Strategie De Developpement Du Portefeuille Client

Management et stratégie La stratégie qu’est ce que c’est? La définition qui structurera mon intervention (Baumard, 1996): « la stratégie est l’activité de conception, formulation et mise en œuvre des moyens et ressources en vue d’atteindre un objectif ». Quels sont les choix possibles? Choix stratégiques Stratégies concurrentielles Orientation stratégique Modalités de développement Choix concernant le positionnement de l’organisation par rapport à ses concurrents sur un secteur donné Choix

Juridiques Economiques et Sociales Master Management, Audit et Contrôle 2011/2012 INTRODUCTION La stratégie est un scénario à moyen et long terme visant à mettre en relation des compétences clés internes de l’entreprise avec les besoins exprimés par le marché, dans des conditions propres à assurer la réussite économique de l’organisation. Ce n’est pas une science exacte dans la mesure où des stratégies identiques échoueront ou réussiront dans des contextes différents ou en suivant des trajectoires

fidélisation I le concept de la fidélisation client A) définition Richard Oliver ( professeur et chercheur en marketing défini la fidélité comme un engagement profond du client a racheter de façon régulière un produite ou un service plus apprécié que les autres malgré les circonstances changeantes ou des actions marketing présentant un impact potentiel suffisant pour entrainer une évolution des comportements. Ça veut dire, une notion de temps, le client racheté, renouvelle malgré l’évolution de ses

  Diagnostic interne 3.  Diagnostic externe 4. Du diagnostic à la gestion de portefeuille d’activités 2 1. Eléments d’introduction 3 Qu’est-ce que la stratégie ? « Elaborer une stratégie, c’est choisir les domaines d’activités dans lesquels l’entreprise entend être présente et allouer des ressources afin de s’y maintenir et de s’y développer » Obtenir un avantage concurrentiel durable 4 La stratégie est un compromis… … entre ce que l’entreprise veut faire, ce qu’elle peut faire

(pages 5-12) 1) HISTORIQUE DE LA SOCIETE 2) ACTIVITES 3) ORGANISATION a) ORGANIGRAMME b) MATERIEL UTILISE c) REGLEMENT DE DEONTOLOGIE d) DUREE ET HORAIRES DE TRAVAIL e) HYGIENE f) SECURITE 4) PRESENTATION D’UN GESTIONNAIRE DE PORTEFEUILLE ET TACHES EFFECTUEES AU COURS DU STAGE EN ENTREPRISE III) BOURSE DES VALEURS (pages 13-21) 1) EVOLUTION DE LA BOURSE a) CREATION D’ACTIONS b) L’OFFRE ET LA DEMANDE c) EVOLUTION DES ACTIONS 2) ORGANISATIONS BOURSIERE a)

LA STRATEGIE Les modèles d’analyse stratégique Dans un environnement stable et dans un marché où l’Offre est insuffisante par rapport à la demande, la nécessité d’une stratégie ne se fait pas forcément sentir. Dès l’instant où l’environnement devient plus complexe et changeant, la concurrence plus intense sur des marchés plus ouverts, l’entreprise ne peut se passer d’une vision à long terme. Les modèles d’analyse stratégique apparus au milieu du XXème siècle en sont les outils. Les premiers

Stratégie de diversification des métiers bancaires Sommaire INTRODUCTION GENERALE I. Les conditions actuelles de la concurrence A. Un changement radical de contexte concurrentiel B. Une concurrence accrue et multiforme II. La stratégie de diversification A. L’identification des métiers et des avantages concurrentiels conditionne le choix d’un métier bancaire B. Modèle de référence de stratégie de diversification : la banque universelle III. Remise en cause de

le forDiagnostic stratégique et possibilités de développement du groupe Elior Avis client: non évalué Sommaire Fonctionnement & statuts Statuts Détenteurs du capital Management Gouvernance du groupe Les dirigeants Historique Activité du groupe Description La restauration collective La restauration de concession Les marques du groupe La culture du groupe La présence internationale Une stratégie de croissance ambitieuse Un portefeuille de marques adapté Des engagements de qualité et

su saisir l’opportunité de croissance offerte par internet. La rationalisation des coûts et la simplification des achats sont les atouts majeurs de la vente à distance. Le groupe MANUTAN a axé sa croissance sur une vision à long terme et un développement qui se positionne aujourd’hui comme un des leaders de la vente à distance aux entreprises. Manutan International figure parmi les principaux groupes européens depuis 1966 de vente à distance d'équipements industriels et de bureau auprès des entreprises

entreprises. « Social marketing » = marketing associatif). A construire une enveloppe symbolique autour de la marque, A créer, promouvoir, distribuer efficacement Des produits ou services Auprès de publics variés (B To C : Business to Consumer. Le client n’est pas la seule cible. C’est le B to B). Tentative de définition Le marketing concerne tout type d’organisation s’adressant à un public Ce public est de nature diverse On cherche à influencer les comportements ou les attitudes mentales de