Societe Generale Produit

INTRODUCTION 3 I.Les étapes de la fidélisation 3 A. Pourquoi le client a besoin d’être fidélisé: 3 1. Compétitivité et concurrence 3 2. Crise financière 4 B. Les outils de fidélisation 4 1. Les offres et avantages commerciaux 4 2. Offrir un produit adapté à ses besoins 5 II. La relation client/banque: une relation à double sens 5 A. De la banque vers le client 5 1. Segmentation de la clientèle 5 2. Processus marketing 6 B. Du client vers la banque 6 1. Recettes économiques (effet

milliards de dollars, constitue une augmentation non négligeable, L’année 1999 a été marquée par la réalisation de trois grosses opérations de concentration : la première, dans le secteur bancaire, l’offre publique d’échange (OPE) de la BNP sur la Société Générale et Paribas, la seconde, dans l’industrie pétrolière avec l’OPE de TotalFina sur Elf Aquitaine, et la troisième, dans le secteur de la distribution, avec la fusion entre Carrefour et Promodès. L’ensemble des opérations de restructurations

Epinette, Groupement des Mousquetaires Philippe Galas, Alstom Bernard Gueguen, Framatome ANP Gilles Kerdraon, Bouygues Télécom Bertrand Kientz, JC Decaux Patrick Lier, Giat Industries Monique Moutaud, Société Générale Claude Osternaud, Alstom Véronique Pachoud Le Floch, AG2R Fabrice Penot, Société Générale Michel Piednoir, Retraites Unies Sophie Ruderand, GSIT Patrick Schirlé, Dassault Aviation Philippe Setruk, Caisse des Dépôts Thierry Toralba, Sodexho François-Xavier Tual, Air Liquide Jean-François

chiffrons pour chaque profil les deux options, sur la base du package le mieux adapté au profil. Puis, nous retenons la moins chère. - (1) les 6 principaux établissements à réseau national -- BNP Paribas, HSBC, La Banque Postale, LCL et Société Générale, Barclays -- et leurs filiales en Martinique, en Guadeloupe, et à La Réunion, les entités régionales du CIC (6 établissements), du Crédit du Nord (7 établissements), du Crédit Agricole (39 caisses), du Crédit Mutuel (18), des Banques Populaires

banques depuis 30 ans : le passage progressif d’un régime bancaire étatisé, encadré à un système plus libéral. Atténuation Pour mémoire : En 1945 le gouvernement du Général de Gaulle nationalise la Banque de France et les quatre premières banques commerciales disposant d'un réseau national : Crédit lyonnais, Société générale, Comptoir national d'escompte de Paris et BNCI. La même loi reprend l'essentiel de la réglementation de Vichy, et établit une cloison étanche entre les banques de dépôts

dans la tranche d’âge 0 - 17 ans est faible pour la Caisse de Doulon (+2,08%) alors que la DAN et le CMLACO se développent ; Respectivement, cette tranche d’âge augmente de 6,37% et 9,90%. Enfin, pour ce qui est du Produit Net Bancaire (PNB) il dépend beaucoup du Produit Net d’Intérêts (PNI). Ces deux valeurs évoluent de façon proportionnelle : • Le PNB de l’agence de Doulon est en augmentation de 26,24%, son PNI augmente de 14,20% tandis que la marge d’intérêts est en diminution

Paribas s’affirme comme une brillante banque d’affaires grâce à ses activités liées aux exportations, au commerce international et aux financements d’infrastructures professionnelles. En 2000, BNP gagne une longue bataille boursière l’opposant à la Société Générale pour le contrôle de Paribas ; BNP Paribas est née. c. BNP Paribas : un groupe ambitieux à l’esprit conquérant Par conséquent, le groupe a acquis une reconnaissance internationale grâce à ses 7200 agences réparties dans 80 pays. Cela

Comment ?) b. Un Argumentaire c. Les objections et leurs réponses. Conclusion. Introduction. Cette seconde action bancaire appliquée à pour but de vous présenter un produit quotidien de ma banque, ainsi j’ai choisi le Livret Jeune Mozaïc, notre banque étant dans un quartier jeune, le livret jeune Mozaïc un produit du quotidien s’adressant a une grande partie de notre clientèle. En premier lieu je vais présenter Le livret jeune (I) puis en second lieu j’expliquerai comment je m’y suis

professionnelle, totalement ou partiellement, n’a jamais été évaluée auparavant, et n’a jamais été éditée ». Sommaire 1. Introduction 6 1.1. Contenu de notre étude 6 1.2. Cadre général de notre réflexion 6 1.3. Quelques repères 6 1.4. Convictions 7 1.5. Présence des banques sur les réseaux sociaux 8 1.6. Contexte général 8 1.7. Définir les réseaux sociaux 10 1.8. Les réseaux sociaux en France 12 1.9. Focus sur les autres réseaux : spécificités, usage, cibles, messages… 13 2. L’impact sur les stratégies

excellente, et représente disons 30% au lieu de 17% précédemment, il faut alléger cette position de manière à ce qu'aucune action ne pèse plus de 20-25% de votre portefeuille. De même, sachant que des titres tels que Crédit Lyonnais, BNP Paribas et Société Générale sont fortement corrélés entre eux, si vous avez 15% de votre portefeuille sur chacune de ces actions, votre exposition au secteur bancaire est trop importante. Aucun secteur ne devrait représenter plus de 25-33% de votre portefeuille. 6. Comment