Stratégie Commerciale Go Sport

Quelle est l’importance d’adopter une stratégie de fidélisation afin de mener à bien ou de dynamiser une relation proche du client tout en optimisant la performance ? [pic] Sommaire I. Choix d'une stratégie client 1. Composant du CRM a. Fidélisation et relation client pour l'entreprise b. Enjeux du CRM pour le client 2. Mise en place du CRM a. Principe du CRM par définition b. Étape à suivre pour le développement

marques: Abercrombie Kids, Hollister Co., Gilly Hicks, et RUEHL No.925 (Pour être fermées d'ici la fin de Janvier 2010) allant collectif entre les âges de 7 à 35. Fondée en 1892 par David T. Abercrombie, A & F a été un pourvoyeur d'articles de sport et d'excursion. Il a lutté financièrement de la fin des années 1960 jusqu'à ce qu'il soit acheté par The Limited en 1988 et repositionnés, sous la direction de Mike Jeffries, comme la ambitieux "luxe décontracté" marque de style de vie sous sa forme

............................  12   IV.   –  AXES  STRATEGIQUES  PASSES  ET  FUTURS.  ........................................................................  13   A.   STRATEGIE  PASSEE  ET  ACTUELLE.  ...................................................................................................  13   B.   STRATEGIE  FUTURE.  ....................................................................................................................  16   V.   REFERENCES  ...................

74 2- Job descript…………………………………………………………….. 75 3- Organigramme…………………………………………………………. 79 Chapitre 3 : Etude commerciale……………………………………………80 IEtude de marché………………………………………………..83 1234Enquête…………………………………………………………………. 83 L’analyse de l’environnement………………………………………… 87 Analyse de l’offre……………………………………………………….91 La demande……………………………………………………………..96 IIIII- Stratégie commerciale et promotion……………………….....99 Analyse SWOT……………...…………………………………110 Chapitre 4 : Etude financière………………………………………………111

1. Market share loss and profitability declines. 2. Scale economy disadvantages in technology, distribution and manufacturing. Le compte BCG En 1975, Boston Consulting Group (BCG) a présenté au gouvernement britannique son rapport final: Stratégie Alternatives pour l'industrie britannique de la motocyclette. Ce document de 120 pages a identifié deux facteurs clés ayant mené à la disparition en Colombie-industrie de la motocyclette dans le monde: 1. perte de part de marché et la baisse de

Partie « support de l’épreuve d’ACRC » 1 -DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1-1 Contexte géographique. 1.1.1 L’unité commerciale Le magasin s’appelle Basket Airline, C’est une unité commerciale spécialisée dans la vente de chaussures de sport en tout genre sur une surface d’environ de 80 m² - les horaires d’ouverture L’entreprise est ouverte : Le lundi au vendredi:8h00 à 19h00 Samedi : 10h00 à 19h00 Ces horaires sont adaptés pour la , clientèle notement au niveau du samedi car ce quartier accuse

d'ingénierie touristique Rhône-Alpes) http://pro.rhonealpes-tourisme.com Revue Espaces ODIT France → Atout France. I – Les concepts de base Le marketing / Les spécificités du marketing des services, du marketing touristique / La servuction / L'offre commerciale de services, la segmentation des clientèles et la communication des entreprises / Les filières / La « boîte à outils » d'analyse de l'environnement de l'entreprise. • Le marketing Forme de régulation de l'économie. Le champ du marketing : «

Exercice 4/ Texte p. 19 : Du bœuf aux moules de Zélande, Carrefour promeut la qualité. 23 Exercice sur les filières demande 24 Exercice 1/ texte p.27, 28, 29 : Gore-Tex ou l’art de se rendre indispensable 25 Exercice 2/ Le monde du sport : filière besoin 26 Exercice 3/ texte p. 9 : Saint-Gobain 27 Exercice 4/ Publicité p.10, 11, 12, 13 :Lafarge 27 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 28 1. La segmentation 28 1.1 Rappel 28 1.2 La segmentation

Exercice 4/ Texte p. 19 : Du bœuf aux moules de Zélande, Carrefour promeut la qualité. 25 Exercice sur les filières demande 26 Exercice 1/ texte p.27, 28, 29 : Gore-Tex ou l’art de se rendre indispensable 27 Exercice 2/ Le monde du sport : filière besoin 28 Exercice 3/ texte p. 9 : Saint-Gobain 29 Exercice 4/ Publicité p.10, 11, 12, 13 :Lafarge 29 Chapitre 3 : Segmentation, ciblage, positionnement 30 1. La segmentation 30 1.1 Rappel 30 1.2 La segmentation

Chapitre 2 La gestion de l’offre L’offre des produits ou des services qu’une unité commerciale propose à la vente est un acte fondamental, car c’est de lui que va dépendre la réussite du point de vente, de l’enseigne. La construction d’une offre cohérente suppose la prise en compte de multiples facteurs qui évoluent sans cesse dans le temps et dans l’espace. Cet assemblage de produits et de services, volontaire ou fortuit, est une des clés de la fidélisation de la clientèle. 1. L’offre