Stratégie De Communication Dans La Téléphonie Mobile

numérique GSM. 1992 : Ouverture technique du réseau GSM à Paris. Couverture nationale en analogique. 1993 : Lancement commercial à Paris du numérique : 160 000 utilisateurs au total. 1994 : Couverture GSM des principales agglomérations et voies de communication. Diversification du service sur les deux réseaux. Obtention de la licence DCS 1800, en test sur Strasbourg. SFR obtient l’autorisation de mettre en œuvre ses propres moyens de transmission. 1996 : Création de Cegetel. 1998 : Libéralisation des

la marque b) Stratégie marketing Segmentation ; Positionnement et politique de produit ; Politique de prix ; Politique de distribution. 2. Analyse externe a) Concurrence b) Le marché 3. Diagnostic (SWOT)  Synthèse/Analyse Opportunités et Menaces Forces et faiblesses Recommandations stratégique Stratégie de Communication d’Apple III. Analyse des outils de communication existant : a) Analyse du mix de communication b) Evolution de la stratégie de Communication de la structure

Diapo 1 : Présentation du marché Le marché de la télécommunication est dominé par quelques grands opérateurs comme Orange (33%), Free (19%), Bouygues (14%) et SFR (14%) en 2020. Il y a différents services au sein de ce marché comme la téléphonie mobile, fixe, internet à haut débit et la télévision. La concurrence entre les opérateurs est forte, les consommateurs ont donc le choix entre différentes offres de services à des prix compétitifs. Diapo 2 : Présentation de l’entreprise Orange est

nettoyants. Le terme Lucky était d'ailleurs synonyme de dentifrice avant l'industrialisation massive de la société sud-coréenne (de la même façon que Kleenex désigne souvent les mouchoirs en papier en général). Désormais, LG est un grand vendeur de téléphonie, de TV/média/audio/vidéo, d’électroménager etc. dans le monde. Elle fait partie des 5 plus grandes firmes mondiales concernant ce type de produits. LG poursuit sa vision du 21e siècle : elle cherche à devenir un leader mondial de l’Electronique

COMMERCE EN FRANCE PRINCIPALES ENSEIGNES TELEPHONIE-INTERNET LES OPERATEURS DE TELEPHONIE LES DISTRIBUTEURS FRANCE TELECOM - ORANGE AVENIR TELECOM VIVENDI-SFR THE PHONE HOUSE BOUYGUES TELECOM TELE2 FREE-ILIAD CORIOLIS 5SUR5 DIRECT TELECOM MOBISTORE VIVREMOBILE TELECOM1 TEL AND COM PHOTOSERVICE-PHOTOSTATION PHONEO - comprendreladistribution L E C O M M E R C E E N F R A N C E FRANCE TELECOM STRATEGIE DE FRANCE TELECOM CHIFFRES CLES IMPLANTATIONS

……………………………………………………………………10 1. La notion de Débit …………………………………………………………...10 2. Le Bas Débit (connexion RTC/RNIS) …………………………………...12 3. Le Haut Débit …………………………………………………………………12 PARTIE II : Etat des lieux & analyse du marché …..15 I. La téléphonie fixe …………………………………………………………15 1. Parc FIXE ……………………………………………………………………..15 2- Parc résidentiel ……………………………………………………………….17 3- Parc professionnel …………………………………………………………...18 4- Parc des publiphones ………………………………………………………

chiffre comparable à celui d’un petit magasin. Il véhicule avant tout à l’image de GAME et constitue encore une fois un service qu’il dédie à ses clients. Lancée fin octobre 2003, la carte de fidélité GAME est un élément essentiel dans la stratégie du groupe. C’est un élément majeur pour la fidélisation des consommateurs avec, à la clé, des bons de réduction, des privilèges à la reprise d’occasion, etc. B. Descriptif organisationnel et géographique Directeurs Généraux

Techniques de l’Information et de Communications Université Virtuelle de Tunis Encadré par :  Monsieur Kamel KHEDHIRI Année universitaire 2010/2011 Remerciements Tout d’abord, je souhaite vivement remercier tous ceux et celles qui m’ont donné pour cette opportunité, celle d'avoir la possibilité de poursuivre ses études après tant d'année de travail et ce pour l'obtention de la Licence Appliquée en Sciences et Techniques de l’information et de Communications (LASTIC3). Mon passage par votre

I – Le telephone : Le téléphone est un appareil de communication, initialement conçu pour transmettre la voix humaine et permettre une conversation à distance. Pour fonctionner, le téléphone nécessite un reseau telephonique terrestre ou spatiale. La téléphonie représente ainsi un marché important du secteur des télécommunications. Les inventeurs : En France, Charles Bourseul, agent de l'administration des Télégraphes posa le principe du téléphone. Il publia un article dans L'Illustration (26

assure-t-il, SFR va lancer début octobre un forfait mobile"révolutionnaire", associé à une nouvelle marque et doté de services "très innovants". Il est temps ! Bousculés par le lancement de Free Mobile le 10 janvier, dont ils n'avaient pas anticipé l'agressivité tarifaire, les opérateurs téléphoniques"historiques" affichent six mois après l'arrivée de ce nouveau concurrent un état de santé dégradé. Si Bouygues Telecom n'a perdu "que" 450 000 clients mobiles entre le 1er janvier et le 30 juin 2012, SFR en