Segmentation Yves Rocher

ostentatoire : dont la finalité est la démonstration de la richesse et du statut social -> effet Veblen/effet de snobisme. • Attitude : tendance ou prédisposition de l’individu à évaluer d’une certaine manière un objet ou le symbole d’un objet. • Segmentation : segmenter un marché consiste à le découper en sous-ensembles distincts, chacun d’entre eux pouvant être choisi comme cible. • Marketing-mix : Produit, Prix, Promotion, Place. • Positionnement : positionner un produit consiste à définir ses

.................. 10 4) Orientation Stratégique……………………………………………………………………………………………. 11 II /. Tryptique…………………................................................................................................................. 14 1) Segmentation................................................................................................................... 14 2) Ciblage ............................................................................................................

consommateur Nouvelle fonction de l’entreprise : équipes pluri-disciplinaires Respecter certaines règles : être simple, à l’écoute, présenter une offre en évolution permanente Logique de développement de la fidélisation : Identification et segmentation des consommateurs Différenciation et ciblage du marché en fonction des fréquences d’achat : clients exceptionnels, occasionnels, réguliers, exclusifs Mise en place d’un marketing relationnel Compréhension et interprétation des informations

Les hommes représentent une part de plus en plus importante de la clientèle, soucieux de leur apparence, alors qu’ils achetaient plutôt en terme de qualité et non de quantité, le besoin de se renouveler tend à faire inverser la tendance. Une segmentation sociodémographique de la clientèle semble être appropriée car Kiabi est un magasin « populaire », qui met en avant des prix avantageux et renvoie une image de « discounter » proposant des produits entrée de gamme. c) Conclusion : Type de clientèle

termes de dollars : 18 Taille de la demande chez Eska : 18 Marché potentiel : 19 Évasion commerciale en termes de litres (l): 19 Évasion commerciale en termes de dollars ($) : 19 Critique de la donnée secondaire : 19 Segmentation de marché: 20 Segmentation géographique : 21 Choix des formats : 21 Analyse de l’évolution des facteurs de croissances de marché pour l’eau embouteillée entre 2002 et 2008 : 22 Analyse du marche intérieur apparent 23 Le modèle de Porter 24 Clients/distributeur

produits . : Pour une catégorie de produit particulière, on peut naturellement préciser le profil de ces consommateurs. Ainsi pour le café: De tels résultats sont utiles aux managers car ils leur permettent d'affiner leur segmentation et leur ciblage. Ils révèlent que certaines caractéristiques (ici l'âge et la taille du foyer) sont fortement reliés à la fidélité alors que d'autres (ici le statut d'utilisateur) ont un impact beaucoup plus faible. Cela peut influencer des décisions

cosmétiques en région Centre et en estimer le poids économique • Identifier les tendances du secteur et les facteurs d’influence favorables • Faire un point sur les atouts que la région Centre peut présenter pour les acteurs de cette filière La segmentation du marché Les produits cosmétiques sont définis par le Code de la Santé Publique (article L.5131-1) : « Un produit cosmétique est une substance ou une préparation destinée à être mise en contact avec les diverses parties superficielles du corps

Détecter les signes de vieillissement d’une enseigne ; * Distanciation par un challenger 5 – Faut-il développer une distribution multicanal ? * Producteur peut-être présent dans plusieurs types de formats de vente simultanément * Ex : yves rocher :VPC ; internet ; vente en magasin 5.1 – développer des synergies commerciales et logistiques entre les canaux Atteindre des segments différents et toucher des consommateurs ayant des habitudes d’achat variées Ex : Les clients des boutiques

l'entreprise * Politique produit : Quel produit ? Quel intérêt apporte t il aux consommateurs ? Les études concernent la conception et le lancement de produits nouveaux et la redéfinition de produits existants (études de positionnement et de segmentation de marché). * Politique prix : Prix psychologiquement idéale pour le consommateur c’est à dire la somme que l’on est prêt à mettre pour un certain type de produit. * Politique de distribution : L’endroit idéal, la fréquentation des points

labellisés Cosmebio) et Carrefour a mis sur le marché une gamme de seize références sous la marque Agir Bio positionnées selon trois axes (familial, féminin et bébé) Toujours en 2008, Monoprix lançait Monoprix Bio avec neuf références de soins et Yves Rocher a proposé Culture Bio, sa propre marque de cosmétiques bio certifiée Ecocert. Cette étendue générale des réseaux de distribution témoigne d’une véritable démocratisation du marché des cosmétiques biologiques. Leur présence en tout point de vente