Segmentation Marque De Cigarette

l'unité……………………………………………………………………………………………………… 5 b. Identification du marché et facteurs clés de succès………………………………………………………………………..5 c. Analyse des concurrents…………………………………………………………………………………………………………………6 d. Analyse des macro-environnements……………………………………………………………………………………………12 2.Segmentation et ciblage de la clientèle de l'Omnibus……………………………………………………………………………13 a. Identification et description du marché potentiel…………………………………………………………………………13 b. Identification des différents segments, besoins et attentes………………………………………………………….14

entre l'action de terrain, qui doit s'adapter en permanence, et la stratégie marketing, qui concerne les orientations générales. Le marketing opérationnel par soucis de simplification est segmenté en quatre domaines appelés marketing mix : cette segmentation arbitraire a pour objectif de simplifier la prise de décision au niveau marketing. Chaque segment du marketing mix n'est pas défini de manière stricte et peut donc à priori couvrir tous les domaines concernant le marketing. Ces 4P qu'on appelle

communication publicitaire était la réclame. Ce terme a été utilisé en France jusque dans les années soixante. La réclame est apparue aux Etats-Unis vers la fin des années 1880. Par voie d’affiche, on appelait le client a « réclamer » tel produit de telle marque dont on vantait les avantages. Avec le développement de la presse Page 6 Marketing international écrite, l’invention de la radio puis de la télévision, et enfin d’Internet, la communication s’est considérablement développée. Apres la crise

échanges compensés entre pays, * Des transferts de technologie généralisés (licences de brevets, de savoir-faire, de marques), * Des partenariats de tous ordres. L’entreprise transnationale en chiffres * 70 000 dans le monde * 850 000 filiales à l’étranger * 6 millions de salariés pour les 100 plus importantes * Implantations principales avec segmentation des rôles * Siège : USA, UE, Japon * Usine : littoral Chine, Asie SE, Mexique, Brésil SE * Centre de recherches :

enjeux de la communication identifiés : l'enjeu informatif qui se retrouve dans toutes les campagnes de communication ayant pour objectif la notoriété d'un produit ou d'une marque ; l'enjeu de positionnement consistant à définir son identité par rapport à autrui. Cet enjeu amène l'entreprise à développer l'image de ses marques pour les positionner par rapport à ses publics et ses concurrents ; l'enjeu de mobilisation ou enjeu d'influence visant à persuader autrui, voire à le manipuler « La communication

Les clientèles : La dimension clientèle comporte un nombre variable d'éléments selon le degré de finesse retenu dans la segmentation du marché constitué : de particuliers et d'entreprises ainsi que d'organisations public et d'institutions financières. Ce sont surtout les deux premières catégories de clientèle aux effectifs nombreux, qui peuvent faire l'objet d'une segmentation. Les produits : La dimension produit traduit la représentation de l'activité bancaire comme une activité multiproduit. Chaque

prétendre et de la rentabilité moyenne des entreprises qui l’exploitent. Le taux de croissance peut-être estimé sur la base d’une évaluation de l’évolution de la demande globale des différentes catégories de produits et de services, puis de la segmentation de la clientèle en fonction des comportements de consommation et d’achat (cf annexe 1 p 73). A cette fin, on peut employer le concept de cycle de vie du format et l’analyse des avantages recherchés. Le premier fournit également des indications

l’entreprise, d’abord en matière de prospection => Va permettre de segmenter plus facilement la clientèle et de préparer de façon quasi automatique la communication vers les clients (emails) Permet aussi de faire un marketing ciblé à partir de la segmentation qui a été faite. Permet de communiquer plus efficacement en interne (emails + intranet) et de communiquer avec les régies et agences de com’. D – La collecte de l’information La collecte d’information suit la même logique que pour la

modèle pest 2. Les tendances structurelles 7. L’analyse de l’industrie 1. Le modèle des cinq forces 2. Les limites du modèle des cinq forces 8. Les domaines d’activité stratégique 1. Les fondements de la segmentation stratégique 2. Les frontières de la segmentation stratégique 9. La chaîne de valeur 1. La structure de la chaîne de valeur 2. L’analyse de la chaîne de valeur 3. De nouvelles configurations de création de valeur VII 22 22 24 26 26 28 30 30 31 34 34 35 36 Table

.............................................17 7. Les facteurs clés de succès et l’utilité de la segmentation stratégique ....................................................................................17 71. Les facteurs clés de succès (FCS) : ..................................................................................................................................17 72. La segmentation stratégique :....................................................................................