Segmentation Zara

-Clientèle et panier moyen : Jeunes femmes modernes, les clientes actuels résidents dans le quartier sont souvent inscrite sur la base de données Mango et panier moyen 50euro - critère de segmentation : clientèle aisé, jeunes femmes, urbaines, elles viennent de paris, de la banlieue (92). -Concurrence direct : Zara, Kookaï, Naf-Naf, Promoa, la city, cactus, sud express, Morgan -concurrence indirect : Sucre d’orge, Lilith, dolce, Eram, Etam, esprit, United Colors of Benetton, cote-à-côte, Lévis, René

disciplines relevaient de l’informatique traditionnelle tant que les volumes en jeu étaient limités. Mais le souci de traquer l’interaction client multiplie les volumes et leur exigences en terme de rapidité de traitement. On retrouve l’idée de la segmentation mais avec l’objectif d’actualisation du profil client et de réactivité de l’offre commerciale. B / Le client, drôle de client La société de consommation a éduqué le client à connaître ses droits et obligations. Le client a profité de la pseudo

doivent d’adapter leur offre et leur stratégie de marketing à ces nouveaux marchés. D’un autre coté, le marché de la haute couture n’a jamais été aussi compétitif que de nos jours; le développement du prêt à porter avec les grandes chaines comme Zara ou H&M ou même les copies direct de plus en plus nombreuses, le statut de la haute couture a changé. De nombreuses personnes parlent même de déclin de la haute couture. 1.1. Contexte « L’industrie de la mode et du textile est l’une des plus importante

: Regroupement de fonctions différentes - Accompagnement horizontal : Regroupement de fonctions du même type pour un type particulier de transformation. La distribution directe consiste à intégrer verticalement les fonctions de transformation (Zara  Distribution directe mais pas vente directe). La vente directe consiste à intégrer jusqu’au client (La Redoute). Marketing mix Produit Distribution Prix Communication Terme Moyen terme Moyen terme Court terme Court terme Plan stratégique

notoriété et de l’image de la marque 4) Ressources dont disposent ou pourrait disposer l’entreprise pour le produit LE DIAGNOSTIQUE SWOT………………………….………………..…….p.9 à 10 * I- LA STRATÉGIE DE SEGMENTATION : LE MARKETING STRATÉGIQUE………………………………………………………………………p. 10 à 12 1) La segmentation 2) Le ciblage 3) Le positionnement * LE MARKETING OPERATIONNEL………………………………..p.12 à 20 * 1) Le produit 2) Le prix 3) La communication 4) La distribution * *

(Foires/Salons/Manifestations) * Identifier où se situent les grands salons internationaux * Exposant ($) ou visiteur ? * Veille concurrentielle / Veille Technologique 6. Marketing international * Cible ? * Segmentation * Demande * Age / sexe / Revenu / CPS * Offre * Segments occupés / Segmentes vides (stratégie de niche) * Choix * Positionnement (équivalent ou différent) * Global

du réseau Vêti dans sa quasi-totalité)Leclerc se porte bien (+2 points sur le marché du textile)Fenêtre de tir historique pour les grands groupes (rachat des parts de marché)Les concurrents multiplient les collections (une douzaine pour H&M ou Zara)Augmentation importante du parc chez les concurrents : ils ouvrent de nombreux magasins chaque année (Camaieu, de 475 à 570 magasins, Etam, Bershka, Orchestra) : objectif de vendre plus de volume pour compenser la baisse des prix(+25% de la surface

Mise en €vidence de diff€rences destin€es • 4 Royal se diff€rencieen la ƒ Air Maroc „ distinguer l’offre d’une entreprise de celle de proposant des prix bien ses concurrents. plus bas et un service minime • bord de l’avion. Marketing mix Segmentation Positionnement Prospect Mapping ou Carte perceptuelle Notori€t€ Packaging Co-branding Partie II : Etude de Cas (12 points) : Enonc€ du cas ‚ Levi’s Ecoƒ Ce cas s’int•resse au lancement, en 2006, par un acteur historique

- Boutique XMarque - Boutique Franchisé - Corner grd Magas1 - Internet - 80 à 120 Models - 160 à 200 Application Tissu - Milieu de gamme, bas de gamme - Magasins (H&M, ZARA…) - Ventes sur internet COLLECTION HIVER COLLECTION ETE - Fin Août à Fin Décembre (4 mois de vente) - Fin janvier à Fin Juin (5 mois de ventes FAMILLE DE VETEMENT : (6 familles au total) Pièces à Manche de dessus (manteaux, ¾, Impaires)

situé dans le Grand Besançon et plus précisément dans la zone commerciale de Valentin (Besançon Nord) : Si l’on change d’échelle et que l’on passe au niveau national voir international, Zara Homme demeure le concurrent le plus sérieux, même si l’enseigne n’est pas présente sur la ville de Besançon. Zara est le leader du marché du prêt à porter homme aussi bien en France qu’à l’étranger ce qui en fait un concurrent majeur pour Celio. ~ 11 ~ 4) La zone de chalandise La zone de chalandise