie d‟une chaîne logistique, assurée préalablement à l‟interne, à un prestataire extérieur1 ». L‟objectif de ce mémoire est de s‟interroger sur les conditions de recours à l’externalisation, sur les critères qui vont amener une entreprise à choisir tel ou tel type

L’externalisation logistique RESUME De nos jours, l‟externalisation logistique est un procédé auquel les entreprises ont de plus en plus souvent recours. Il s‟agit pour une entreprise industrielle ou commerciale de « confier tout ou partie d‟une chaîne logistique, assurée préalablement à l‟interne, à un prestataire extérieur1 ». L‟objectif de ce mémoire est de s‟interroger sur les conditions de recours à l’externalisation, sur les critères qui vont amener une entreprise à choisir tel ou tel type

informatisée. Dématérialisation des procédures administratives. ERP : entreprise ressources planning. Planification des ressources de l’entreprise. CRM : Customer Relationship Management (management de la relation client) SCM : Supply Chain Management (gestion de la chaîne d’approvisionnement) KM : Knowledge Management (management du savoir-faire) Le consommateur a des besoins nécessitant des Satisfactions. Commerce et Distribution mettent à sa disposition les produits et services de la Production

services logistiques, sont en majorité des filiales de groupes européens et ont, le plus souvent, comme clients des entreprises multinationales. * Le marché est réparti entre trois types d’opérateurs : 1. Les opérateurs étrangers : * DHL Supply Chain: Activité concentrée dans la métropole économique, Grande distribution (Acima et Marjane). * Mutualisation sur plateformes multi-clients. * Logistique intégrée à travers des plateformes dédiées. * GEFCO: Logistique intégrée à

montrer sa propre légitimité ou de détourner l’attention  2.2. Comportement de conformité : Le cadre du business case  pro-actif (les pionniers) ou réactifs (suite à une crise)  Stratégies ordinaires éclairées ou stratégie globale  ACV, C2C,…  Supply Chain  Système de management février 2013 HEM M2 F.QUAIREL NIKE : stratégie réactive  1997 : dénonciation médiatique des pratiques « peu      éthiques » vis-à-vis des sous-traitants ; chute des ventes aux USA de 5.2 milliards $ à 4.7 milliards

conceptuel et l’analyse de la chaîne logistique globale à l’échelle internationale, dont elle est scindée en deux chapitres. Dans le premier chapitre l’évolution historique de la logistique notamment ses origines militaires et son cadre conceptuel. Ensuite, nous étudierons l’émergence de la notion du mangement de la chaîne logistique dont nous allons s’attarder sur son évolution et les niveaux décisionnels dans la chaîne logistique. Dans le deuxième chapitre nous évoquerons la chaîne logistique globale dans

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 Tout d’abord, les services : que produit cette entreprise? DHL est, avant tout, une compagnie de services spécialisée dans la livraison des colis. Ces services sont divisés en quatre divisions: express, fret, chaîne d’approvisionnement (comprenant la logistique et l’entreposage des colis) et poste globale. Chaque division de cette grande entreprise a des caractéristiques uniques en son genre : certaines divisions sont plus axées sur la rapidité, telle que l’express

pilier Qualité (Total Quality Management) pour trouver comment, quand, où et pourquoi se produisent les défauts de qualité et les éliminer systématiquement. > le pilier Flux (Total Flow Management) pour créer et organiser l’ensemble des flux de la chaîne de la valeur. > le pilier Service (Total Service Management) pour augmenter l’efficacité globale des bureaux ou des services supports à la production. Ces quatre piliers Maintenance, Qualité, Flux et Services Supports, s’appuient sur le TCM (Total

Bibliographie 18 Introduction La logistique est désormais un enjeu stratégique majeur pour les entreprises, grâce à la gestion de sa chaîne, elle joue un rôle primordial dans la rentabilité de l’entreprise, en optimisant les flux, elle permet d’avoir un avantage concurrentiel, de cela les entreprises concentre leurs effort pour optimiser cette chaîne, alors qu’elle était considérée comme une simple activité qui pouvait d’acheminer les produits. Aujourd’hui la logistique s’est imposée comme

tailles du S au XXXL, glissière double à curseur de 90 cm – Col chemise, élastique taille – Manches longues droites – Une poche poitrine, deux poches plaquées à fermeture glissière, une poche arrière – Couleur bleue – Coton ignifugé 250 g/m² – Couleur verte – Double PVC – Doublure coton antitranspiration – Capuche emboîtante, cordon de serrage – Poignets coupe-vent imperméable – Coutures par soudure – Fermeture à glissière double curseur 90 cm – Deux poches plaquées – Cuir agneau – Ignifugé – Doigts formés