Segmentation Stratégique Apple

déterminants qui assurent la compréhension, l’impact et l’efficacité ? Est-ce qu’il existe un modèle de succès ? Si oui, lequel ? J’aborderai des thèmes comme la globalisation, la standardisation et le concept ‘think global, act local’, la culture, la segmentation, les dénominateurs communs, parmi d’autres. Dans la première partie je parlerai des théories développées jusqu’à présent. Je prétends savoir quel sont les modèles en vigueur et quel a été leur évolution. Dans le deuxième chapitre j’analyserai l’efficacité

CDD) PME < 500 personnes (CEE 150000 = peu de marges (ex : négoce) = haute technologie (personnel hautement qualifié) Résultat (income / earning) = bénéfice résultat >0 (profit) = perte résultat 0 obligation d’un développement stratégique 2. bénef mais très< 0 idée écon est bonne mais pb de financement 3. perte mais très > 0 pas de danger immédiat mais l’idée économique ne fonctionne pas investir ou s’arrêter 4. perte et très < 0 urgence = entrée de trésorerie (capitaux

les décisions de la commission pédagogique EVALUATION Examen écrit sous forme de questions directes de compréhension ou d’analyse UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Marketing Stratégique et Management Commercial Approfondi : Semestre 3 Pédagogie Concentration, Participation, prises de notes, Apprendre à apprendre Management de projet et création de l’entreprise CALENDRIER & EVALUATION 1. Mardi 8 oct. de 10-11h30 prise

Groupe international 4 2.4.1. En Europe 4 2.4.2. Dans le monde 4 3. Le marché de la téléphonie mobile 5 3.1. Quelques chiffres : 5 3.2. Répartition des revenus des services mobiles : 6 4. Les Domaines d’activité stratégiques 7 5. Analyse SWOT 8 6. Le diagnostic Stratégique 10 7. Stratégies d’Orange 11 7.1. La stratégie NEXT 11 7.1.1. Le plan Next (Nouvelles expériences tes Télécommunications) 11 7.1.2. Orange 2012 : 13 7.1.3. Orange, une entreprise responsable 13 8. Cibles 15 9. Le

  INTRODUCTION    ...........................................................................................................................................................................    p  2     I/  ANALYSE  STRATEGIQUE  .....................................................................................................................................................    p  3   1.  Présentation  de  l’e-­‐tourisme  ..................

1 L’analyse stratégique de l’entreprise 2 Les différentes méthodes d’évaluation 3 L’évaluation par la méthode des options réelles 4 La crise : quel impact sur l’évaluation d’entreprises ? Dossier réalisé avec le concours de la commission « Évaluation et transmission des entreprises » de la CCEF. Les intervenants : Jean-François Pansard, expert comptable, directeur du Département Fusion et Acquisition, Pansard & Associés, pour les parties 1 et 3 Pierre Préau, directeur général, Societex

20 b) Service client………………………………………………….21 IV. Les Clients………………………………………………………………….. 23 a) Le Grand Public………………………………………………23 Segmentation des clients Grand public……….23 Mobile…………………………………………………………24 Internet et fixe…………………………………………….24 b) Le marché Entreprises……………………………………25 V. Stratégique Commerciale ORANGE……………………………27 a) Piliers pour une refonte globale stratégique…27 3 b) Synthèse SWOT……………………………………………..29 c) Positionnement produits……………………………….32 d) Innovation…………………………………………………….

aboutissants du marketing relationnel sur la gestion de la relation client. En clair, la relation au client tend-elle à devenir un partenariat à intérêt commun ? Cette question a de quoi interpeler nombre d’esprits puisqu’elle est au cœur d’une évolution stratégique déterminante pour beaucoup d’entreprises. Quant aux principaux concernés, les clients, sont-ils conscients de ces évolutions et de l’importance de leur rôle actuel et à venir ? Quel est leur avis sur la question ? Afin de répondre à ces interrogations

Rendre compte de la notion d’utilité. Définir le concept de marché. Expliquer les « 4P » du marketing mix. Plan du chapitre L’optique marketing. Définition Evolution du marketing La démarche marketing. Marketing stratégique Marketing opérationnel L’optique marketing Définition : Toutes les définitions du marketing convergent vers un point commun : celui de la notion d’échange. Cette notion suppose la satisfaction de 4 conditions : L’existence

organisations. Nous allons tenter d’éclairer les enjeux liés aux devoirs des activités communicationnelles dans tousses secteurs d’activité et nous parlerons ici de communication stratégique. Quelques points à retenir : * une communication managériale qui permet de gérer le personnel * la communication stratégique : intentionnelle, elle a pour but d’organiser, toute la communication spontanée. Piliers, formes et naissance de la communication interne Faire participer les salariés, obtenir