Shell Strategie

Fréry ........................................ 121 Pierre Dussauge et Valérie Moatti ................................ 141 MARKETING Les fondamentaux Puissance de la marque CRM PARTIE 5 Maryse Dubouloy STRATÉGIE Les fondamentaux Prospérer dans l’imprévu Stratégies de croissance et développement de l’entreprise PARTIE 4 André Fourçans ..................................... 19 André Fourçans ..................................... 29 Pierre-Yves Gomez .....................

Thème et contexte Concurrence rude, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

Questions Reformulez les phrases soulignées d’une façon simple. Connaissez-vous d’autres marques qui souffrent du même phénomène ? www.alacartenyelvstudio.hu MARKETING Mais la démonstration demande que l’on s’arrête quelques instants sur la stratégie de Décathlon. Avec sa signature, « À fond la forme ! », le projet du fondateur, Michel Leclerq, consistait à offrir tous les sports à tout le monde, sous un même toit. Parce que la taille de ses magasins et l’étendue de son offre n’étaient viables

sur la consommation 21 VI.4. Caractéristiques de l'offre (annexes 3 et 4) 21 VI.5. Les principaux concurrents 22 VII. Le Dossier Financier 24 VII.1. Part du marché visé 24 VII.2. Le chiffre d'affaires prévisionnel 25 VII.3. Notre Stratégie 26 VII.3.1. Segmentation déterminée 26 VII.3.2. Ciblage retenu 26 VII.3.3. Positionnement choisi 27 VII.4. Nos Moyens Commerciaux 27 VII.4.1. Politique de produit 27 VII.4.2. Politique de prix 28 VII.4.3. Politique de distribution

contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

« Quant à court de munitions, on continue à tirer pour que l’adversaire ne sache rien, c’est la stratégie » Ces vingt dernières années ont vu le concept de stratégie entrer dans le vocabulaire quotidien des dirigeants, et la planification stratégique fait désormais partie intégrante du fonctionnement des grandes et moyennes entreprise. L’intérêt pour la stratégie a été provoqué par la prise de conscience aiguë que l’environnement de l’entreprise est devenu imprévisible, sans relations

RESUMER MICKAEL PORTER Une synthèse accessible et unique des travaux de Michael Porter, la référence mondiale en matière de stratégie d'entreprise. Avantage concurrentiel, chaîne de valeur, cinq forces... les apports conceptuels de Michael Porter dans le domaine du management stratégique sont incontournables. Pourtant, la densité des ouvrages majeurs de Porter, tels que Choix stratégiques et concurrence ou L'Avantage concurrentiel peut parfois intimider.Ce livre apporte la solution. Rédigé

matières sociales et environnementales malgré le terme anglais de corporate social responsibility (cf. remarque plus haut). 2. La RSE n'est pas et ne devrait pas être séparée de la stratégie et des opérations commerciales : puisqu'il s'agit d'intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans ces stratégies et opérations. 3. La RSE est un concept volontaire. 4. Un aspect important de la RSE est la manière dont les entreprises interagissent avec leurs parties prenantes internes et externes

et contexte Concurrence exarcébée, mondialisation, banalisation des produits, volatilité des clients poussent aujourd’hui le commerce à placer le consommateur au cœur des stratégies marketing et commerciales. Mais, les coûts d’acquisition d’un prospect sont de plus en plus élevés. D’où l’importance d’une stratégie de fidélisation, non seulement pour ne pas avoir à payer le coût d’acquisition d’un nouveau client, mais surtout afin de rentabiliser l’investissement de la prospection initiale

matières sociales et environnementales malgré le terme anglais de corporate social responsibility (cf. remarque plus haut). 2. La RSE n'est pas et ne devrait pas être séparée de la stratégie et des opérations commerciales : puisqu'il s'agit d'intégrer les préoccupations sociales et environnementales dans ces stratégies et opérations. 3. La RSE est un concept volontaire. 4. Un aspect important de la RSE est la manière dont les entreprises interagissent avec leurs parties prenantes internes