Sncf Type De Management

travail particulièrement rigoureux mais tellement stimulant et gratifiant. SOMMAIRE Pages Préambule 2 Sommaire 3 Les objectifs du Mémoire de recherche appliquée 4 Le choix du sujet 4 Ouvrages en lecture obligatoire 5 Canevas type du Mémoire de recherche appliquée 6 Indications méthodologiques 7 Modalités du suivi assuré par le CFA 12 La soutenance orale 14 Calendrier de réalisation du Mémoire 15 Avertissement sur le plagiat 17 Rédaction du Mémoire 18 Conclusion

D’AVANTAGES CONCURRENTIELS. ........................................................... 25 2 A. B. C. D. E. F. FIDELISATION CLIENT............................................................................................................. 25 YIELD MANAGEMENT ............................................................................................................ 25 DEVELOPPEMENT DURABLE .................................................................................................. 26 REDUCTION

centaine d’agents de gardiennage sanspapiers et en situation de travail dissimulé (travail au noir),dont les préfectures avaient délivré des autorisations à des dizaines d’entreprises de négriers qui sous-traitaient dans le cadre de marchés avec la SNCF,et probablement dans de nombreux autres secteurs. Ainsi l'on peut dire que la lutte contre cefléau est une autre forme de moralisation. Le Code du travail français qualifie et interdit toute opération à but lucratif qui a pour effet de causer un

l’entreprise Marchandisage Marque Matrice BCG Mécénat Mercatique Méthode Stoetzel-Adam Méthode AIDA Niche Politique commerciale ou plan de marchéage Prix psychologique Promotion des ventes Publicité Référencement Seuil de rentabilité Yield Management 1 PLAN I. L’ETUDE DE MARCHES A. La recherche d’informations 1. Identification des offreurs et les demandeurs du marché a. Du côté de la demande b. Du côté de l'offre 2. Identification de l'environnement de l'entreprise 3. Les découpages

j’ai souhaité travailler cet été au sein d’un grand groupe français, SFR du groupe Vivendi dans laquelle le marketing est fondamental. J’ai donc pu postuler entant qu’Assistant Chef de Projet au sein de la DCRM (Direction Customer Relationship Management). Au sein de l’entreprise SFR, j’ai pu réaliser de nombreuses missions dans la coordination de campagne MD. Les objectifs de ce stage étaient pour moi de découvrir plus profondément le monde du marketing, mais aussi la gestion de campagne marketing

: 10573⊕ch02 p. 1 folio : 57 --- 30/7/07 --- 11H0 [ C Choix stratégiques et contrôle de gestion ] H A P I T q Le contrôle de gestion est un point essentiel de la gouvernance d’une organisation et se situe au cœur de son management. « Garant de la cohérence des décisions économiques, il assume un rôle d’interface, assurant la prise en compte des facteurs clés stratégiques par les gestionnaires du court terme et de l’immédiat, et fournissant aux dirigeants les moyens d’adapter

lui ont été d’un précieux secours, par les documents transmis et par les échanges techniques pour lesquels ces services ont su se rendre disponibles. 2/ Le champ de l’Etat actionnaire recouvre des situations extrêmement hétérogènes, qu’il s’agisse du type d’entreprises concernées, du degré de participation de l’Etat à leur capital, de la variété de leur statut juridique et de celui des représentants de l’Etat. Afin d’être aussi pratique que possible, le groupe a décidé de centrer sa réflexion sur les

et obtenir le prix et la qualité du service. Définir la distribution, lieu où est produit et consommé le service au même endroit. La promotion, communication avec les campagnes de publicité média et hors média qui font connaître le service. EX : SNCF transport de voyageur. Il faut donc définir les composants du service : Qui sont où commence le service ? Et où est-ce qu’il s’arrête ? Le problème du côté client à l’arrêt de la gratuité car il n’est pas prêt à payer. Et côté employeur c’est

MANAGEMENT Corrigé CHAP 03 1. Les entreprises privées Document 1 (p. 38) 1. Que produit chacune des entreprises ci-contre ? – France Telecom fournit un service de téléphonie fixe et mobile (Orange) ; c’est aussi un fournisseur d’accès à Internet par sa filiale Wanadoo. – Adidas produit des vêtements de sport. – Lacoste fournit des vêtements et des accessoires de mode haut de gamme. – La Société des autoroutes du Sud de la France gère un réseau autoroutier, notamment l’autoroute Lyon-Marseille

atteindre les objectifs (interne et/ou externe) fixé par la direction. On est dans une logique de changement global, peut être une problématique de blocage (Ex : La poste travailler plus pour gagner plus avec des primes => grève des salariés ; grève SNCF => travailler 1h de plus chaque semaine / Autre exemple : la mobilité). 1. Objectifs internes (x9) Améliorer les méthodes de travail Pérenniser le savoir-faire => on transmet le savoir-faire, celui qui a le savoir-faire fait générer une procédure