Strategie De Communication B To B

particulièrement difficile pour les entreprises du secteur de la communication car il s’agit, en effet, du département qui souffre en priorité des réductions de budgets. Dans une activité aussi géo-localisée que la publicité, avec plus de 50% des agences concentrées en Ile de France1, l’acquisition de nouveaux clients est chère et souvent incertaine. L’enjeu est donc de fidéliser sa clientèle. De plus, les agences de communication comme RGB vivent de leurs créativité. Par conséquent, ils se doivent

à retenir. • Le contenu comprend d’une part la technique ou usage (fonction, performance, composants (pour un produit matériel)) et d’autre part le marketing (image, marque, packaging et services liés au produit) 2. Classification B to B / B to C • Typologie des produits Biens banals (fréquence d’achat importante) : - alimentaires - non-alimentaires (DPH : Droguerie, Parfumerie, Hygiène) Biens anomaux (achats occasionnels) : - durables (qui

EMAIL MOBILE GUIDE PR ATIQUE 1 UN CONSTAT Le mobile est partout, y compris dans l’email marketing. La révolution du mobile est en marche. Mais en tant que marketer, quelle importance accordez-vous à l’engagement sur mobile dans votre stratégie d’email marketing ? Si la réponse à cette question n’est pas «absolument vitale», alors vous passez à côté d’une opportunité marché indéniable. Le marketing mobile représente bien plus qu’une simple partie du marché de l’email, il devient capital d’en

BTS Négociation Relation Client E4 - Communication Commerciale Fiche de situation N°2 COMMUNICATION COMMUNICATION COMMERCIALE  MANAGERIALE  NEGOCIATION –VENTE  Titre : Rendez-vous commercial avec un café restaurant ETUDIANTE NOM: Prénom N° Candidat : CADRE PROFESSIONNEL DE REFERENCE NOM de l'entreprise : Aux Activité : Commercialisation

pourrez vous appuyer dans vos actions commerciales. Mais avant de parler stratégie ou plan de prospection vous devez définir : • • Pourquoi faire de la prospection ? Quels sont mes objectifs ? Pour quels résultats ? Mes actions de prospection n'auront de sens que si elles débouchent sur des ventes Quels sont les outils dont je dispose pour analyser les résultats de mes actions commerciales ? • Je vous propose ici une stratégie qui est la synthèse de mes expériences commerciales, en marketing direct

GLOSSAIRE B B to B: Acronym de “Business to Business”. Qualifie les actions commerciales ou marketing menées par des sociétés vers d’autres sociétés. C Champ d’action : il peut être local, régional, national ou international. Il limite la cible visée géographiquement. Concession : C’est un contrat par lequel un commerçant indépendant dit « concessionnaire » se procure auprès d’un autre commerçant, fabriquant ou grossiste, dit le « concèdent » des marchandises qu’il s’engage à commercialiser

I/ Executive summary Hurricane Island Outward Bound is going to be profitable for the first time in its history because of a rapid growing demand and a better management. Management has driven the idea of marketing in order to increase attendance by teenager, corporate executives and people in need. With the launch of Professional Development Program, better marketing strategies, and program structure changes, HIOB is expecting to become consistently profitable while benefiting society. II/

du marché, la marque innove en permanence. C’est pourquoi l’entreprise propose des machines tout les 2 ans et surtout propose de nouvelles capsules tout au long de l‘année. Elle répond ainsi à un besoin de nouveauté de la part des clients. La stratégie de vente : les clients détenteur d’une machine Nespresso sont dans l’obligation d’acheter des capsules éponymes (de la même marque). Dés lors, l’achat de capsule représente 92% du CA. La relation client : la marque propose une relation personnalisée

SOMMAIRE/PLAN I. Résumé opérationnel ('executive summary ') II. Présentation de l'offre de produits et services III. Marché - Environnement concurrentiel IV. Objectifs fixés V. Stratégies de l'entreprise VI. Equipe de direction - Management - Ressources humaines VII. Aspects juridiques VIII. Besoins de financement IX. Documents financiers X. Modes de sortie des investisseurs Annexes I. RESUME OPERATIONNEL (' executive summary ')Synthèse rapide

Etudes sur des échantillons réduits = Tout le monde pense pareil, communication de masse (Presse, TV …), distribution de masse : Super et hypers (60/70’s). Avant 1970 - Marketing segmenté : Biens et services indifférenciés + intensité de la concurrence => Ne convient pas => Segmentation des clients (CSP, âge, genre, lieu d’habitation, style de vie…) De 1970 à 1980 - Marketing individualisé ou one to one : Pour satisfaire chaque client, le connaître spécifiquement