Strategie De Communication B To B

activités. C'est surtout la Smartbox qui est très concurrencée.- Smartexpérience : des prestations similaires à celles de la Smartbox, peu de différenciation produit, on ne comprend pas vraiment ce que veut dire « experience » par erreur ou manque de communication- canaux de distribution : partenariat avec des distributeurs principalement (grandes surfaces, agences de voyage). Ils n'ont pas leur propre réseau de distribution mis à part le site internet. | OPPORTUNITES | MENACES | - le consommateur cherche

distance. Cette démarche doit permettre d'obtenir un résultat rapide et mesurable. Le marketing direct est à la fois : • un mode de distribution (absence d’intermédiaires) • un mode de communication (relativement personnalisé) • un mode de vente (à distance) • un mode de stratégie (la cible est le consommateur et non pas le marché tout entier ou des segments de celui-ci). Le marketing direct permet notamment de : ← Trouver des nouveaux clients, ← Fidéliser les clients

prit la parole pour rendre hommage à l’entreprise. Tout au long de la soirée de l’inauguration les 12 crus ont été mis en scène par des VIP. [pic] [pic] [pic] Communication, ciblage : Communiquer pour développer sa notoriété, et souligner son savoir-faire, toucher la plus grande cible possible. Le budget de communication est très élevé chez Nespresso, en 2005 il était de 94.5 millions. La cible média de Nespresso est : - les femmes qui s’acquittent de l’essentiel des tâches ménagères

Au particulier: B to C A l’entreprise: B to B MARKETING DES SERVICES Conceptuellement le service a par ailleurs 2 grandes finalités: Finalité tangible: Résultat physique visible Finalité intangible: Résultat immatériel MARKETING DES SERVICES FINALITES TANGIBLES SERVICES AUX PERSONNES (Tendance B to C) Transport Santé Logement Restauration-Hôtellerie Coiffeurs Pompes funèbres Salons de beauté Salles de gymnastique SERVICES AUX BIENS (Tendance B to B) Transport fret

COMMUNICATION CORPORATE LE DIAGNOSTIC Où en est la communication de mon entreprise ? Le diagnostic consiste à recueillir et analyser les informations internes et externes nécessaires pour prendre les décisions pertinentes pour votre entreprise, votre produit ou votre marque et vous permettre d’atteindre vos objectifs de communication. Observer et analyser la communication du secteur : Que fait la concurrence ? A défaut de savoir ce que préparent actuellement vos concurrents, vous pouvez facilement

3. Echelle du marketing relationnel 2. Les éléments-clé de la fidélité 3. La satisfaction, condition sine qua non de la fidélité ? 4. Approche par la valeur 5. Fidélité efficace et rentable 5. 1. La base de données 5. 2. Le marketing One to One 6. L’intérêt des NTIC en marketing relationnel 6. 1. Proximité avec les clients 6. 2. Outil d’amélioration de la satisfaction Conclusion PARTIE 1 PARTIE 2 : APPREHENDER L’EVENEMENTIEL SPORTIF CHAPITRE 1 : NOTIONS DE BASE 1. Qu’est-ce

Kiloutou ou une stratégie marketing bien pensée 1 T U T E U R : J A C Q U E L I N E W. K I E S E R DO Anh Tuan FERRERAS Jonathan MICHAUDEL Manon MORENO Omar ROUSSEL Adrien Marketing - Kiloutou 09/03/2011 Introduction 2  Entreprise Kiloutou entreprise de location de matériel dans le domaine du Génie Civil/Bricolage.  Kiloutou:    une gamme très large un réseau sur toute la France classe au premier rang des sociétés françaises de location Marketing - Kiloutou 09/03/2011

Mémoire Pour l’obtention du diplôme de Master Dans le programme ESC Grande Ecole Présenté et soutenu par Manon Le Corre Le 04 juillet 2011 Les réseaux sociaux dans une stratégie de communication d’une grande entreprise Directeur de mémoire David Mérieau Tuteur Professionnel Stanislas Corporeau REMERCIEMENTS En préambule à cette thèse professionnelle de fin d’étude, je souhaite remercier les personnes qui m’ont accordés du temps et de l’aide pour l’élaboration de la thèse. Je tiens à remercier

La communication et gestion des conflits I. Communication générale 2 sortes de communication : - la communication verbale - la communication non-verbale ( Combien représente… ? (La signification des mots : 15% (La partie verbale (intonation, rythme, téciture, volume, …) : 30% (La partie gestuelle : 55% ( Comment faire passer mon message de façon correcte ? En faisant attention à : - Comment je le dis - Où je le dis (contexte) - Ce que je dis ( Comment

dispose d’une très large gamme de produits passant des coffrets « aventure » ou restauration au coffret bien être. Un très grand nom.  Couverture mondiale  Propre Centrale de réservation  Très forte croissance du CA  Des lacunes sur le marché B to B pourtant berceau de cette activité IV/ Elaboration de la stratégique marketing SMARTBOX est actuellement leader du marché des coffret-cadeaux. Sa stratégique marketing vise donc à profiter de cette position afin de la renforcer et d’accroitre