Socio Styles

de plus de 80 romans policiers Née à Torquay le 15 septembre 1890 sous le nom d’Agatha Mary Clarissa Miller, décédée le 12 janvier 1976 à Wallingford, Oxfordshire, Angleterre 2ème partie Principales œuvres 1921 : La Mystérieuse Affaire de Styles 1924 : les enquêtes d'hercule Poirot 1934 : Le Crime de l'Orient-Express 1935 : La Mort dans les nuages 1936 : Meurtre en Mésopotamie

1 CCA international DE LA SOCIOLOGIE AU MARKETING LES SOCIO-STYLES : UN OUTIL OPERATIONNEL POUR LE DIAGNOSTIC ET L'ACTION Bernard Cathelat Directeur de recherches au CCA 1988-1995 CCA 84 rue de Villiers - 92683 Levallaois-Perret cedex tel (33) 0 141 343 161 - fax (33) 0 141 343 165 …………………………………………………………………………………………………………… © CCA-B Cathelat - 1988/96 - Les SocioStyles outil opérationnel 2 e-mail site internet …………………………………………………………………………………………………………… © CCA-B Cathelat -

VIE EST UN LONG FLEUVE TRANQUILLE Différencier les PCS (anciennement CSP) des socio-styles Les professions et catégories socioprofessionnelles, appelé PCS ont pour but de classer la population active française dans différentes classes. Ce classement est de plus en plus précis : secteur d'activité (primaire, secondaire, tertiaire) puis domaine (agriculture, commerce...). A l’inverse Les socio-styles c’est une photographie sociale. Un modèle empirique d’observation et de mesure, d’analyse

 Les styles de vie Face à des consommateurs de plus en plus complexes, souvent imprévisibles et qui apparaissent toujours plus mobiles et pluriels, les critères de segmentation traditionnels et les outils classiques du marketing se révèlent désormais insuffisants. Des critères aussi évidents que l’âge, l’appartenance sociale ou le genre par exemple sont à compléter et à enrichir, sachant que les frontières entre générations, entre sexes et entre cultures se brouillent et

maximiser les motivations et de réduire les freins car: Freins = motivations : achat reporté Freins > motivations : non achat 2.3. Les mobiles d'achat Voir la fiche ressource "les mobiles d'achat" 2.4. Les styles de vie 2.4.1. Origine et définition L'idée de l'étude des styles de vie est née aux Etats-Unis, mais ce sont les français qui l'ont développé et en ont vrai système opérationnel grace au travail du Centre de Communication Avancé (le site officiel du CCA) Depuis 1972, Le CCA propose

| |Le mouvement des Relations|Mayo, |Importance du facteur humain et|Fonctionnement des groupes de travail. |L’entreprise est constituée | |Humaines |Blake et Mouton |nécessité de prendre en compte |Styles de management. |d’hommes dont la motivation | | | |les besoins sociaux et d’estime|Intérêt du management participatif. |est la source de | |

II. Les différentes approches de styles de vie 1) Les approches a priori * Les approches centrées sur les valeurs * Les approches centrées sur les attitudes et les activités 2) Les approches a posteriori * L’analyse des produits et services achetés par le consommateur III. Mise en application et critiques des styles de vie 1) La mise en application des styles de vie 2) Les problèmes soulevés par les approches de styles de vie IV. Les perspectives d’évolution

l’insouciance. COURS ET DEFINITIONS Exercice d’application : * De nos jours, en marketing, l’étude des socio-styles devient une évidence puisqu’elle repose sur l’analyse des styles de vie des Français. Ce qui permet de classer des individus n’appartenant pas à la même classe social dans des groupes ayant des valeurs, des modes de consommation et/ou des attitudes similaires. Puisque les critères socio-démographiques n’était plus représentatif des choix réalisés par les consommateurs. * Les facteurs

segments suivants en Belgique : les francophones, les néerlandophones et les germanophones. Sur base ethnique, il est possible de segmenter les Etats-Unis en différents segments : hispaniques, afro-américains, italiens, ... ; • les caractéristiques socio-économiques (catégories socioprofessionnelles, nombre de personnes au foyer, niveau de revenus, niveau d'instruction ...) ; • les caractéristiques psychographiques (personnalité, style de vie, ...) ; • les caractéristiques comportementales

a toujours 3 niveaux de lecture. a- Les acteurs. Qu’est-ce que la cible ? Elle doit être déterminée. Comment constituer la cible ? - Données sociétales : environnement culturel, environnement familial, environnement social, environnement socio-économique. - CSP, âge, sexe, situation dans le cycle de vie familial o Qualification des acteurs-consommateurs. Prise en compte des variables sociodémographiques. o Actifs socioculturels. Cela permet de :