Segmenter Portefeuille Annonceurs

.................................................36 Espace ressources humaines ....................................................................................................................................36 Autres espaces dédiés (presse, annonceurs...) ..................................................................................................36 3.4. A. B. C. Analyse des contenus du site..........................................................................................

Il est aujourd’hui directeur général de Danone Nutrition Médicale Chine. (lire p. 54) Blédina, Danone Eaux France, Danone Produits Frais France ont signé la Charte d’engagements des annonceurs pour une communication responsable, élaborée par le comité de pilotage Développement durable de l’Union des annonceurs (UDA). ∞ Isabelle Domercq Arrivée en 1998 chez Danone, Isabelle Domercq est depuis 2006 directrice générale de Danone Produits Laitiers Frais Chine. Son expérience en Asie inclut trois

ses marchés cibles de conserver et de développer une clientèle en créant et délivrant de la valeur. Les concepts-clés du MKG : -LE MARCHE-CIBLE ET LA SEGMENTATION : Segmenter consiste à identifier des groupes distincts de clients qui réagiront de la même façon à l’offre de l’e/se. Elle doit choisir les segments qui représentent le meilleur potentiel : ceux qu ‘elle peut satisfaire efficacement. En MKG on utilise le terme « secteur » pour décrire l’offre et « marché » pour la demande

acteurs, des concepts, des habitudes, rencontres avec les professionnels, échanges, études de marchés etc..) Tout cela pour mettre en avant la connaissance et la qualification qu’ils ont sur un secteur en intégralité et non pas une marque ou un annonceur. Aujourd’hui, les secteurs suivants sont parfaitement maitrisés : - Secteur concessions automobiles - Prêt à porter - Hôtellerie - L’immobilier - La restauration - Les institutions administratives Le but est de l’étendre aux secteurs suivants :

d’une rente annuelle évaluée à 600000 par JC De­ caux. Ce n’est pas rien non plus, même si la municipalité estime que le gain d’un nouveau contrat aurait été nettement moindre (150000 euros), concurrence du Net oblige. En voyant les appétits des annonceurs et les solutions de plus en plus pointues qu’on leur offre pour diffuser leurs messages, on peut penser que le cas grenoblois restera isolé dans la plupart des économies occidentales. Mais il exprime néanmoins une tendance traduite par des mesures

produits-marchés répartis sur un grand nombre de pays. Il s’agit d’une offre à dominante standardisée ciblant des segments transnationaux (pas besoin d’adaptation vraiment) EX : Coca et Ikea - la diversification totale quand elle couvre l’ensemble des besoins d’un univers de besoins et le maximum de pays possible. Concerne les multinationales. Ceci permet de délimiter le périmètre du portefeuille d’activité MKT international et son évolution souhaité. La standardisation se fonde sur une vision des marchés

2 Le diagnostic commercial 1 Le marché L’objectif est de savoir quelle est la position de l’entreprise sur son secteur d’activité, en fait son marché. C’est ainsi qu’une appréciation différente sera portée à un marché segmenté ou non, concentré ou atomisé. Par ailleurs, si l’entreprise dispose d’un nombre restreint de gros clients, elle en est fortement dépendante. Elle présente donc un risque élevé. L’évaluateur doit le noter et l’intégrer dans son

tableaux Tableau n° I-01 : Profils des grands médias 28 Tableau n° III-01 : Les principaux concurrents de Henkel 65 Tableau n° III-02 : Evolution du chiffre d’affaires (2004-2007) 67 Tableau n° III-03 : Evolution de la part de marché par segment de Henkel Algérie (2004-2007) 69 Tableau n° III-04 : Evolution de nombre des clients de Henkel Algérie (2004-2007) 70 Liste des schémas Schéma n°I-01 : Les dimensions du marketing

existe un marché principal, mais les études mercatiques doivent chercher tous les autres marchés qui ont les clients étroits ou non avec ce marché principal. Segmenter un marché consiste à réaliser un découpage de celui-ci en sous-groupes qui présentent une homogénéité. On peut ainsi adapter sa politique commerciale en fonction de ces segments. 2. La connaissance du marché : La démarche mercatique consiste dans un premier temps à étudier le marché que l' entreprise souhaite conserver, agrandir

disposition des associations, G. TRIBOU[5] les décrits ainsi : - Les études quantitatives de publics. Elles visent à estimer le volume de la demande potentielle, à appréhender ses différents segments de façon à pouvoir adapter l’offre associative, c’est-à-dire la différencier ou la resserrer sur tel ou tel segment. Ces études peuvent porter sur les adhérents, les prospects, la concurrence, etc. - Les études qualitatives de motivations. Une étude de motivations vient en complément d’une étude quantitative